1.文明礼仪小知识
文明礼仪知识有：1、仪表是一个人的基本礼仪，一个人的卫生和修养习惯。
服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。2、谈话时，说话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。3、与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。4、行车的时候，要严格遵守交通规则。
不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
5、到饭店进餐时，要尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
6、要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
扩展资料：1、文明是人类所创造的财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。2、文明礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
3、礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、动作，语言，服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
参考资料：百度百科-文明礼仪。
2.讲文明懂礼仪手抄报内容
14.出席会议要注意些什么？
答：一是遵守会议的礼仪，着装整洁。二是严格遵守会议时间，不迟到、不早退，不要作超出规定时间的报告或发言。三是在指定处就座，不要来回走动。四是要集中精力听讲，不要闭目养神、打手机、织毛衣、看书看报、吃食品、吸烟，也不要与身边的人窃窃私语。
15.怎样做到文明交往？
答：一要热情礼貌。要主动、热情、大方，讲礼仪、讲礼貌，谦虚恭敬，语言文明，举止得体，装束优雅，仪表大方。二要公道正派。待人接物，为人处事，要公道正派，不要对他人说三道四，拨弄是非。三要实事求是。不说大话、假话，对方提出的问题，知之为知之，不知为不知，对根本做不到的事，不要轻易许诺。
16.请问什么样的握手才是文明礼貌的？
答：与人握手时要热情，面带微笑，注视对方的眼睛，身体可稍微前倾，以示尊重，不能心不在焉。握手时一般是主人、长者、领导、女士先伸手，客人、年轻人、被领导者、男士后伸手。握手的力度要适当，不能太紧或软绵无力。
17.交谈中应注意避免哪些体态语？
答：一是翘起二郎脚，并将翘起的脚尖对着别人。二是打哈欠，伸懒腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺脚或摆弄手指。五是看表。
18.交换名片应注意哪些礼节？
答：一是交换名片时应起身站立，用两手捏住名片的两个角递上，字体正面朝向对方，应向对方说“请多关照”或“希望今后保持联系”等，以示客气。二是与多人交换名片时应由职位高到职位低，或由近及远。三是接受名片时应起立，双手相接并道谢。四是接过名片后要认真看一遍，以示对对方的尊重。五是通常情况下不宜向别人索取名片。
19.行路时应遵循哪些规范？
答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”，要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行时，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。
20.打电话需要注意哪些礼节？
答：主动友好，自报家门；用语文雅，口气温和；说话简明，节约时间；通话完毕，轻放电话。
21.行路时应遵循哪些规范？
答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”，要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。
22.升国旗时应注意些什么问题？
答：升国旗时，参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼，可以奏国歌或唱国歌。升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。
3.小学生板报“讲文明懂礼貌 ”内容资料
爱国守法，明理诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。
2、创文明校园，谱世纪新声。3、团结友爱，严肃活泼；钻研进取，求实创新。
4、普及文明用语，提倡礼貌待人。5、共建美好环境，同创文明校园。
6、文明用语人人讲，校园之内处处春。7、树立环保意识，反对白色污染。
8、恶语一出话伤人，好话一句暖人心。9、西外拒绝陋言秽语。
10、讲好普通话，沟通你我他。11、生活简朴，不挑吃穿。
12、人人有礼貌，个个爱学校。13、自尊自爱，注意仪表。
14、我为人人，人人为我。15、您并非美丽才文明，而是因文明才美丽。
16、一句两句三四句，文明用语开奇花；春风又绿校园内，明月今日照我还。17、尊师重道少不了，微笑宽容待人好。
18、文明用语挂嘴边，身边朋友不会少。19、见了老师要问好，见了同学要喊早，勤剪指甲勤洗澡，努力学习前途好。
20、好东西一起分享，好环境一起营造。21、"相会是缘份，缘来一家人。
"（宿舍贴语）22、书是人类进步的阶梯！23、人生的光彩来自于我们行动的风采。24、西外----今天的选择，明天的骄傲。
