1.联通的主要业务
综合信息业务：
商务宽带、电话导航、传媒信息业务
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移动电话业务：
1、基础移动通信
提供本地市话、国内长途、港澳台长途、国际长途、国内漫游、港澳台及国际漫游服务、可视电话
2、移动增值业务
点对点短信、联通在信、炫铃、丽音、如意邮箱、彩信、来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、无线上网
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固定电话业务：
1、基础通信
固定电话、无线市话（PHS）、集团电话、公用电话等多种电话业务，能够提供本地电话、国内长途、国际及港澳台长途、IP电话、电话卡
2、增值业务
基于PHS、PSTN等网络，智能网及CTI等应用平台，提供多种交互式会议电话、灵通短信、4006呼叫中心、悦铃、电话声讯、电话Q吧等多种通信服务。提供来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、三方通话、闹钟服务、语音信箱
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互联网接入与应用：
宽带接入、家庭网关、WLAN（无线局域网）、IDC （互联网数据中心）、宽带我世界网站群、宽带我世界客户端、E盾
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数据通信及多媒体通信：
数据通信、网视机、宽视界、IPTV
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ICT及其他：
ICT、网元出租业务、应急通信业务
2.联通卡都有几种,各有什么业务
联通秘书业务是基于联通人工座席资源，向联通手机客户提供人工秘书、人工信息定制等秘书类增值服务的总称，是提升对网内客户服务品质、提高网内客户价值和黏度的重要手段。
联通秘书服务在原有业务内容基础上增加了漏电提醒、人工代接电话、代呼电话、代发短信、代查话费、代查积分、代定炫铃和点歌等通信内服务内容；同时拓展通信外领域的出行、餐饮、娱乐、购物、医疗、房产、汽车和保险等生活信息服务作为补充。
1>；语音接入号码：10198
2>；短信接入号码：1065510198
按照中国联通分级服务原则，根据用户消费习惯的不同，将联通秘书的服务内容细分三类：
(1)基础秘书服务
漏电提醒：指通过设置呼叫转移或HLR信令采集等方式，实现当联通秘书客户在关机、不在服务区等情况下，系统将主叫客户来电信息以短信形式发送给被叫联通秘书客户，确保客户来电不漏接的服务。
改号提示：仅对新手机号码为联通号段的用户开放，将旧手机号码呼转至特定号码，访客来电至旧号码时，系统将提示用户新手机号码。
(2)普通秘书服务
基本秘书服务所有内容。
人工秘书：指为客户提供联通秘书业务受理、人工短信、人工代接电话、人工提醒等人工秘书类服务。其中人工短信业务指客户通过呼入电话，由人工座席代替客户发送短信息的服务；人工代接电话指被叫用户不便接听来话、关机或不在服务区的情况下，由秘书台人工代接来话并向被叫用户转达来话内容的服务；人工提醒业务指机主可将重要事件信息（包括：提醒时间、循环周期时间及所需提示事件内容等资料）告知联通秘书，届时将以短信的方式提示机主的服务。
(3)高级秘书服务
普通秘书服务所有内容。
代呼电话：受主叫客户委托，人工向其指定用户呼叫并转达简明内容的服务。
代查话费、积分：定期代定制用户查询话费、积分，并通过人工或短信方式告知用户的服务。
IP电话代拨：指基于联通现有IP资源开发的长话、市话优惠增值服务，客户通过联通秘书平台呼叫被叫号码享受最优惠的IP资费。
基本信息订制：指为客户提供新闻、娱乐、养生、笑话等信息包月定制和按次点播增值服务。
人工辅助炫铃定制：指客户通过人工座席包月定制和按次点播定制炫铃的增值服务。
人工辅助歌曲定制：指客户通过人工座席包月定制和按次点播定制歌曲的增值服务。
归属地查询：客户可发送短信或通过IVR、座席查询固话区号或手机号码的归属地信息。
语音信箱：在注册客户关机或不在服务区时，主叫客户给被叫客户留言；被叫客户在收到短信通知后，可拨入联通秘书台听取留言或者查询。注册用户还可以为自己设置个性欢迎词。
生活信息定制：指以IVR、短信或电话转接等方式为客户提供出行、餐饮、娱乐、购物、医疗、房产、汽车和保险等通信外生活信息查询及延伸服务定制。
资费政策
计费模式，采取以包月月租计费方式为主，按条/次计费方式为辅的计费模式。
其中基础秘书、普通秘书、高级秘书服务的功能费采取包月月租计费，人工短信、归属地、话费、积分查询、人工炫铃定制、人工点歌、信息订制等功能采取按条/次辅助计费方式。
各省根据本地实际情况资费有所不同，详情请咨询10010。
3.联通的背景知识
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。
