消费知识常识

2022-07-21 综合 86阅读 投稿:冷温柔

1.消费者权益保护法,你都懂的那些日常消费常识

第二章 消费者的权利

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2.消费者常识有哪些

权利是义务的对称,通常是指社会组织所规定的权利。

法律上的权利指提法律赋予人们享受有的权益,表现为享有权利的人有权作出一定的行为和要求他人作出相应的行为。当他人的行为妨碍权利人实现其权利时,权利人有权请求国家强制机关加以保护。

法律上的权利包括政治权利、经济权利、文化权利、行政权利、民事权利、刑事权利和司法诉讼权利等。 合法权益是指法律、法规确认的权利主体方享有的权利和利益。

其中的利益包括人身利益、经济利益和时间利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利和利益。

消费者权利是消费者在消费生活中所享有的权利,是消费者利益在法律上的表现。 确认消费者权利,是制定和完善保护消费者立法的重要内容,也是切实维护消费者利益的重要环节。

《消费者权益保护法》规定消费者有九大权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。 安全权消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

有国家标准、行业标准的,消费者有权要求商品和服务符合国家标准或行业标准,如食品、药品、家用电器等;对商品和服务项目,消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时,不具有危害人身、财产安全的因素存在。 知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

该项权利表明:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问、了解商品或服务的有关真实情况;提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权,主要包括以下几个方面的内容: (1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者; (2)有权自主选择商品品种或者服务方式; (3)有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务; (4)在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

3.购物小常识 要简单的

随着电子商务的日益繁荣,我们普通居民大都在接触网上购物,这种方便快捷时尚的购物方式越来越被人们接受,中国的电子商务也在飞速的发展,相信越来越多的商品会出现在网络上,也会有更多的消费会在网络中实现。

1、网上购物的基本条件:当然一定要有一台能上网的电脑,基本的网络知识。再就是有一张有网上银行功能的信用卡。现在任何一家银行都有网上银行业务,其便捷程度不言而愉,除了能实现网上购物以外,还可以随时在家里查看自己卡里的支付收入情况,用不着跑银行排队。

2、网上购物安全吗?现在非常安全,有了类似“支付宝”一样的中介担保机构,你尽可以放心的购物而不必担心收不到货和假冒伪劣货物。在购物的时候,你把卡里的钱打入的是中介机构的帐户,当你收到货并认可后,卖家才能收到钱,如果出现假货或者不到货,你很稳当的可以把你的钱回拨到自己的卡里。

3、所以,网上购物还要给自己申请类似“支付宝”“财富通”等帐户,这样你在网络上购物就非常安全可靠了。

4、网络购物因为销售成本比较低所以有很高的价格优势;还有就是可以买到在商店市场还没有上市的最新产品。现在网络销售商也在逐步积累自己的诚心记录,相信不久的将来,网络商场将会给传统市场很大的冲击。

4.消费知识是指什么呢

消费知识是指消费者在进行消费活动过程中所应掌握的与商品或者服务 有关的基本知识。

它主要包括有关商品和服务的基本常识,如选购电器的常 识、选购食品的常识、选购贵重物品的常识等;有关市场的基本知识,如消费者 在购买商品或者接受服务之前应当进行市场调查,了解市场上商品或者服务的 种类、价格、质量、行情等;有关消费观念、态度的基本知识,如消费者的消费方 式、消费水平要与国民经济发展水平、个人的收人水平相适应,消费比例的分配 要适当,要抵制不良的消费方式和消费行为等;有关国家法律、法规规范消费者 行为的内容;有关消费经济学的基本知识等。

5.手机电池消费小常识有那些

11、恶劣天气中少打电话

手机在工作过程中,是通过无线通信微波与手机通信基地台联系的,在出现下大雨、刮台风、打响雷这样的恶劣天气条件下,手机只好通过加大功率的方法来保证信号的正确传送,而加大功率的直接后果是导致手机耗电量加大,这样手机待机时间自然就要缩短了。

2、密封环境下少打电话

在地下室或密封性比较好的室内环境中进行手机通信时,手机需要多花费一些功率来确保信号能正常穿透天花板、墙壁或其他遮挡物,那么多花费的功率是以多耗电能为代价的。这样也会多耗费手机电池的电量。

3、快速移动时少用手机

当你乘汽车或火车从一个地方驶向另一个地方时,手机正在从一个网络节点移向另一个节点,在手机不断地搜索、连接到新地区的通讯网络时,电池的电也在悄悄溜走,而如果这时使用手机,就更会雪上加霜。