25、己所不欲，勿施于人。26、美丽源自美德。
27、只要人人都献出一点爱，西外的明天将会更美好。28、低级脏话粗俗刺人耳，文明语言高雅暖人心。
29、珍惜集体财物，关爱公共设施。30、请讲普通话，请用规范字。
31、美化校园，从我做起。32、严以律己，宽以待人。
33、保护环境，拯救地球。34、美化校园，我爱我校。
35、尽微薄力，创美环境。36、树立文明新风，展现西外风采。
37、提高自我文明意识，展示当代学子风采。38、用微笑面对他人，让校园充满阳光。
39、西外就是我的家，清洁美化靠大家。40、文明、整洁、卫生，新风、新貌、新人。
41、让梦想从这里升起1、播种文明、收获温馨”、2、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、3、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、4、“.礼貌是人类文明共处的金钥匙”、5、“今天，你微笑了吗？你问候了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？”1、珍惜粮食就是热爱生命。2、粮食就是生命，知识拯救灵魂。
3、珍惜粮食，远离浪费。4、文明礼貌，秩序井然。
5、饮食是文化，请从窗口文明做起。6、〈〈锄禾〉〉不止是诗，知辛苦，更需要行动。
7、天地"粮"心，珍食莫蚀。8、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
9、饮水要思源，吃饭当节俭。粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
10、一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。11、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便 。
12、倒下的是剩饭，流走的是血汗。13、盘内一分钟，厨内更多功。
14、知青的年代已过去，请勿再"插队" 。15、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
16、食不净则多病，食不尽则多蝇。17、学校食堂可真大，干净整洁靠大家，来买饭时请排队，争先恐后真不对。
18、即使饥肠辘辘，也要风度依然。19、干净、卫生，你我共同努力。
20、留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。21、不用方便筷，植树造绿荫。
22、自备碗筷，保护环境。23、饭菜穿肠过，礼让心中留。
24、相互谦让，亲如一家。25、粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
26、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。27、食堂饭菜香，买饭多谦让。
28、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。29、古诗《锄禾》你我读，盘中餐苦当记住。
30、节约光荣，人见人赞；浪费可耻，谁闻谁恶。1.微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2.好少年=文明+价值+爱心+力量4.礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。5.礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9.鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。10.文明是快乐的源泉。
11.让我们的心灵像花一样美丽。12.关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
13.学校是学习之所，文明是成功之本。14.让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！15.让我们告别不文明的行为。
16.文明是彼此沟通的桥梁。17.手边留情花似锦，脚下留情草如茵！18.天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！19.绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！20.让我们的素质及文明展现在一言一行中！21.文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
22.星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？23.向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。24.让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
25.花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！26.给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航！27.顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。28对不文明的行为说：NO!1.别让坚强的生命，成为足下阴魂。
