1.手机的指纹解锁坏了怎么办
解决办法：
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
（删除原来的指纹数据）解锁的方法如下：
1. 如果你的 iPhone6 手机的指纹识别不灵敏不是由于贴膜等外界因素造成的话，那我们还以
尝试一下删除原来已经录入的指纹数据。先请打开屏幕上的“设置”应用。
2 在设置列表里找到“Touch ID与密码”一栏，点击进入。
3 接下来请输入密码。
4. 随后可以选择当前那个指纹识别不灵的手指数据，向左滑动再点击“删除”即可。
5. 删除指纹以后，接下来再点击“添加指纹 ”选项，重新把指纹数据录入一次。
6. 随后根据提示重新录制指纹数据就好，如果在这里录制指纹数据没有反应的话，那很有可能
是手机硬件问题，说明指纹识别硬件故障，需要去苹果售后进一步检测处理。
2.手机解锁密码忘记了,指纹坏了,怎样才能解锁
方法一：清空数据解锁优点：无任何限制条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住开机键+音量加键，进入recovery。2、依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
方法二：Google账号解锁必要条件：被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30S后重试；2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法三：ADB解锁必要条件：USB调试模式为打开状态（MIUI系统默认打开）1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动（方法：），解压ADB工具包至C盘2、打开cmd输入 cd c:/adb（打开adb所在目录）3、接着输入adb shell4、继续输入cd data/system5、输入ls查看data/system中的文件，如果设置了密码会有gesture.key或者password.key6、若设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesture.key，若设置的是单纯密码请输入命令：rm password.key7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
3.华为指纹解锁失灵怎么办
可能原因： 录入的指纹信息不充分指纹传感器表面不清洁充电时经常解锁失败手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低指纹接触面积不完整指纹传感器故障解决方案： 请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。
指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。
半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。
手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。
使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。
如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
