1. 在母婴店上班具备哪些知识问答
1.怀孕期间孕妇需要补充什么,平时应该注意哪些。
饮食结构。 2.孕妇的产前要备哪些货,产后孕妇在家需要用哪那些东西。
婴儿喂养常识、3.知道要提醒宝妈妈为新生儿准备小床,几件小新衣服,玩具,和营养品。 4.还要知道奶粉、尿不湿、吸奶器,各种小零碎的东西如何使用。
5.要了解宝宝洗澡的一些常识。你会这些,你就有了作为金牌母婴导购的基本功。
扩展资料: 1.母婴用品是指为孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品。孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品,特殊的体型特殊的生理心理需求,对母婴用品都提出了极高的要求,因此对母婴用品的选择要求相当的严格。
2.早教用品:玩具、益智玩具、颜色图画、识字书、识图书以、故事书、双语挂图等。 3.洗护用品:婴儿洗衣液、衣物柔顺剂、润肤霜/露/油、护臀膏、手口/护肤柔湿巾、婴儿皂、洗发露、沐浴露、浴用海绵、浴盆等。
4.防尿用品:纸尿裤尿布 隔尿垫巾等。尿片,以柔软、吸水、透气为准,太硬,会咯大腿和屁屁,bb不舒服。
5.奶瓶及辅助用品:奶瓶、学饮杯、吸奶器、奶嘴等。 参考资料:百度百科-母婴用品。
2. 在母婴店上班具备哪些知识问答
1.怀孕期间孕妇需要补充什么,平时应该注意哪些。饮食结构。
2.孕妇的产前要备哪些货,产后孕妇在家需要用哪那些东西。婴儿喂养常识、
3.知道要提醒宝妈妈为新生儿准备小床,几件小新衣服,玩具,和营养品。
4.还要知道奶粉、尿不湿、吸奶器,各种小零碎的东西如何使用。
5.要了解宝宝洗澡的一些常识。你会这些,你就有了作为金牌母婴导购的基本功。
扩展资料:
1.母婴用品是指为孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品。孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品,特殊的体型特殊的生理心理需求,对母婴用品都提出了极高的要求,因此对母婴用品的选择要求相当的严格。
2.早教用品:玩具、益智玩具、颜色图画、识字书、识图书以、故事书、双语挂图等。
3.洗护用品:婴儿洗衣液、衣物柔顺剂、润肤霜/露/油、护臀膏、手口/护肤柔湿巾、婴儿皂、洗发露、沐浴露、浴用海绵、浴盆等。
4.防尿用品:纸尿裤尿布 隔尿垫巾等。尿片,以柔软、吸水、透气为准,太硬,会咯大腿和屁屁,bb不舒服。
5.奶瓶及辅助用品:奶瓶、学饮杯、吸奶器、奶嘴等。
参考资料:搜狗百科-母婴用品
3. 母婴店的经营有什么技巧吗
老板、店员都得是“专家”
开母婴用品店看似简单活,但创业者需具备产品熟知能力和一定的婴幼护理知识,得是母婴用品方面的“专家”。
多数业内人士建议,创业之初,为节约开支,店铺面积一般在30~50平米即可。初期投资为5万~10万元之间。其中包括房屋租赁、周转资金、首批进货费、店堂装修布置以及人员工资、培训费用等各项费用。
选址较有学问。妈咪go负责人俞媛说,母婴用品店最好选在人口密度大的大中型社区或妇产科医院、儿童医院附近,这样能吸引固定消费人群。在装修上最好以暖色调为主,如黄色、浅红色,以烘托温馨的店内气氛。由于经营的是母婴产品,店内货架要做到整齐卫生。
经营专业的母婴用品商店,对老板、店员的专业要求都非常高。孕妇和婴幼儿是一个相对特殊的消费群体,需要全面、专业、细心的服务,而婴幼用品种类、规格繁多,工作人员最好经过专业知识培训,不但对所售商品心中有一本明细账,还要能给没有经验的准妈妈、准爸爸们一些指导性的建议,帮助他们选购产品,做到专业导购服务。
专家提醒,由于母婴产品生产、供货的零散性,对于缺乏母婴产品销售经验的投资者来说,加盟品牌连锁是一个不错的选择。这样不但可享受免费的配送货服务,还可以接受免费的专业培训。经营诀窍“保姆式”服务抢占客源