中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。 中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。
中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。
2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。 中国联通坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。
成立以来，中国联通的整体实力不断增强。经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。
----------- 2008年6月2日，中国联通股份有限公司（简称“中国联通”）（HKSE:0762,NYSE:CHU）正式发布公告，提出与中国网通集团（香港）有限公司（简称“中国网通”）（HKSE:0906,NYSE:CN）合并具体操作方案。同时还宣布与中国电信股份有限公司（简称“中国电信”）（HKSE:0728,NYSE:CHA）订立了《关于CDMA业务转让的框架协议》，中国联合通信有限公司（简称“联通集团”）、联通新时空移动通信有限公司（简称“联通新时空”）与中国电信集团公司（简称“电信集团”）订立了《关于CDMA网络转让的框架协议》。
根据工业和信息化部、发展改革委、财政部《关于深化电信体制改革的通告》的有关要求，为形成全业务经营能力、进入3G战略领域，打造更强的中国综合电信企业，中国联通与中国网通拟实施合并。具体操作方式为中国联通向每股中国网通股份支付1.508股中国联通股份，向每股中国网通美国托存股份支付3.016股中国联通美国托存股份。
合并交易完成后，中国联通总股本将扩大为237.645亿股，按照中国联通停牌前18.48港元的股价测算，本次合并交易总规模约为4391.67亿港元。 中国联通同时宣布，为进一步调整业务模式，集中优势资源，中国联通及其全资拥有的中国运营公司已于2008年6月2日和中国电信订立《关于CDMA业务转让的框架协议》，拟向中国电信出售CDMA业务，总对价为438亿元。
同时，联通集团、联通新时空已于2008年6月2日与电信集团订立《关于CDMA网络转让的框架协议》，拟向电信集团出售CDMA网络资产，总对价为662亿元。 中国联通与中国网通的合并，符合移动和固网业务融合的发展趋势，预计将有利于公司确立明确清晰的战略目标和定位，有利于双方整合资源和优势，发挥规模效应。
公司计划通过技术和产品创新，优化资本结构，巩固市场地位，提高综合竞争力，着力于长期健康发展。向中国电信出售CDMA业务，预期将进一步帮助明确公司的业务重点，集中优势资源实现GSM技术向3G技术的稳步过渡，有利于公司及早建立基于3代技术的领先优势。
中国联通管理层相信，本次重组将成为新公司未来发展的崭新起点。 根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部于2008年5月24日发布的《关于深化电信体制改革的通告》的精神，中国电信股份有限公司（“中国电信”）向中国联通有限公司（“中国联通”）收购CDMA业务。
按照双方签署的协议约定，自2008年10月1日起，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。 中国电信和中国联通将严格遵循国家法律法规，共同做好CDMA业务交易的后续工作，确保CDMA业务和服务的平稳过渡，保障广大用户的合法权益。
中国电信和中国联通对广大用户的支持和信任表示衷心感谢。 因经营主体变更所涉及的CDMA业务服务等具体事宜，敬请关注中国电信与中国联通当地分公司联合发布的《关于CDMA业务服务相关事宜的公告》。
用户可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010，登录中国电信、中国联通网上营业厅查询，或者向当地的中国电信、中国联通营业厅垂询。
4.联通前台收款员一般需要掌握什么知识
联通前台营业员的工作其实和普通文员的工作差不多.
掌握的知识有：
1.服务礼仪.
2.（电信）专业知识.
3.OFFICE办公软件的操作.（打字必须快，特别是数字）
4.口才
当然这一切知识都会在岗前有培训的.我不妨和你说说日常工作：
1.联通业务受理（开户，补卡等）
2.客户投诉处理
3.报表的制作与管理（含数据的上报与处理）
4.营业厅日常清洁
其实对学历及专业要求不高，但对外貌及语言能力及计算机应用有一定的考评.
嘿嘿，我就是.
5."设施联通"中的基础设施包括哪些内容
联通基础设施包含了诸如通信管网（由光纤PSTN、同轴电缆、以太网线及其管道资源等组成）、无线基站、中继设备、各级机房以及相关配套的电源、建筑等设施。
此类设备设施，不论所属品牌，都是联通基础设施。
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
