管理常识理解及运用

2021-11-29 综合 86阅读 投稿:犇羴骉

1.作为一个管理者如何应用管理知识

梳理好业务,需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

工作策划好,需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

任务分配好,需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

奖惩控制好,需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

周遭相处好,需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

内部沟通好。需要哪些知识你知道吧,就那么应用。

管理知识不是死的僵硬的,希望你能领悟到工具设计的原理,你就能跳出五行外不在三界中,天大地大任你行走。

2.想了解一些管理方面的知识,

管理知识 管理的含义 第一节 管理的含义、作用与原理 (一)管理的含义 管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。

包含了5层意思:1.管理是有意识、目的的群体活动。2.管理主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。

3.管理有目标性。4.管理的目的在于有效地达到组织目标,提高组织活动的成效。

5.管理的对象是组织资源和组织活动。(二)管理的性质 管理活动的二重性:1.与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性2.与生产关系和社会制度相联系的社会属性 (三)管理的作用 管理原理 (四)管理原理 包括系统原理、封闭原理、开放原理、人本原理、动力原理、反馈原理、弹性原理、控制原理、效益原理。

第二节 管理的职能 (一)计划▲1.广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划,狭义的计划工作仅指制定计划。2.计划的基本特征:目的性、主导性、普遍性、效率性。

3.企业计划的分类:按表现形式分类,有宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。要特别注意宗旨与目标、策略与政策、规则、程序与规划这些几对概念之间的区别与联系。

4.计划工作的程序:估量机会、确定目标、确定计划的前提、制定可供选择的方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化。(二)组织▲1.组织的含义与类型:(1)组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解,静态是指组织结构,动态指维系与变革组织结构,以完成组织的目标的过程。

(2)组织的类型包括正式组织与非正式组织。正式组织是指组织中体现的组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。

非正式组织是在共同工作中自发产生的,具有共同情感的团体。2.划分组织部门的原则:(1)原则包括目标任务原则、责权利相结合原则、分工协作原则及精干高效的原则、管理幅度原则、统一指挥原则和权利制衡原则、集权与分权相结合的原则。

(2)重点理解管理幅度原则和统一指挥原则。管理幅度是指主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

管理幅度的大小与管理层次的多少成反比关系;统一指挥是指一个下属人员只应接受一个领导的命令,要防止多头领导。人员配备3.人员配备。

(1)人员配备的任务:①物色合适人选。②促进组织结构功能的有效发挥。

③充分开发组织的人力资源。(2)人员配备的原则:①经济效益的原则,不是为了解决职工就业。

②任人唯贤的原则。③因事择人的原则,不能因人设岗。

④量才使用原则。⑤程序化、规范化原则。

(三)领导▲1.领导的含义。领导是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定的目标,领导者运用其法定权力和自身影响下影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过程。

2.领导方式的分类:(1)按权力控制的程度:集权型、分权型和均权型。(2)按领导重心所向:以事为中心、以人为中心、人事并重式。

(3)按领导者的态度:体谅型、严厉型。(4)按决策权力大小,专断型、民主型、自由型。

3.领导者素质和领导班子的构成:(1)领导者素质:政治素质、知识素质、能力素质、身体素质。(2)领导班子成员的构成:年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。