江城母婴用品店的产品品类越来越齐全,从销售“奶粉+纸尿裤+奶嘴”老三样,变为品种繁多的新产品和“保姆式”服务。
希望对你能有所帮助。
4. 想开母婴店,但是没接触过这个行业,需要学习哪些知识,有什么资料
开业条件:店面:40~50平方米;资金:装修+房租+货架+首次进货+流动资金约为30000元(如果是加盟店还要交加盟费)。
温馨提示: 1.最好采取会员制,可以记下所有会员宝宝的资料,待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。 2.不时打印一些育婴资料在店内免费派发。
3.多拿些质量优良的牌子货:如强生、黄色小鸭、爱得利等等。 创投 开业条件:店面:40~50平方米;资金:装修+房租+货架+首次进货+流动资金约为30000元(如果是加盟店还要交加盟费)。
1.最好采取会员制,可以记下所有会员宝宝的资料,待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。 2.不时打印一些育婴资料在店内免费派发。
3.多拿些质量优良的牌子货:如强生、黄色小鸭、爱得利等等。第一,要了解孕妇从怀孕到生产,再到宝宝出生后恢复的一个身体变化过程 要了解宝宝在妈妈肚子里是怎么长大,出生的,出生后需要什么样的照顾 不要觉得这些都不重要,这是最最重要的,要想得到顾客的信赖,就要了解顾客的需要,特别是孕婴这一行,只有全面的业务知识,才能让顾客对你产生信任,如果很多东西你都不知道,你又怎么让顾客相信你呢???? 记住,这一点真的很重要。
第二,要了解国内外孕婴商品的品牌,产地以及特点,价格方面,质量方面,也要做分析,可以更方便的为顾客推荐适合的产品。 可以避开那些繁华街道,减少租金方面的投资,可以选择,相对密集的小区,或是成熟的购物区, 更要注意的是,不要以为做独家,你就会有多少优势,只有成熟的购物区,才会省去你培养顾客群的时间,才会把回本的时间缩短, 所以要选择周边有相同商品经营的店面,站在别人的肩膀上,你当然会看得更远,不是吗?有竞争才会有市场,就算你去的比他们晚,他们比你有优势,他们拥有了一定的忠诚顾客, 但无论如何你也会分他们一杯羹的,在经营中,你可以推出比他们更有好的附加服务,你也就会有自己的忠诚顾客了。
在资金有限的情况下,你不要贪大,贪全,这也不可能做到,所以,你一定要给自己的店做一个定位,你到底要做一个什么样的店呢?你要上什么种类的商品,一定要有重点,千万不要把自己的店开成一个杂货铺,不要让顾客觉得你的店没有品味,主做什么就是主做什么,这个时候你就要去看你周边的店都有经营什么品牌种类,那么你就可以有的放矢了。
5. 想开个孕婴店要注意哪些方面
母婴店的前景还是非常好的,不会被时代淘汰。
六十平的店面投入大概如下:一、房租:一般情况下,60平米的店租一年在80000-100000元左右。二、备货:夏季开店十平米备货6000元,冬季开店十平米备货8000元,60平米备货在50000元到80000元左右 三、装修:一平米装修费用在300元-400元之间,60平米的店面装修费用在15000元-----20000元左右 四、工商费用:1500元 五、其他费用:2000元 母婴店的各种商品只有进得好,才能销得快,销得快才能利润高!生意成败进货是关键!1. 确保进货质量:婴儿用品的使用对象是小宝宝,对产品的质量要求特别高,不一定是要进特别高档的产品,但一定是要进质量有保证的商品,正规供应商的价格是相差不远的,假如有出现价格特别低的商品,我们就要小心了,小心假冒产品,旧款产品,有瑕疵的产品或保质期将到的产品。
假如产品也是好的,但有些价格就是特别低,那只不过是供应商在用知名产品引诱客户合作,您就要小心谨慎了,对方有可能就要开始玩价格游戏了,供应商也要赚钱,没有人会去做慈善机构。对于我们来说,产品质量是关键,价格只要不会比别的供应商就行。
