1.电脑软件如腾讯QQ,迅雷都无法登录使用
尊敬的迅雷用户，您好：
1、请到这里 重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）
2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。
①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。
②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。
3、如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安装电脑系统。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
2.电脑网络正常,网页能正常打开,但QQ无法正常登录,迅雷无法登
可以先关闭防火墙再进行登录，若是因防火墙拒绝了QQ访问网络，请仔细地检查一下防火墙的设置。如果不能解决，有可能是因登录所在IP有进行非法操作（挂机、发送广告消息等）导致，可换不同IP进行登录（例如用其它电脑）或稍后再试。
如果是通过ADSL上网的，请断开网络重新拨号上网。若是局域网共享网络，可以尝试重新配置DNS。若不太清楚如何操作，可联系当地网络维护人员来帮助处理。或者在桌面右击QQ图标，选择“属性”，在“常规”项里点击“查找目标”，会直接进入本地电脑的QQ安装目录，再找出以该号码为名的文件夹，把它删除，再试试登录。
温馨提示：其它QQ安装、登录问题请点击这里了解更多帮助。
