建议如下：
1.查看保修卡对退货是否有约定，按照保修卡的约定处理；
2.与实体店店家进行协商处理；
3.可就质量问题进行退货处理；
4.确认与实体店店家是否有承诺，按承诺处理；
5.联系消费者保障协会；
6.请律师处理。
09-20 12阅读
09-20 60阅读
09-20 21阅读
09-20 14阅读
09-20 67阅读
09-20 216阅读