草坪2.以滥用水为耻，以。
4.文明礼貌小资料
遇师长，讲礼貌，行礼问好不顶撞。
同学间，不打骂，有难你我他互帮。
做错事，对不起，礼貌回答没关系。
爱树木，惜花草，美化环境我第一。
教室里，布置美，干净整齐心情好。
吃午饭，要自觉，秩序卫生不能忘。
长明灯，水龙头，有心常关莫浪费。
大小会，守纪律，集队要求快静齐。
勤出操，常锻炼，健康身心最宝贵。
讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。
好品行，一养成，终生得益受欢迎。
5.文明礼仪儿歌20行
1、文明礼仪很重要。
见到老师要问好， 同学之间不打闹 团结努力品质好，努力学习志气高。大家都来比一比， 看谁文明懂礼貌。
礼仪儿歌日日诵。2、争做一位好学生 早上按时把床起。
穿衣洗漱自己做。 到校问声老师好，见到同学要微笑。
早读纪律要遵守，上课认真把课上。 课内科目勤举手，运动场上我拼搏。
课间休息要文明，爱护公物和绿化。 学习永远无止境，争做一位好学生。
3、课前、课间、课后 预备铃如号角，提醒我们准备好， 书本文具放桌上，期待老师把课上。专心听讲勤思考，开动脑筋多发言， 告别各种小动作，学习本领长知识。
下课禁止乱吵闹，如有疑惑问老师， 同学之间互帮助，争做文民小少年。4、礼貌歌 尊敬国旗要做到，孝敬父母很重要；敬重师长不可少，文明礼貌要更好。
按时上学不迟到，课堂专心勤思考；课前预习常复习，完成作业呱呱叫。热爱劳动值日好，花草树木请爱护；果皮纸屑不乱抛，讲究卫生要做到。
5、文明好孩子 人人都夸奖 小朋友，都知道，礼貌用语记得牢。对待长辈要用“您”，早晨见面说声“早”，平时互相问问“好”，分别“再见”别忘了。
若要求人帮， “请”字先用上；得到别人帮， “谢谢”口中讲。无意影响人，忙说“对不起”，回答“没关系”。
文明好孩子，人人都夸奖。6、文明礼仪要记牢 小学生，守规则，文明礼仪要做好。
遇师长，讲礼貌，行礼问好不顶撞。同学间，不打骂，有难你我他互帮。
做错事，对不起，礼貌回答没关系。爱树木，惜花草，美化环境我第一。
教室里，布置美，干净整齐心情好。吃午饭，要自觉，秩序卫生不能忘。
电视、电灯、水龙头，有心常关莫浪费。勤出操，常锻炼，健康身心最宝贵。
讲文明，尊礼仪，人人争做好儿童。好品行，仙桃城，终生得益受欢迎。
7、拍手歌 你拍一，我拍一，国歌唱得响又亮，你拍二，我拍二，见到老师要敬礼，你拍三，我拍三，答应的事要守信，你拍四，我拍四，说话要讲文明语，你拍五，我拍五，行车走路遵交规，你拍六，我拍六，爱护公物人人夸，你拍七，我拍七，垃圾废物不乱扔，你拍八，我拍八，公共场所说话轻，你拍九，我拍九，同学交往要友好，你拍十，我拍十，争做文明好少年。8、安全歌谣 上学回家按时好，不准早退和迟到。
走路要走人行道，不准追逐和打闹。上下楼梯靠右行，不准拥挤和抢道。
乘车要等车停稳，先下后上不急躁。骑车要满十二岁，不准带人上车道。
教学楼内要安静，不准喧哗和快跑。饮食一定要卫生，不喝生水零食少。
游泳要有大人带，不准玩水听劝告。用火用电要安全，不能随便放鞭炮。
游戏娱乐要注意，不近危险不攀高。安全公约要记牢，会背能懂要做到。
积极行动勤学习，长大为国立功劳。9、养成学习好习惯 上学校，不迟到，学习用品准备好；少先队，儿童团，领巾标志佩戴好；来和去，靠右边，上下楼梯不奔跑；课内外，守纪律，学习动手又动脑；要发言，先举手，用心听讲勤思考；做作业，要认真，正确清除不潦草；对师长，有礼貌，见面问早又问好；同学间，要友爱，和睦相处不吵闹；爱清洁，讲卫生，纸屑杂物不乱抛；爱公物，勤打扫，花草树木保护好；有错事，需诚实，接受教育听劝告；学和做，要和谐，全面发展求愉快。
10、学习歌 上课时，用品齐，课前准备要做好。学习前，要预习，大胆质疑很重要。
要发言，先举手，积极思考多动脑。做作业，要认真，按时完成书写好。
11、升旗、早操 升国旗，我敬礼，伟大祖国我爱您；唱国歌，我肃立，祖国祖国我爱您。伸伸腰，踢踢腿，认认真真做早操；一二一，做到位，强壮身体为学习。
12、预备铃 悦耳音乐响起来，我们快步进教室，书本文具摆整齐，挺胸抬头坐端正，安安静静等老师。13、上课 上课听讲要专心，不玩东西不说话，小眼睛，看老师，小耳朵，认真听，积极动脑勤举手，认认真真学本领。
14、放学路队 理好书包排好队，整整齐齐到校门，告别老师说再见，告别同学挥挥手，高高兴兴回家去。15、下课 下课了，快活动，安全第一要牢记。
我学老鹰飞飞飞，我学马儿跑跑跑，我学鱼儿游游游，我学青蛙跳跳跳，我在可爱的学校，快乐地像只小鸟。16、尊老歌 小朋友们要知道，尊敬长辈品德好。
见了长辈问声好，礼貌用语不可少。乘车主动来让座，老人有难我来帮。
休息在家常陪伴，家务小事学着干。孝敬长辈要记牢，人见人爱好学生。
17、一点儿 做起事来快一点儿，检查作业细心点儿。发言声音宏亮点儿，名人名言多读点儿。
写起字来工整点儿，儿童礼仪多记点儿。18、上学歌 上学校，守纪律。
天天上学不迟到。不打架，不骂人，花儿见了笑弯腰。
19、多看书 考试卷，难题多，课外题，也有些。多复习，多看书，考试卷上打好分。
20、礼貌儿歌 小朋友，上学校，见老师，敬个礼，见同学，问声好，大家都要讲文明。
6.讲文明懂礼貌
我国是有几千年文明史的文明古国，“文明”一词，对于我们来说应该不会陌生。当然，随着时代的进步，随着国民经济水平的不断发展，随着国民素质的提高，“文明”的含义也在起着变化。
在当今物质文明、精神文明飞速发展的时代，对于我们中学生来说，讲文明、懂礼貌，做一个文明的中学生，这是新时期对中学生的要求，也是学校教育的宗旨。
“文明”是一个人综合素质的体现。具体来讲她体现在五个习惯，六种品质方面。