4.领导艺术与方法:(1)领导决策的艺术:①获取加工和利用信息的艺术。②对不同的决策采取不同方法的艺术,即对程序性决策和战略性决策采取不同的方法。

③尽量实现经营决策的科学化,即制定各项规章制度。(2)合理用人的艺术:①科学用人的艺术:知人善任、量才适用、用人不疑。

②有效激励人的艺术。③适度治人的艺术。

(3)正确处理人际关系的艺术:①经常分析影响人际关系的因素。②调适人际关系的艺术应当多样化。

(4)科学利用时间的艺术:①科学分配时间的艺术。重点管理法,即处理好“重要的事”和“紧急的事”;最佳时间法。

②合理节约时间的艺术。(四)激励1.激励的构成:欲望、需要、希望、动力。

2.激励的作用:(1)激发和调动积极性。(2)职工个人目标与组织目标相统一。

(3)增强组织凝聚力,促进内部统一协调。3.激励的手段和方法:(1)物质激励。

(2)职工参与管理。(3)工作丰富化。

(五)控制1.控制的类型:(1)前馈控制、现场控制、反馈控制。(2)直接控制和间接控制。

(3)集中控制和分散控制。2.控制的基本要求:(1)全局观点。

(2)面向组织的未来发展。(3)确立客观的标准。

(4)有关人员参与。(六)协调 协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标实现的过程。

1.协调的内容与方法。(1)组织内部协调:①各生产要素内部。

②企业与股东关系。③组织内部人际关系。

(2)组织与外部环境的协调 ①企业与消费者。②企业与政府。

③企业与新闻界。④企业与社区。

2.冲突的对策。(1)回避。

(2)强制解决。(3)妥协。

(4)树立更高目标。(5)合作。

3.信息沟通。(1)信息沟通的作用:①提高管理者决策的能力。

②解决冲突、协调组织行动。③促进组织效率提高和组织变革及创新。

(2)影响信息沟通的因素:①信息发送者。②信息接受者。

③沟通通道的选择。④外部噪音。

(3)信息沟通的方式。①正式沟通。

②非正。

3.管理方面的知识

有效管理的十六个模块 1、优秀的管理团队。2、科学的战略决策。3、完善的企业制度。4、合理的薪酬制度。5、有效的激励机制。6、有效的沟通机制。7、和谐的组织气氛。8、详细的工作计划。9、健全的培训体制。10、5S管理。11、学习型组织。12、创新型组织。13、风险管理。14、质量管理。15、安全管理。16、走动式检查管理。等等。

有效管理六原则

一、注重成果

管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。

二、把握整体

管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。

三、专注要点

专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。

四、利用优点

利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。

五、相互信任

怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。

六、正面思维

正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。

4.管理学基础知识有那些

管理学基础知识有:

一、管理的含义(内涵)

管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思:

1. 管理是一种有意识、有组织的群体活动。

2. 管理是一个动态的协调过程。

3. 管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。

4. 管理的对象是组织资源和组织活动。

二、管理的性质

管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质。

1. 管理的二重性,管理的二重性理论认为,管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

2. 管理的科学性,管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

3. 管理的艺术性,管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调,管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

三、管理职能

管理职能就是管理的职责和权限。管理的职能应包括下述几个方面:

1. 计划。计划是事先对未来行为所作的安排,它是管理的首要职能。

2. 组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是:设置组织部门;确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。

3. 领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。

4. 控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。

四、管理者的分类

每个管理者都处于不同的管理岗位上,可以从不同的角度对他们进行分类。

1. 按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者,不论处于组织的哪一层次,其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面,只是履行职能的重点和程度不同。另外,对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。

2. 按管理者所处的活动领域可以分为:企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。

五、管理者角色

加拿大学者亨利·明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类,即人际关系角色、信息角色和决策角色。

5.结合实际生活,谈谈对管理的理解

原发布者:yueqiu1206

谈谈对管理的理解世界上存在的一切问题,归根结底都是管理问题。管理,实际上包括两个方面,一是管,就是一种有形的或无形的约束,二是理,就是理顺各方面的关系,使各方面的效益最大化。1、管,是一种有形或无形的约束。管有两种理解,一是狭义的理解,就是人治,是权力的体现,往往体现决策者的意志,体现当权者的武断,有人甚至把管与官联系在一起,官能管人,当官就是要当管人的官,当官就要讲话算数,也不问“管”的是否有道理,“管”的方法是否得当。二是广义的理解,管是一种有形的或无形的约束,这种约束可以是纪律的,法律的、规章的,还可以是道德的,当然也可以是人本位或官本位的。古语说,不以规矩不成方圆,方圆就是一种良好的秩序状态,所谓“管”,其实就是用规矩去管,通过管达到形成一种良好的秩序。管,能否起效果,能否为被管的人接受,关键看两个方面,一是来自管一方面的,管的出发点、目的性、价值性意义等,二是来自被管一方面的,就是自觉性、主动性和定向性的服从意识。除了人本位或官本位的管,在管上可能带有主观性或功利性或有一定的价值取向,但无论是法律、法规、纪律,包括道德方面的约束,往往是全社会或一定人群范围内认可的,基本价值取向是人文化的,大众化的,民俗化的,即使是带有政治色彩,也是在一定政治背景下为政治服务的。另外,管还应该是双向的,一方面,体现以制治校的原则,学校为了维护学校及更广大教职工的利益,制定了一些具有约束力的

