能申诉，解冻方法：
1.登陆QQ时发现账号被冻结，点击提示出来的地址，打开地址会提示输入需要解冻的QQ号码；
2.点击解冻后会出现让你选择解冻的方式，输入账号和验证码，选择回答问题解冻或者选择手机短信解冻，根据个人条件选择；
3.若选择回答问题解冻，则填写自己曾经设定的问题，通过验证后，设定QQ的新密码，即可解冻QQ号，若选择手机短信解冻，则输入与QQ号所绑定电话号码，接收验证码后，输入即可解冻QQ号。
能申诉，解冻方法：
1.登陆QQ时发现账号被冻结，点击提示出来的地址，打开地址会提示输入需要解冻的QQ号码；
2.点击解冻后会出现让你选择解冻的方式，输入账号和验证码，选择回答问题解冻或者选择手机短信解冻，根据个人条件选择；
3.若选择回答问题解冻，则填写自己曾经设定的问题，通过验证后，设定QQ的新密码，即可解冻QQ号，若选择手机短信解冻，则输入与QQ号所绑定电话号码，接收验证码后，输入即可解冻QQ号。