五个习惯是：行为习惯、学习习惯、卫生习惯、生活习惯、健体习惯。
行为习惯：指行走稳健，坐正、立直，谈吐举止文明。在校园里行走要稳健，在楼里行走要漫步轻声，礼让右行（包括上下楼梯）。课上要坐正，站要站直，这也是对老师的礼貌与尊重，更重要的是利于自己的身体健康。同学之间团结友爱，交谈用礼貌语言，校园里不出现骂人声、口哨声；行为举止文明，校园里不出现打闹现象，不能动辄以“武”相见，更不应出现违纪违法行为，如结伙打架、吸烟、赌钱等。
学习习惯：指对学习知识的一种态度。很多同学对待新知识如饥似渴。新学期书一发到手，就把各学科的书整个翻一遍，了解知识梗概。在大预习的基础上，抓住每一课前的预习，课上专心听讲，抓住重点。及时巩固认真复习，再有最关键的一环就是独立、按时完成作业。完成作业的目的是看自己对知识掌握的情况，交作业是老师了解自己所教的知识同学们掌握的如何。因此，同学们作业的独立完成非常重要。还有就是博览群书，从中获取课本中学不到的知识。
卫生习惯：第一是个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤理发，养成讲究个人卫生的好习惯。第二是保护环境，爱惜劳动成果，不随地吐痰，不乱扔废弃物。第三是讲究社会公德，维护公共秩序保护环境卫生。
生活环境：简单讲包括起居、饮食、节俭、内务整理等。具体讲，不影响工作和学习，按时休息，按时起床，还应立即收拾好床上用品。在饮食上，应养成良好的饮食习惯，不暴饮暴食，更不要买路边无照商贩的小食品，以保证身体健康。对待吃穿用花钱都要做到俭省节约，这是中华民族的传统美德，我们要继承。内务整理由习惯、形成能力，如起床后立即收拾整理床上被褥、床单，吃完饭后立即收拾餐桌，餐具，中午吃饭后立即收拾寝室，打扫卫生。学校将象上周一样不定期对学生寝室进行检查曝光，与班级量化考核挂钩。希望大家养成良好的生活习惯。
健体习惯：俗话说，生命在于运动。但是不良的运动习惯是有害身体的。必须遵循科学的，符合人体生理机能的规律，选择适当的适合自己身体的体育锻炼。要树立终身体育的思想，积极参加有益的体育运动，养成良好的健体习惯。只有拥有了健康的体魄，才能拥有充沛的精力，使学习更加进步，生活更加丰富多彩。
六种品质是：守法，诚信，竞争，合作，智慧，顽强。这六种品质同学们都能理解，遵纪守法是公民的准则，作为中学生更应遵纪守法。诚实守信是人品高尚的体现。竞争，是学习中的一种激励。合作是团结友爱的体现，智慧，光有诚信是不够的，还要具备聪明智慧才是全面发展的好学生。顽强，体现在学习上，在攻克知识难点中会有新的突破和令人满意的收获。
同学们，在科学技术日益发展，竞争日益激烈的二十一世纪，我们每一个人都应存在忧患意识，首先要做一个身心健康的人，努力学习文化知识，掌握过硬的本领。我们提出的这五个习惯和六种品质，是人格健全的基本要素，希望我们每一位同学都能认真学习和领悟。在今后的学习生活中，逐步形成健康的人格，讲文明、懂礼貌，做一个合格的文明中学生，一个对社会有用的人。
最后用一个名人的话与大家共勉：大事做不来，小事赶快做！！
7.求关于“讲文明,懂礼仪”的知识问答
10、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（B） A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C.西装的外袋不宜存放物品 11、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B） A.白色的 B.深色的 C.浅色的 12、参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（c） A.为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘 B.换个座位，更换全套餐具 C.不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘 13、参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（B） A.立刻表示歉意 B.亲自为其擦拭 C.请服务员帮助 14、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（A） A.在与人谈话时不停地查看或编发短信 B.在内容后面署名 C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 15、在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C） A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外 C.给最前排的人留出足够的操作空间 16、排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（A） A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上 B.从队伍末端重新排起 C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 17、参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（C） A.公共场所高声交谈 B.强拉外宾合影 C.不攀爬触摸文物 18、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？