苹果手机的保修期是多久(苹果手机如何保修)

2024-09-09 数科 86阅读 投稿:徘徊

iphone保修期

一、苹果手机的保修期是多久

苹果手机的保修期是1年:

1,苹果中国的官网上明确表示:“iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。”

2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。

3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

4,详细情况也可以登录官方网站查看具体细节。

二、苹果手机如何保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。

其他可能存在问题

1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?

可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。

2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?

目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网,我们可以了解到:

3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?

根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】

4.国行版iPhone保修期可以延长吗?

苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。

参考资料

之家.脚本[引用时间2018-1-4]

三、iphone的保修期是多久

iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。

iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。

第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售。 第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。

第三代iPhone3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。

第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。

2018年3月30日,更新至最新系统版本的iPhone和Apple Watch通过开通上海交通卡功能,可实现在公交、地铁上直接刷手机(手表)支付。

四、怎么查苹果手机的保修期

1.进入Apple官网:http://www.apple.com/cn/support/contact/点击下方的,查看您的保修状态,在输入框中输入手机对应的序列号,点击继续,即可查询保修期。

2.进入某些可以查询保修期的第三方网站,在查询框中输入手机对应的序列号,点击也可查询保修期。

以官网查询为例,可按以下步骤查询保修期:

1. 查询本机序列号

进入手机:设置-通用-关于本机,即可查看到本机序列号

2.进入Apple官网查看您的保修状态

3.在输入框中对应输入序列号和验证码

4.输入完成后点击继续,即可查看到保修期

还可以进入第三方网站例如Apple110等查询保修期,以Apple110为例:

1. 查询本机序列号

进入手机:设置-通用-关于本机,即可查看到本机序列号

2.进入首页www.apple110.com/,并在查询框中输入手机的序列号,

3.点击查询按钮,即可查看到手机的保修期及其他信息

五、苹果手机保修时间是多久

苹果手机保修时间是购机之日起一年之内。

iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期,更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。

苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,大约1小时左右。当然需要到指定的售后点维修。

不同手机故障的维修不等,例如说:如果涉及到主板维修问题比较大故障的话,就需要返厂了,维修时间大约在7~15天左右。当然也有可能是更长1个月。

国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。如果你直接前往苹果直营店进行售后维修即可,需要携带保修卡的,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。

六、苹果保修期内哪些免费

苹果保修期内免费的是:电池、显示屏、主板、屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常。但是这是基于苹果手机自身的质量问题才可以免费,若是人为损坏的话,维修以上的项目是需要收费的。

由于电子产品的特殊性,手机的零部件都是经过严格的机器生产出来并加工的,虽然苹果手机在每个环节的要求的极为的严格,但是并不是所有的东西都是完美无误的。因此,在机器生产或人工安装检验零部件的时候,难免会存在一些失误,这就会导致手机零部件存在一些隐性问题。在经过一段时间使用之后问题才得以显现,这一类是由于苹果手机因质量把控的原因造成的问题,可以在保修期内到售后进行免费更坏或维修。

同时,苹果手机承诺,只要是由于手机本身的质量问题的,可以依据三包法到相应的售后或者自营店进行免费更坏、维修。在售后上还是能够得到很大的保障的。

若是因为外部原因造成的手机问题,苹果是不提供免费的更换或维修的。例如:由于自身原因手机摔了造成屏幕碎裂、手机掉进水里进水了等原因造成手机有问题,那么,如果你到苹果售后进行更换屏幕或维修,苹果会提前告知不能免费维修更换,并且会告知维修的价格。

值得注意的是,若是由于产品自身问题原因,但因自己个人私自拆机的话,再到苹果售后,同样苹果售后也会不予以免费维修或更换。因此,需要注意,千万不要自己私自拆机。

七、苹果手机保修期是多久

1、从购买之日起算1年,(发票上有购买日期)如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划的话可以将90天电话技术支持和1年硬件维修的期限都延长到三年。

2、什么是保修

(1)“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”部分无良商家将”保修“与《消费者权益保护法》中三包中的”包修“区分,以保修要收取零件成本为由牟利。

(2)在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。

(3)不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

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