2. 勤进快销对于新开店的客户、对市场预测不擅长的客户、资金情况紧张的客户,我们就尽可能的采取勤进快销原则,这种方式的好处是没什么库存风险,减少了资金压力,不好的地方是增加了进货成费用。3. 以需进货开店三个月后,业主就应该有这种能力!假如业主进货都是靠感觉进货,一是他一定做不大,二是他一定很容易压货。
预测市场需求是开店的最基础要求,负责人学会根据以往的销售情况做出下个阶段的销售进货,然后让进来的货在预算时间内销售完毕,从而最大限度的让资金快速周转!可安装使用飞蝶母婴用品店管理软件,通过软件来保存所有历史销售资料,并分析销售趋势。4. 集中采购集中采购,一方面是指一次采购中,要采购尽可能多的商品,避免无谓增加采购频率,另一方面是指尽可能从一个供货商那里采购多个品牌和品种的商品,减少供货商的数量。
集中采购可以获得较低的价格,另外也可以减少出差方面的支出,我们在保持固定进货渠道的同时,还要注意开辟新的进货点,以确保进货渠道多样化,从而防止渠道风险带来的损害。5.减少中间环节两点之间,直线最近!我们不可能所有产品都去厂家进货,但我们可以尽可能的避开中间环节,让相同的产品,我们能够享受到最低的进价。
最好的办法就是去查询一下厂家联系方式,问一下当地总代理电话,然后上门诚心的谈合作!6.就近采购对于一些体积比较大,重量比重的商品,跨省采购不见得有优势,一是运费高,二是出现质量问题返回去不方便。还有,特别知名的品牌全国各地的批发价格都是差不多的,就近采购一是费用省,二是补货快,三是可以随时调换。
6. 如何开好母婴用品店 需要掌握的知识
想开好母婴用品店要这样
用这十句话,自己慢慢学!别人的成功不等于你也能成功!只有通过自己的努力才能走向成功,不是吗?
一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!
对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!
二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。
三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!
四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来(食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品)
五、感冒两次花得钱,保健食品吃半年———— 很多消费者会给孩子买奶粉米粉,但舍不得给孩子买保健品,感觉比较贵,但现在医院收费这么吓人,小小的感冒都要花好几百,甚至上千元。让导购员学会这句话,让她学会向客户输灌这样一个理论:小孩的感冒是很有可能发生的,假如一开始吃保健辅助品,感冒是可以减少或可以避免的,其实钱最终都是花掉了,不过一个是花在医院里,一个是花在孩子的食品里。
六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店,现在是叫某某婴童店,一字之差,市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下,做好0——3岁的婴幼儿产品就可以,现在竞争激烈了,必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。
七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为,做好孕妇生意是前期重要环节,所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去**店,真正吃的就是那3-4个菜,但假如只有3-4个菜我们是不会去的,因为选择余地太少,一样的道理,孕妇装上得少,客户选择余地少,假如上得多,那又喧宾夺主,所以面积不大的店面千万别上孕妇装!