6.管理学基础知识有哪些

1、概念定义

管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。

2、历史发展

工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。

3、发展趋势

现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。

4、基本职能

计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。

5、研究内容

从管理的二重性出发,着重从三个方面研究管理学:

1)从生产力方面:研究如何合理配置组织中的人、财、物,使各要素充分发挥作用的问题;研究如何根据组织目标的要求和社会的需要,合理地使用各种资源,以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。

2)从生产关系方面:研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题;研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题;研究如何激励组织内成员,从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。

3)从上层建筑方面:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。

7.陈春花 管理的常识

前言 管理就是把理论变为常识

第1章 什么是管理

管理的理解

对绩效负责的管理观

管理解决的三个效率

如何能管理有效

企业组织的管理内容

第2章 什么是组织

组织的理解

组织因目标而存在

组织内的关系是奉献关系

组织处在不确定的商业世界中

第3章 什么是组织结构

组织结构是自我约定的关系

组织结构的功效

组织结构设计原则

组织结构需要配合企业发展的需要

组织结构特殊效能

常用组织结构优劣势分析

第4章 什么是领导

领导的理解

领导者和管理者

领导的技能

经典领导理论的应用理解

应该适应领导者的风格而非改变他

没有不好的士兵,只有不好的将军

找到途径满足需求目标就会达成

对职业经理人的管理方式

核心人才的管理方式

如何让授权有效

利用环境

向上管理

第5章 什么是激励

人为什么工作

涨工资并不会带来满足感

最低层次的需求如果得不到满足影响力最大

人不流动也许是因为安于现状不求发展

不要满足需求而是引导需求

满足感并不一定带来高绩效

激励不发挥作用的情况

不公平是绝对的

人会成为他所期望的样子

金钱是最重要的激励措施

成本最低而且最有效的四种激励措施

第6章 决策如何有效

决策的目的是为了执行

重大决策必须是理性决策

集体决策 个人负责

个人决策的局限性

快速而有效决策的五种方法

群体决策不是最好的决策

第7章 什么是计划

目标是不合理的

一定要在意行动

计划管理如何推动企业发展

制定计划的关键

计划的有效性

目标管理

为什么“计划没有变化快”

结束语 员工的绩效由管理者决定

向下负责:为下属提供机会

8.谈谈你对企业管理的认识

“管理”具有非常广泛和深刻的内涵,这两个字包括很多东西,个人概况了以下几点:

1、管理意识

顾名思义,就是我们每个人要有管理的意识,要想管理,去管理。只要是一个思维正常的人都会有这种意识,家庭需要管理和撮合、个人学习和发展需要管理和规划等等;尤其是企业人(主管、员工),管理的意识更强。在一个中大型企业中,员工来自祖国的五湖四海,为了一个共同的企业宏伟目标和价值观而聚集在这里,就要考虑怎样才能把这些人凝聚起来,把公司的资源整合起来并要不断地发展和壮大。这其中,管理是基础、管理是保障。

2、管理理论

理论实际上就是一种文化,就是一种知识,是大家认知的一种东西。包括编码化的知识,即这种理论或者知识能够转化为文字、图案或者是符号;还有非编码知识或者理论,即该种知识更多地是深层次交流和身体力行。管理理论同样如此。

在一些企业,从上至下,大家都在讲管理、论管理。可以说,每一个人都具备了和掌握了一定的管理理论和知识。但是,为什么有些人,尤其是高层主管确能够把“管理”说的头头是道,为什么?这其中,主要是因为高层主管大都是从风雨中摸爬滚打过来的,具备的管理知识更多地是“非编码知识”,更多地是经验判断,然后才会由现有的经验知识转化为文字和语言,这样才能传授给大家。但是,在转化的过程中,有一个转化的比例问题和被传授之人的接受问题。所以,这也就是为什么大多数主管的管理理论与知识要强于基层员工的原因。为此,公司需要给与更多的员工一个锻炼和学习的机会。

