1．如果是邮政的EMS业务，则会电话通知，而且会送货上门。EMS快递在派送时，会预先发短信提醒收件人，如果不方便接收可以播打短信中提供的快递员号码，说明情况。2．如果是邮政的平邮业务，也会电话通知，会把包裹单投递到所在地址的信箱、物业前台、或是收发室。包裹单上会注明需要到指定的邮局去取件，带着包裹单和身份证去邮局的取件柜台就可以收到。3．快递员在到达收件地址时，会打电话通知收件人，让收件人来收件。4．如果快递出了什么事故，快递公司也会有相关的工作人员打电话来提醒收件人，或者询问发件人是什么原因造成的。
