1. 我的电脑坏了,桌面上什么东西都没了,就一个桌面背景
我是惠普电脑公司技术员
我们曾经也遇到过这样的问题，这是某种病毒把explorer屏蔽了，所以无法显示桌面图标，而且鼠标也没有右键，
你可以通过按Ctrl+Alt+Delete调出'任务管理器'找到explorer.exe结束它，，再新建一个.输入：explorer.exe
如果再不行的话，你可以在会务管理器里打开新任务-运行-浏览-桌面IE浏览器（备注：先要能上网）你可以进网站中下载一个360安全卫士，
下载之后查杀，保证一定行的！！
最后祝你杀毒成功！！
湖南省益阳市惠普电脑公司技术员：陈立荣 QQ40633860
2. 电脑桌面上的东西全没了怎么办
【问题描述】：用户账户配置文件损坏【原因分析】：配置文件问题，换账户问题解决，用户重启电脑后确认问题解决【简易方案】：【开始】—【控制面板】—【用户账户】—【创建一个新账户】—【下一步】—【计算机管理员】—【创建账户】—【新账户登录】【解决方案】：更换账户注： 只针对用户账户配置文件损坏的情况，如果是电脑中安装还原卡或者雨过天晴等还原类软件则无法解决。
1。 点击【开始】—【设置】—【控制面板】。
（如图1）图12。 点击【用户账户】。
（如图2）图23。 点击【创建一个新账户】。
（如图3）图34。 随意输入一个用户名，然后点击【下一步】。
（如图4）图45。 点击【计算机管理员】，然后点击【创建账户】。
（如图5）图56。 重启计算机，使用刚才新建的用户账户“new”登陆即可。
【问题描述】：用户账户配置文件损坏【原因分析】：配置文件问题，换账户问题解决，用户重启电脑后确认问题解决【简易方案】：【开始】—【控制面板】—【大图标】—【用户账户】—【管理其他账户】—【创建一个新账户】—【管理员】—【创建账户】—【新账户登录】【解决方案：】：更换账户注： 只针对用户账户配置文件损坏的情况，如果是电脑中安装还原卡或者雨过天晴等还原类软件则无法解决。 1。
点击【开始】—【设置】—【控制面板】。（如图1）图12。
将查看方式改为【大图标】，点击【用户账户】。（如图2）/span>图23。
选择【管理其他账户】。（如图3）图34。
选择【创建一个新账户】。（如图4）图45。
在命名账户的方框里面写入“new”，选择【管理员】，最后点【创建账户】。 （如图5）/span>图56。
重启电脑选择“new”账户登录即可。
3. 我家电脑桌面上的东西都没有了怎么办
要还原桌面图标，首先我们要分清桌面图标丢失的原因。
桌面图标丢失原因1、桌面不小心设定造成的。解决的方法是，右键桌面，选择“排列图标”——“显示桌面图标”，即可。如果丢失了“我的电脑”“网上邻居”“回收站”“Internet Explorer”等主要图标，可以右键桌面，选择“属性”，然后选择“桌面”——“自定义桌面”，将刚才丢失的那几个图标前面打上对勾，点击确定就可以了。
桌面图标不见原因2、病毒造成的。这种和第一种情况明显的不同是无法右键（无任何反应）。最常见的情况是病毒删除或篡改了系统核心文件 explorer.exe ，或者病毒直接删除explorer.exe 或explorer.exe 感染了病毒后被卡巴等杀毒软件杀掉了。解决方法是，重新复制一个explorer.exe 文件到 c:/Windows 文件夹下。
下载Explorer.exe Winxp SP2专用，其他版本无法保证
复制的途径有很多：a、能进入支持USB设备的DOS系统，将移动设备中从其他电脑复制的explorer.exe 复制到 c:/windows 文件下；b、按Ctrl+Alt+Del 组合键，选择“任务管理器”—选择“文件”菜单—“新任务”—“浏览”，更改位置到移动磁盘的盘符（一般在最后），右键explorer.exe文件，复制此文件到 C:/Windows 文件夹下；c、如果网络畅通，按照步骤b，浏览的时候选择 C:/Program Files/Internet Explorer 文件夹下的IEXPLORE.EXE，可以上网，下载explorer文件到C:/Windows （如果像本站一样是压缩文件，需要先下载到D、E盘等，然后解压缩到刚才的位置）
