苹果电脑保修政策有哪些(苹果官网买的苹果笔记本怎么保修 )

2025-01-22 数科 86阅读 投稿:鹿嘆

苹果电脑保修

一、苹果电脑保修政策有哪些

保修政策 1。

用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。

2。产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。

但如果有效凭证上的购机日期晚于苹果系统发货日期加该类产品的宽限期,则以苹果系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 3。

宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天。

4。现场服务在某些地区无法提供。

在被苹果公司排除的服务范围区域中,有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域,维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。 5。

经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。 6。

维修更换下来的备件归苹果公司所有。 7。

用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份,苹果公司及苹果授权服务商不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。

8。苹果产品部件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。

若苹果全球联保的产品部件为某个地区的特定规格,该部件需更换为保修国等同的部件。例如,如果美国购买的苹果电脑移动到日本时,其AirPort卡出现故障,它将只能被更换为日本的AirMac卡。

注:无故障的部件将不在全球联保保修服务涵盖范围内。 标配附件随主机保修,单独购买的附件(如:硬盘、内存等)享有自己的保修。

鼠标、键盘在保修期内提供免费备件更换服务。即由苹果免费提供备件,用户自行更换。

二、苹果官网买的苹果笔记本怎么保修

1。

销售与产品查询Apple Store 在线商店访问 Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买。

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2。客户服务Apple Store 客户服务如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。

你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。 3。

产品与技术支持浏览在线技术支持访问 Apple 技术支持网站,获得快速解答、操作手册和深入的技术文章。访问 Apple 技术支持社区,从其他 Apple 用户那里获得帮助和实用技巧。

如需 Beats by Dre 耳机和扬声器的相关帮助,请访问 Beats 客户和产品支持。如需 Beats 音乐流媒体播放服务的相关帮助,请访问Beats 音乐支持。

联系 Apple 技术支持需要服务或支持?启用在线技术支持请求,我们将为你找到解决方案。 获得帮助的更多方式:联系 iTunes Store 技术支持查看全球所有技术支持电话号码联系电信运营商在 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧进行预约查找 Apple 授权服务供应商Beats 支持:Mac、iPhone、iPod、iPad 和 Apple 显示器的用户可在自产品购买之日起 90 天内享受免费电话技术支持服务。

Apple 产品在自购买之日起的 90 天后仍可享受在线技术支持服务。

三、苹果电脑维修有哪些相关问题

苹果电脑维修相关问题如下: 1、苹果电脑系统修复。

如:出现磁盘“”问号,启动过程中出现炸弹符号,进入系统后不能进入桌面,死机,运行慢等。 2、苹果硬盘及其它苹果存储设备重要数据资料恢复。

(中国区苹果数据恢复中心) 3、苹果电脑电源、主板、内存、硬盘、光驱、火线硬盘等配件的维修、升级、更换。 4、苹果操作系统应用软件安装、升级、调试。

5、苹果网络调试、苹果机上Internet网、与PC机共享上网设置、苹果机宽带拔号; 6、苹果电脑配件大全:主板、硬盘、内存、显卡、刻录机、电源、键盘、鼠标等; 7、苹果技术咨询,IT外包(签约),上门服务。整机、配件、耗材送货上门。

四、苹果电脑保修期多久

保修政策:

全国联保,享受三包服务;质保期为2年 (2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。

具体内容:

凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线400-627-2273联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据,产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。

配置参数:

1.屏幕: 13.3英寸。

2.分辨率: 2560x1600。

3.CPU主频: 2.7GHz。

4.核心数: 双核心/四线程。

5.显卡类型: 核芯显卡。

6.显存容量: 共享内存容量。

7.电池类型: 聚合物电池。

8.续航时间: 10小时左右,视具体使用环境而定。

五、苹果电脑售后检测多久

首先打开电脑,点击左上角的苹果图案,然后点击“关于电脑”进入,然后点击“概览“即可找到序列号。

苹果电脑怎么检验真假?看保修服务支持期限?

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打开浏览器输入“苹果”找到“苹果官网-中国”点击进入。

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进入官网后点击上面栏目中的“技术支持”,进入后下翻,找到“保修/序列号”栏,然后点击“提供序列号”进入。

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输入步骤一中找到的序列号和页面上的验证码,点击查询即可出来你的有效购买期、电话支持时间、免费保修期限。这就是说此序列号是官方发布,也就是你的电脑是正版。

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