解释如下：电视机设备连接的宽带网络故障，不能正常连接宽带网络信号，导致提示网络断开，需要检查宽带网络信号连接，才能正常播放电视节目。
解决方法：
1.重启路由器，检查网络连接是否正常；
2.联系网络运营商客服解决。
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