1. 手机自带信息不见了
若手机自动删除短信，建议：
1.检查是否开启“删除旧信息”设置：信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭（不同型号手机操作路径可能略有不同）。
2.若已经关闭，请查看手机中是否安装第三方短信软件，检查是否有相关设置。
3.若手机仍然自动删除短信，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检查。
2. 手机中的信息突然不见了该怎么办
手机中的信息不见了可以考虑从云服务页面中找回，具体步骤如下：
1、以小米云服务为例，打开小米云服务官网，点击“使用小米账号登陆”按钮；
2、账号登陆成功之后，点击页面顶部“短信”菜单；
3、在短信页面中，点击页面左下角“三”按钮，在弹出的菜单中，选择“回收站”按钮；
4、最后，就可以在短信回收站页面中，即可看到被删除的短信内容了。
3. 手机上没有短信功能,怎么办
手机上没有短信功能的处理方法：
1. 手机上短信功能突然没有了是由于手机自带的短信系统出现故障，恢复出厂设置重新启动手机，
2. 如果不能解决建议到专业维修处进行专业维修即可。
3. SMS(Short Messaging Service)即：短信服务。是最早的短消息业务，也是现在普及率最高的一种短消息业务，通过它移动电话之间可以互相收发短信，内容以文本、数字或二进制非文本数据为主，
4. 目前，这种短消息的长度被限定在140字节之内。SMS以简单方便的使用功能受到广大用户的欢迎，迅速普及，但却始终是属于第一代的无线数据服务，在内容和应用方面存在技术标准的限制。
4. 手机短信突然全部不见了,要怎么恢复呢
1、如果我们的手机没有获取ROOT权限，那么在我们将手机连接电脑后，我们首选需要使用强力一键ROOT软件来获取安卓手机的ROOT权限。
2、我们在电脑上安装最新版本的互盾手机数据恢复软件，然后运行。
3、打开软件界面，我们点击界面的“U盘手机相机卡恢复”功能，这个功能就可可以恢复我们手机里删除的短信。
4、点击进入之后，我们选择需要扫描的手机，然后点击“下一步”就可以对我们手机里的数据进行深度扫描了。
5、等待软件对手机里的信息扫描完成后，我们就可以在软件的界面当中，查找我们删除的手机短信了，我们在文本格式文件夹当中找出我们想要恢复的手机短信，然后点击“下一步”进行保存。
6、最后我们点击“浏览”选择自己需要储存的位置，点击“下一步”就保存完毕了。
5. 手机里的短信怎么自己没了
解决方法：
1、应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。
2、设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找是否有需要的应用程序，将其启用。
3、应用程序-查看是否在文件夹里，如：NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4、若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
(1)、如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
(2)、若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的