八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了:食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽,行业跨幅特别大,品种繁多,而市场又分散,食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货,“进全想进的商品难”,这是婴儿用品店最头疼的问题。
九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格,没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间(10个月)好比较好选择的,像强生、贝亲之类的商品,她们能记住所有的差价,新店一开张,她们先不考虑买什么,先努力寻找你哪一款产品价格比别人高,然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵,贵多少,最后告诉你,你的东西贵,所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”,不加利润,只是用来吸引客户。
十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功,但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场,现在进入了全方位竞争年代,因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面,不可能进很全的货,不可能很有耐心的去经营,不可能去认真的学产品知识育婴知识,而现在的婴儿有用品店这些全都要具备,假如你只是试试看,那一定失败!
7. 母婴店的销售技巧都有哪些
二选一法:客户想买一种产品,在她犹豫不决时,千万不能问你要不要?假如你问的是要不要,她回答不要的概率有50%;比如内衣,你问要不要?她可能直接就说:不要!假如你问:要红色是黄色?不管选择哪个颜色。但结果都是购买了,除非她特别不想要,不然她就会受你引导。选择其中一个颜色了。
顺藤摸瓜法:客户进来后,了解她真正的意图是很关键的,但她不会主动告诉你,这就需要你通过提问得到答案。客户进来后,她开始看产品时,你就得主动的问:宝宝多大啦?客户给你一个答案后你再问:平时是用哪个牌子?最后再问:今天准备买点什么?三次问答后,营业员对客户就会有一个清晰的:了解,再推销商品时就很有针对性了。
在商不言商法则:真正的推销高手不向客户推销商品,只是和客户聊天,但像散文一样,形散神不散,聊天的主题是育婴和产品知识,让客户不知不觉中对你产生信任,客户一旦对你产生信任,就会主动的问你,像她的宝宝应该用哪些产品,这时候再开始销售商品,那就显得非常自然了,但做到这一点需要专业的产品知识和育婴知识,并且要具备一定能表达能力。
设身处地法则:客户之所以对营业员有戒备,是因为营业员都是从商家的角度介绍,假如你能从客户的角度介绍商品,就一定会特别容易的让人接受,因为只要你是真心的,客户就一定会感受到。
会员销售法:使用电脑软件来加强会员管理和会员卡预充值,例如:积分、打折、返现、赠送礼品等吸引会员多次消费。
肢体语言配合法:每个人的说话速度、音量、表情都不一样,有的快,有的慢,有的说话时连比带划,有的说话时神情亢奋,但不管是哪一种,只有和自己语速、音量、表情相仿的人才会感觉到合拍,也就是我们日常说得:合得来,所以,在日常中沟通中,营业员要尽可能的配合客户的说话方式,急性子的,我们就要尽可能加快语速,用词简单明了;慢性子的,我们就可以慢条斯理的给她介绍,因为假如你说得很快,她会感觉你是嫌她烦,但不管是用哪一种方式,把核心意思表达清楚才是最重要的。
夸奖法:夸奖是消除客户敌对心态的最有效方法之一,有时一句得体的夸奖能在几秒钟之内与客户拉近距离,但夸奖是门语言艺术,夸奖不到位,客户无动于衷;夸奖过分,客户反感;什么时候开始夸,夸什么,都需要比较讲究。
假设成交法:对于犹豫不决型和缺少主见型客户,假设成交法是一种比较行之有效的方式。指的是介绍完产品后,客户有购买意向,但未下决心时,营业员可以假设这些产品客户已经购物了,直接装进购物袋,然后吩咐收银员开单,只要不是大件商品,一般情况客户也就不会再说什么了,销售就好像是踢足球,假如临门一脚踢不进去,前面再完美的表现都无济于事,让客户购买是销售的终极目标。
借力销售法:在销售过程中,当感觉力不从心或无法占据主动姿态时,要及时的借助第三方力量促使成交,当感觉语言介绍不起作用时、可以递给客户厂家提供的宣传资料;当感觉找不到切入点,可以让别的营业员从另外的角度介绍;第三方的力量包括:厂家提供的宣传资料、其他营业员、销售记录、会员资料等等。