1. 手机正充着电,突然死机了,扣电池再按上也不管用~怎么办
方法一：重启手机。如果遇到手机出现死机的问题，首先解决的方法就是重启手机，长按开机键15秒，如果此时按下手机关机键无反应，则只有将手机后盖打开，拆下电池，然后再装上，按下开机键，打开手机。
方法二：恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息，在使用该功能前最好对手机内的信息进行备份。
方法三：合理选择运行应用程序。使用智能手机时不要同时打开多个程序，对于小型程序，最好不多于3个，大型程序最好一次只运行一个。对于程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，有些程序会仍然在后台运行，如果此时你再次打开一个较大的程序时，就会很容易造成死机。
方法四：作好程序的管理和维护，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
方法五：选择正规、信誉度高的网站上下载程序，尽量不要安装来历不明的软件，有些恶意软件会造成手机操作系统的崩溃，严重者可能导致手机硬件的损毁。
方法六：刷机，也即刷ROM。有时由于误操作等原因导致系统文件的丢失，在这种情况下进行刷机是最明智的选择，同时利用制作的ROM包可实现手机的定制优化，从而更进一步提高手机的性能。
注意事项：在刷机或恢复出厂设置前请做好重要数据的备份工作。
如果以上方法都不可用，那么建议你换一部手机。
2. 我的手机死机了电池在里面拿不出来怎么办
原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
3. 手机用到没电自动关机开不了机怎么办
手机没有电表示电量耗尽，是无法马上开机的。
提供四种无法开机的方法：
1.连接充电器等自动关机候30分钟左右看手机的状态，如果依旧还是充不进电，建议尝试方法2。
2.部分手机会因为在温度太低无法进行充电，可以给予适当的温度。
3.因为部分手机recovery的原因一些手机是无法支持这关机充电的，这点上可以试一试在关机后先拔掉数据线，按住电源键有震动提示后在再次插入。
4.或许是由于手机系统由于断电损坏，可以试试刷机看看，如果无法刷机或者其他情况，建议拿去手机售后或者维修店检修一下解决。
手机关机后无法开机的问题是经常碰到的，碰到这个问题不需要过于担心，只要不是主板问题都是可以救回的。
4. 手机死机了怎么解决,拔电池装上去也没有用
安卓系统的建议尝试：1、在手机关机状态下，先按住音量减键不放，再按电源键，（注意：各种手机不同，进入方式也不同，有的还要+HOME键，具体的最好是网上搜索）。
2、进入 Recovery模式松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面）或者开机键确定。3、选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
5. 手机没电了怎么办
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（长按电源键8-10秒重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