4、减少手机翻盖次数

这是针对折叠手机用户的,因为折叠手机反反复复打开关上翻盖,手机的耗电量就会很大,因此要尽量减少翻盖次数,用耳机接听电话不失为一个好方法。

5、正确充电

对于一块新的手机电池来说,开始几次的充电时间,一般都必须控制在12个小时以上,这样才能将锂离子的电池活性充分激活;新电池在开始几次充电之前,也必须确保电池电量完全释放。此外,在每次充电时,还要确保电池电量被充满后再进行使用,这样能防止手机待机时间缩水。

6、勿在SIM卡中保存太多信息

保存或删除电话号码的过程,就是不断擦除或写入芯片的过程,该过程消耗的电量与正常通信时所要的电量相当,为了避免手机频繁地读取或查找SIM卡中的信息,尽量不要在SIM卡中保存太多的信息。

7、少用无关功能

手机中的每一项功能,都是需要消耗电量的;为了节省有限的电池电量,最好少用那些不太重要的功能,而且在不用手机的时候,最好不要随意激活背景灯。

记住教您的这几招了吗,手机虽小,但因为用的人多,所以如果不注意节能的话,也会造成电能的浪费,如果您以后能从点滴做起做一个很会节能的人,那我们想构建一个节能型的社会就不成问题了。

6.消防知识手抄报有哪些内容

平时应注意 如何逃难 发生家庭火灾时应怎样 火灾逃生自救方法 例文: 不可以随身携带火种:一:不能带火柴或打火机等火种;二;不得随意点火,禁止在存放有易燃物品处用火;三:不得在公共场所燃放鞭炮、烟花等危险物品,更不允许将点燃的鞭炮乱扔。

在火灾现场,小学生等未成年人要有秩序地逃离。 一、如果有避难层或疏散楼梯,可先进入避难层或由疏散楼梯撤到安全地点。

二、如果楼层已经着火燃烧,但楼梯尚未烧断,火势并不十分猛烈时,可披上用水浸湿的衣被,从楼上快速冲下。 三、多层建筑火灾,如楼梯已经烧断,或者火势已相当猛烈时,可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等物品逃生。

四、如各种逃生的路线被切断,应退居室内,关闭门窗。有条件时可向门窗上浇水,以延缓火势蔓延过程。

同时,可向室外扔出小东西,在夜晚则可向外打手电,发出求救信号。 五、如生命受到严重威胁,又无其它自救办法时,可用绳子或床单撕成条状连接起来,一端紧拴在牢固的门窗格或其它重物上,再顺着绳子或布条滑下。

六、如无条件采取上述自救办法,而时间又十分紧迫,烟火威胁严重,被迫跳楼时,可先向地面抛下一些棉被等物,以增加缓冲,然后手扶窗台往下滑,以缩小跳楼高度,并保证双脚首先落地。 七、要发扬互助精神,帮助老人、小孩、病人优先疏散。

对行动不便者可用被子、毛毯等包扎好,用绳子布条等吊下。 及时灭火 家中起火,不要慌张,应根据火情及时采取相应措施:如果炒菜时油锅起火,迅速将锅盖紧紧盖上,使锅里的油火因缺氧而熄灭,不可用水扑救。

当房间内起火时,不能轻易打开门窗,以免空气对流,形成大面积火灾。纸张、木头或布起火时,可用水来扑救,而电器、汽油、酒精、食用油着火时,则用土、沙泥、干粉灭火器等灭火。

若火势已大,必须立即报火警。被火围困时,应视不同情况,采取不同方法脱离险境。

如俯下身体,用湿布捂鼻。 及时报警 如果发现火灾发生,最重要的是报警,这样才能及时扑救,控制火势,减轻火灾造成的损失。

火警电话的号码是 119。这个号码应当牢记,在全国任何地区,向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。

报警时,应说清地址、被困人员等详细信息。每年的11月9日,被确定为消防安全日。

不能随意拨打火警电话,假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。在没有电话的情况下,应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意,协助灭火或报警。

火场逃生 遭遇火灾,应采取正确有效的方法自救逃生,减少人身伤亡损失: (1)一旦身受火灾危胁,千万不要惊慌失措,要冷静地确定自己所处位置,根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势,不要盲目采取行动。 (2)身处平房的,如果门的周围火势不大,应迅速离开火场。

反之,则必须另行选择出口脱身(如从窗口跳出),或者采取保护措施(如用水淋湿衣服、用温湿的棉被包住头部和上身等)以后再离开火场。 (3)身处楼房的,发现火情不要盲目打开门窗,否则有可能引火入室。