（A） A.事先征得对方同意方可提供帮助 B.不必征询对方，迅速直接上前帮助 C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 19、观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（B） A.只要乐曲有停顿即可鼓掌 B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌 C.演到精彩之处，随时都可以鼓掌20、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（A） A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C.目光看哪里都行，只要热情就好 21、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B） A.应将名片正面朝向自己 B.应将名片正面朝向对方 C.名片的朝向无所谓 22、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（A） A.未经主人邀请和许可，不进入卧室 B.入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间 23、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（B） A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 24、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？（C） A.靠左边站立 B.在中间站立 C.靠右边站立 25、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（C） A.不下车，快速通过 B.不下车，减速骑行 C.下车推行，以示尊重 26、在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（A） A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务 B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品 C.保持远距离观察，等待顾客的咨询 27、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（A） A.应小声与客户交谈核对 B.应大声读出来请客户确认 C.应请客户大声读出来确认 28、餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该（B） A.不必提醒，以免客人丢面子 B.主动提醒客人饭菜数量已足够 C.鼓励客人多点菜 29、出租汽车司机在客人提着重行李上车时（A） A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李 B.无须下车，让客人自己摆放 C.提醒客人别把车弄脏了 30、下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求？（C） A.按规定着装上岗，服装整洁 B.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作 C.执行公务时调侃对方以示友好 31、在奥运志愿服务中，下列哪项不符合礼仪要求？（A） A.尽量穿着体现特色、彰显个性的服装 B.重视服务对象，牢记服务对象的姓名 C.了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯 32、什么是国际社会公认的“第一礼俗”？（A） A.女士优先 B.长者优先 C.少儿优先 33、在国际交往场合，对哪些人士可称为“阁下”？（C） A.只对王室人士 B.只对有爵位的人士 C.地位较高的官方人士 34、在国际交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（B） A.先把身份高的介绍给身份低的 B.先把身份低的介绍给身份高的 C.先介绍谁都可以 35、在国际交往场合，与人交谈应避免打听哪些情况？（B） A.对方的工作单位 B.对方的个人收入 C.对方的个人爱好 36、进入无人操控电梯，陪同人员应该（B） A.请客人先进入并操控电梯 B.自己先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电梯 37、西餐座次安排的原则是（A） A.男女交叉排列 B.男士相对集中在一起，女士相对集中在一起 C.熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起 38、使用西餐餐具的原则是（A） A.左手持叉，右手持刀 B.右手持叉，左手持刀 C.凭个人的习惯而定 39、参加涉外自助餐时，取用食物的得体方式是（A） A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用 B.为减少取菜次数，应尽量把各种菜品装在同一个盘里 C.一次多取用几盘菜品，搁在餐桌上以方便别人同时享用 40、涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法。
