1.三星A7手机死机了怎么办不是黑屏
三星A7手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。
若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2.三星手机a7屏幕没反应怎么办
1.如果无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
4.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
3.我使用的是三星A7的手机,死机黑屏,开关机不了,还会出嘟嘟的声
可以同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。 三星手机死机怎么重启？如果是黑屏状态，长按手机右边单独的电源键可以关机。
同时按住右边的电源键和左边的下音量键，超过7秒，是尝试重启。如果是死机卡在亮屏状态，怎么滑都没反应，怎么按都没法关机，什么按钮没有用的时候，就静静放置等待，将电池耗尽。
没电后会自动关机。下次充电后再开机即可。
不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出，尽量依靠菜单依次关闭退出，不要直接用挂机键。
遇到无法开机时，千万不要立刻马上刷机，以减少不必要的麻烦。