(4)身处楼房的,不要盲目乱跑、更不要跳楼逃生,这样会造成不应有的伤亡。可以躲到居室里或者阳台上。

紧闭门窗,隔断火路,等待救援。有条件的,可以不断向门窗上浇水降温,以延缓火势蔓延。

(5)在失火的楼房内,逃生不可使用电梯,应通过防火通道走楼梯脱险。因为失火后电梯竖井往往成为烟火的通道。

并且电梯随时可能发生故障。 (6)因火势太猛,必须从楼房内逃生的,可以从二层处跳下,但要选择不坚硬的地面,同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲,然后再顺窗滑下,要尽量缩小下落高度,做到双脚先落地。

(7)在有把握的情况下、可以将绳索(也可用床单等撕开连接起来)一头系在窗框上,然后顺绳索滑落到地面。 (8)逃生时,尽量采取保护措施,如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣物包裹身体,同时趴在地上匍匐前进向外逃生。

火灾逃生自救十法 一、要了解和熟悉环境。当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时,要留心太平门、安全出口、灭火器的位置,以便在发生意外时及时疏散和灭火。

二、要迅速撤离。一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时,要立即想法撤离。

三、要保护呼吸系统。逃生时可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严,否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。

四、要从通道疏散。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。

也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。 五、要利用绳索滑行。

用结实的绳子或将窗帘、床单被褥等撕成条,拧成绳,用水沾湿后将其拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上,被困人员逐个顺绳索滑到下一楼层或地面。 六、为低层跳离,适用于二层楼。

跳前先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软的物品,以便“软着陆”,然后用手扒住窗户,身体下垂,自然下滑,以缩短跳落高度。 七、要借助器材。

通常使用的有缓降器、救生袋、网、气垫、软梯、滑竿、滑台、导向绳、救生舷梯等。 八、为暂时避难。

在无路逃生的情况下,可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗,把房间内一切可燃物淋湿。

7.大学生正确消费观的理论知识(文献、资料)

大学生的消费误区及其对策探讨(3) (五)对社会环境分析。

随着我国经济体制的改革,多种分配方式的产生,部分家庭先富了起来。这些富裕家庭的消费方式对传统的消费观念有很强烈的冲击,也容易导致极端享乐、摆阔、炫耀等不科学的消费观的产生。

80后的大学生容易模仿这种不良的消费行为,从而影响他们科学消费观的形成和发展。 首先,从社会动机的角度分析,社会动机是由社会需要引起的。

随着科学文化的发展,社会的进步,人类的社会需要也向前发展,由其决定的社会动机也日趋多样化、复杂化。80后大学生处在社会改革时代,产生了多种社会需要,有物质的也有文化精神的。

他们的多样性的消费需要引起的消费动机是推动其产生各种消费行为的重要因素。其次,从社会态度的角度分析,态度对行为有导向功能。

80后大学生在日常学习生活中,逐渐形成了自己独特的态度,引导他们采取相应的消费行为。大多数大学生在生活消费时理性地选择有价值的、实用的事物,但少数人则追求奢侈、浪费、炫耀。

最后,从社会认知的角度分析,认为社会认知是个体行为的基础。80后的大学生由于学习的大多都是理论知识,没有完全涉入社会中,因此对一些社会问题的认知不够清晰,不能以正确的社会认知引导自己的消费行为。

在消费过程中,有部分学生不能全面地分析利弊、合理科学地看待问题,出现盲目、不自觉的消费方式。三、对策(一)掌握消费知识,树立科学消费观念1.掌握消费知识。

消费也是一门学问,它涉及的内容很广,诸如经济学、社会学、心理学、美学等。大学生文化修养虽然比较高,但对于消费知识却缺乏系统了解。

因此,80后的大学生不仅要掌握一般的消费常识,而且还要提高识辨力、评价力、挑选力、享受力。一是加强大学生消费行为教育。

通过组织专门培训或开设相应的消费教育课程让更多的大学生树立合理的消费理念、熟悉消费方式、掌握消费心理等相关知识,从而建立合理的消费道德和消费期望;二是开展相应的实践活动。学校可以充分发挥大学各社团的作用,开展消费问题讨论会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别和鉴赏等实践活动;三是充分利用校内大众传播工具, 校园网、广播电视台、校报、专刊专栏等传播媒介进行直观形象的消费教育,消费引导。

这样才能帮助大学生克服消费过程中的盲目因素,增强消费的计划性、自觉性,以正确的方式、方法进行消费活动,获得良好的消费效益。2.树立科学的消费观念。

科学的消费观是指人们在正确的人生观指导下,以实现消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费理念。科学的消费观包含三个方面的内涵:一是理性,表现为会花钱;二是能够针对个人的实际情况,合理地消费;三是根据收入来源,量入为出。

[3]大学生消费观的形成与其价值观密切相关。要树立科学的、健康的消费价值观,一是要正确对待消费。

这就要求80后的大学生在拥有科学文化知识的同时还要确立正确文明健康的消费观念,明确消费的目的,处理好创造与享受的关系,养成健康文明的消费习惯,做到一切从自己的家庭环境和个人的条件出发,转变不切合实际的、超越现实可能性的消极消费观念。同时用科学的消费观念指导自身的日常消费活动。

