1. 电脑连接手机热点无法上网怎么办
1，看看电脑桌面的无线网络图标是不是有一个叹号，如果没有，那就是可以上网，只不过是网速不好而已，手机发射的WiFi信号有时候由于各种原因，信号是很弱的，一般电脑很难用手机WiFi信号上网，信号好的话另当别计。
2，如果有叹号，也表示没有连接上或者连接受限，这时候右击电脑网络图标，点击疑难解决，然后便会自动检测问题，检测出来后按照提示操作就可以了。
3，如果不是以上的问题吗就按照这样的操作步骤。
第一，电脑忘记连接的WiFi，然后关闭电脑WiFi，再重新打开，搜索，连接。
第二，如果不行，就重启电脑，一般重启之后都能使用了。
第三，检查是否电脑问题，用其他设备连接手机WiFi，如果能连接，就表示是电脑WiFi没有设置好，对照那台设备的连接设置，看看是哪里错了。如果不能连接，那就是手机WiFi没有设置好重新设置一下。
第四，关闭手机WiFi热点，然后重新设置密码之类，再打开，再用电脑连接就可以了。如果不可以，就重启手机，一般都可以了。
2. 手机和电脑能连接上wifi,但不能上网,怎么办
连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑、手机无法连接上网。
5、电脑、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑、手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
3. 电脑和手机都连上了WIFI,但电脑不能上网,手机能上网
在电脑里面选择自动获取IP地址，就可以了，
如果再不行 看一下是否有限制登陆等原因。
有两个解决办法：
1、在每台机的本地连接--属性--常规--internet协议（TCP/IP）--常规里，设置成"自动获取IP地址"
2、在每台机的本地连接--属性--常规--internet协议（TCP/IP）--常规--使用以下IP地址里，把每台机的IP地址都改成不一样的.
使用第2点时，一定要注意把"使用下面的DNS服务器地址"填对了，否则是上不了网的.获取的方法很简单，就是在使用第1种方法的时候，在双击打开本地连接时，支持标签，就可以看到详细的信息
4. 电脑能上网手机连上wifi不能上网是什么原因
方法/步骤
1、本来打算先恢复出厂设置，由于朋友忘记了上网账号和密码，这里就先不恢复路由出厂设置了。
（打算恢复出厂设置的原因是因为朋友说，有人帮他设置了路由后导致手机不能上网）
2、进入路由器查看各设置是否正常。
由于TPlink-WDR3320 默认支持2.4GHz和5GHz频段，而实际上一般都以2.4GHz为主，所以建议设置工作在2.4GHz频段即可。
3、发现dns设置改过了。
这里以西安的dns为例，设置上DNS即可。（默认一般不用设置，但是本实例故障中，不设置手机会上不了网，所以需要设置好测试）
4、设置好后，重启路由，再用手机上网测试，已经正常了，故障解决。
5. 手机可以连wifi电脑却不能上网求解答
尊敬的用户您好：
原因一：
电脑无线设置了静态IP，而且静态IP是错的。
解决方法：在电脑无线设置里面把把IP改成正确的就可以。
原因二：
电脑ip是自动获取，获取重复产生IP冲突
解决方法：把无线禁了然后重新获取。
解决方法：等待一会再连接。
原因三：
电脑网卡驱动损坏
解决方法：重新安装网卡驱动。
原因四：
无线连接人数过多，超过了路由的连接终端的数量。一般家用路由的终端数量差不多会在30个端左右。企业级就是看性能了。
6. 电脑连上了Wi
1、先确认无线是否获取了正确IP地址通信，看他的无线WIFI IP地址是什么，或查看正常连接的手机中的IP地址、掩码、网关、DNS服务器，记录下来。
2、点开网络连接共享中心，选择左边修改适配器，打开你的无线连接，详细信息中确认这些信息是不是错了。改无线连接为自动获取IP地址或对应手机信息填写（IP最后一位不同其它相同）。
ping 网关IP地址 有返回数据包就应该可以上网了。
3、如以上方法不行看看你室友的无线WiFi是否有连接用户数限制。
