1.新手机为什么上网速度慢
若手机使用移动数据上网速度慢，建议：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2.手机上网速度慢怎么回事
若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机，请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定-（连接）-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。（注意选择仅3G时，如当前所在位置没有3G信号，则手机会出现无信号的情况）
5.若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
3.手机网速慢怎么办
这有3个接入点：《《不会用的请认真看完》》（1）接入点名称（大写）CMNET、手机ip自动，代理服务器200.199.184.27、端口号9000（适合网游、QQ等联网软件）（2）接入点名称（大写）CMWAP、手机ip：自动，代理服务器10.125.79.129、端口号：2992（适合uc上网，把uc设置为===网络标识：opera，使用默认代理1、使用压缩中转、一般都可以2秒打开一个网页）（3）接入点名称CMWAP、手机ip自动~代理服务器：211.136.15.9、端口号80（这个一般而已在前两个不快时再选择它试一下能否管用有的网可能服务器问题会有所改善）好了，现在看使用方法：这是本人亲自测试的，第一个接入点是最快速的，忙时打开网页都是2到5秒打开一个网页，但是上腾迅qq网（不是说qq软件哦）和泡椒网好象不实用，就是非常慢，上这两个网时感觉慢就用第二个或第三个吧，测试出来反而比第一个cmnet要快，因此我郁闷了几百年到现在还弄不懂为什么会这样？cmnet还没有cmwap快？真晕、可能是服务器问题吧，上其他网站就用第一个吧保证爽死你。
4.手机运行速度很慢怎么办
1：查看手机运行内存是否过小。
进入设置——SD卡及内存——查看运行内存情况，若远低于平均值可尝试卸载不常用软件，安卓2.2以上系统可将非系统类软件移动到内存卡上节省内存2：查看是否后台进程过多。长按HOME键打开任务管理器查看后台程序运行情况，尝试关闭所有应用程序。
建议下载软件安卓优化大师一键清理后台程序及应用缓存垃圾3：查看是否桌面效果太过复杂。进入设置—显示设置—动画—关闭所有动画，查看反应速度4：查看手机上是否安装过多的安全类软件。
查看应用程序如360手机卫士，手机管家，网秦安全等，如果手机硬件配置较低（如酷派8013）的建议全部卸载安全类软件，若配置能达到要求建议只安装一款安全类软件，勿安装过多同类型安全软件 总结：手机反应速度与电脑一样，与手机硬件配置及操作系统版本息息相关，若通过以上几项测试反应速度还是极慢或经常死机可交由售后部。
5.手机移动上网速度越来越慢,怎么办
一般不提倡安装什么手机杀毒软件，包括腾讯手机助手、360手机助手等，因为这些东西很可能就是影响手机运行速度的罪魁祸首。只需要手机自带的应用程序即可。
一是将手机的通话记录、信息清理一下。这个我想你会的，就是把太多的通话记录全部删除，把短信息全部删除。
二是卸载不常用的手机应用程序。将不常用的手机应用干脆卸载掉，一点也不要怜惜。这个你会的。
三是将手机内存清理一下。这个一般是在手机的“任务管理器”里，你可以长按HOME键（一般在手机的下方中央位置），将打开的手机应用程序关闭，再将内存清理一下即可。
四是将手机恢复到出厂设置。在以上办法不管用的情况下，万不得已可以将手机恢复到出厂设置。这个一般需要PIN码，默认PIN码是“0000”、“1234”或“1111”，如果你自己设置了PIN码，请输入你设置的码值。
再说网速，上网速度快慢与电脑或手机软/硬件不是没有关系，但是关系不大。就好像平时你只听到有人埋怨信号不好，但没有因此而换个手机或电脑的。
上网速度的快慢主要与下述因素有关：
一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在中国移动已进入4G时代，其它的服务商也达3G且积极向4G迈进，且在纷纷提高自己的网速，这个也是对用户的利好消息。可是中国的网速的全球排98位，为什么呢？我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。
祝好运！
6.网络了4G手机,网速慢怎么办
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
7.手机上网速度变慢的原因和处理方法
理论网速4G>3G>2G。首先观察手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因：
1. 网页容量比较大，加载需要更多时间。
2. 网络环境不稳定，如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3. 访问的网站的服务器异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受，可以选择关闭省电模式。
可以采取以下措施：
1. 请先检查当时是否有后台应用在上网。
2. 请做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相同制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
3. 请将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
4. 请关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
5. 进入“设置>；更多>；移动网络>；接入点名称（APN）”，重置为默认APN。
6. 请重启手机尝试。
