打开移动数据不能上网的具体原因及解决方法解释如下：
手机卡未开通上网功能，需咨询人客服确保手机卡开通了上网功能；未切换网络造成不能联网。可下拉屏幕，点亮移动数据，关闭WLAN。若手机是双卡双待机型，需要切换和卡1卡2上网。点击设置，选择移动数据并开启；上网参数出现错误。可重置上网参数，点击设置，选择更多设置，再点击移动网络，选择接入点名称，点击重置为默认设置，重置后关机重启手机即可；手机卡损坏或网络不稳定。可更换其他手机卡尝试，也可更换网络环境再尝试。若仍不能解决，可恢复出厂设置；手机网络连接出现故障，可将手机送至售后服务店由专业维修人员检测。