二是树立正确的金钱观。金钱既是满足人们需要的基本工具,也是衡量人们贡献大小的一种价值尺度。

正确的金钱观就是对金钱的追求方式必须规范、合法,即君子爱财,取之有道。同时,不能把金钱看成是万能的,金钱可以创造幸福,也会带来烦恼。

80后的大学生只有正确地对待金钱,才能科学地支配金钱,真正成为金钱的主宰者,从而形成正确的消费观。(二)形成健康的消费心理1.加强消费心理教育。

消费心理教育对80后的大学生形成合理的消费行为至关重要。首先,家庭要加强对孩子的消费心理教育,从小培养教育孩子树立正确的消费观念,要从实际出发进行合理消费,不能随心所欲,乱花钱;其次,学校应设立相关消费心理的教育课程,丰富学生的消费理财知识并提高其实践能力,从而逐步形成完善的消费心理。

2.增强自我意识。80后的大学生正处于心理断乳的末期,他们对自我的关注日益强烈,渴望给他人留下美好的印象。

因此在消费过程中容易一味地追求新奇、独特,力求与众不同,以显示自己的优越性。这就需要大学生在消费行为中不仅要增强自我意识,而且还要有结合实际的消费需求和消费目的,进行合理的消费。

8.高一政治必修一第一单元(生活与消费)知识要点

一、生活与消费

(一)神奇的货币

1.货币的含义和本质:从商品中分离出来固定地充当一般等价物的商品,就是货币。货币的本质是一般等价物。

2.货币的基本职能:价值尺度和流通手段

价值尺度是指货币所具有的表现和衡量其他一切商品价值大小的职能。

流通手段是指货币充当商品交换媒介的职能。

3.纸币:纸币是由国家(或某些地区)发行的强制使用的价值符号。纸币的发行量必须以流通中所需要的货币量为限度,否则,会引发通货膨胀或导致通货紧缩。

4.信用工具和外汇:

常用的信用工具有:信用卡、支票、汇票等。 ‘

外汇是用外币表示的用于国际间结算的支付手段。汇率又称汇价,是两种货币之间的兑换比率。如果用l00单位外币可以兑换成更多的人民币,说明外币汇率升高;反之,则说明外币汇率跌落。汇率是经常变动的,而保持人民币币值的稳定对我国和世界的金融稳定、经济发展,具有重要意义。

5.对待金钱的正确态度:取之有道,用之有益,用之有度。

(二)多变的价格

1.影响价格的因素

(1)供求影响价格。

(2)价值决定价格。

价值是价格的基础,价格是价值的货币表现。商品的价值量是由社会必要劳动时间决定的。单位商品的价值量与生产该商品的社会劳动生产率成反比。价值规律的内容和表现形式。

2.价格变动的影响

(1)对人们生活的影响:

①价格变动会引起需求量的变动,一般说来,价格上升时,需求量会减少;价格下降时,需求量会增多。②价格变动对生活必需品需求量的影响比较小,对高档耐用品需求量的影响比较大。③替代品和互补品的价格变动对需求量的影响。

(2)对生产经营的影响:

①调节生产。②提高劳动生产率。③生产适销对路的高质量产品。

(三)多彩的消费

1.影响消费的因素

消费受很多因素的影响,其中主要是居民的收入和消费品价格。商品的性能、质量、外观、包装、广告等也能成为影响消费的因素。

2.消费的类型

消费按不同的标准划分会有不同的类型。按产品类型的不同,可分为:有形商品消费和劳务消费。按交易方式的不同,可分为:钱货两清消费、贷款消费、租赁消费。按照消费目的的不同,可分为:生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。

3.消费结构

消费结构的含义:消费结构,反映人们各类消费支出在消费总支出中所占的比重。

恩格尔系数的含义:食品支出占家庭总支出的比重,被称为恩格尔系数。

恩格尔系数大小与消费结构的关系:恩格尔系数过大,必然影响其他消费支出,限制消费层次和消费质量的提高;恩格尔系数减小,表明人们生活水平提高,消费结构改善。

4.树立正确的消费观

人们的消费行为受消费心理的影响。主要表现为:从众心理引发的消费,求异心理引发的消费,攀比心理引发的消费,求实心理主导的消费。

生活方式的变化推动着人们消费观念的更新,也不可避免地带来不同消费观念之间的激烈碰撞。我们要做理性的消费者,践行正确的原则:量人为出,适度消费;避免盲从,理性消费;保护环境,绿色消费;勤俭节约,艰苦奋斗。

消费知识常识

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