3、管理技术

技术是什么?技术就是方法、就是技巧、就是工具、就是标准。管理技术也就是说在具体的管理活动中所用到的所有管理方法、技巧、工具、标准等。由此可以看出,管理技术与管理理论或知识有一定的相似或者说是雷同之处。方法需要不断地进行摸索;技巧需要在实践管理过程中不断地进行总结;而管理工具在一定上可以理解为工资的规章制度与福利待遇;那管理标准呢?企业管理中需要对不同的员工进行一个度量,这就是标准,是统一的,是对于所有的员工一致的。在有些公司,标准很难严格地执行到位。总之,管理技术实际就是一种途径,一种载体,只有通过这种途径和载体才能把被管理者管理好。可见,管理的方法、技巧以及工具、标准是多么的重要,在企业中,更是甚之。

4、管理能力

能力就是修养、就是素质、就是品德、就是思想。管理能力就是说管理者运用管理理论和管理技术的修养和素质。这种修养和素质是多方面的,有来自性格方面的,有来自品德修炼方面的,等等。个人认为,具备了一定的管理意识才会具备一定的管理知识和技术,意识越强,知识和技术也会越高。但是管理的意识、理论与技术与管理能力却不是呈正相关的。因为有些人,具备了强烈了管理意识、很多的管理理论以及足够的管理技术,但是却没有较强的管理能力。不能够带好一个团队,不能够管理好一个企业。究其深层次的原因,就是修养不够、素质不高、品德不够端正、性格有缺陷。而这些问题,即使具备再多的意识、理论,也是无法弥补的。反过来讲,有些人学历较低,也就是说在前期没有积累了足够的管理理论,但这些人善于思考,勤于总结,结果管理能力体现的非常好。这是因为,这些人具备了非常强的管理意思和很高的管理修养与素质。所以,做企业首先要做人!

那如何才能搞好管理呢?根据前文的分析,我们每个人首先要增强管理意识,提高个人的修养和品德,加强素质提升和锻炼;其次才是逐渐地学习管理理论和知识,并且从学习到的管理理论与知识中进行不断地总结,并有效地结合工作实际,找出高效的管理方法和技巧。在学好和用好管理的基础上,再利用公司现有的评价体系(系统)进行准确地评价。这样,通过所有人的共同能力,就能够快速地实现公司的远大前景。

9.管理基础知识有哪些

原发布者:明远图文

企业管理基础知识邓镁第一章企业管理概述•了解企业的特征及组织形式•理解企业的环境•了解企业管理发展的各个阶段•了解企业管理发展的新思潮思考:什么是企业?企业本质—资源配制•以物易物•社会经济资源的优化企业概述•概念:P2•企业的组织形式•特征:组织性、经济性、•个人独资企商品性、营业利性、独立性•合伙企业•公司制企业•公司和企业的关系•公司均属于企业但企业未必是公司•公司—有限责任公司、股份有限责任公司。是企业的属性。企业的环境企业的文化思考题•微观环境供应商中间商顾客竞争对手等•表层文化•列举一个企业并阐明其企业文化?.宏观环境人口、经济、社会、科技、自然等•中层文化—制度•高层文化—精神企业管理的产生的发展•传统管理阶级(18世纪-19世纪未)•科学管理阶段(19世纪未-20世纪初)•行为管理学阶段(始于20世纪20年代)•现代管理阶段(20世纪40年代至今)费雷德里克.泰勒课后练习:详细阐述企业管理产生的不同发展阶段以及代表人物、代表理论?第二章企业经营战略管理•了解企业经营战略的含义•了解企业经营预测原则•了解企业经营决策方法•了解企业经营计划思考:战略的来源?析原战而指略做对一出战词的争源谋全于划局希。的腊分,不经等企败营问业之战题面地略时临。,确

管理常识理解及运用

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