一、指纹考勤机通过USB数据线与电脑连接：
1.USB驱动程序没有安装好；
2.电脑USB口识别有问题或故障 。
二、指纹考勤机是通过电脑串口即COM口连接：
1.电脑串口故障；
2.RS485转换器故障或RS232数据线故障；
3.考勤机通讯芯片故障；
4.电脑与考勤机之间的连接线接触不良；
5.考勤机里通讯方式的波特率和考勤软件中的波特率设置不一致；
6.考勤机机号设置与考勤软件中的机号不一致；
7.考勤软件中连接设置不正确。
三、指纹考勤机是通过公司的网络交换机或路由路连接：
1.考勤软件重新安装后，连接设置和之前的设置不一样；
2.网络线路有问题或水晶头有问题；
3.考勤机网卡故障；
4.公司交换机或路由器有问题；
5.考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式的IP地址不一样；
6.考勤机的IP地址与公司电脑IP有冲突。
