1.我手机系统数据库受损怎么办
具体情况表现为：
在使用过相机、欣赏在线视频或 者市场应用下载。或者对手机进行重启、开机等一些设置后，手机运行速度会突然变慢，频 繁的出现 FC，之后会提示“SD 卡损坏” 。
“文件已损坏”或者是“需要格式化 SD 卡”的 情况。
面对手机数据损坏的问题解决方法如下：
1、其实在使用手机时， 针对手机数据损坏丢失问题， 可以选择云服务提前做好数据备 份。
2、现在大部分手机上都有云服务功能，当遭遇手机数据损坏、丢失问题时，能够随时随地 从云端恢复数据，安全又可靠。
3、当手机提示遇到存储卡损坏时，首先将 SD 卡通过读卡器连接到电脑。
一般插入电脑后 同样无法读取，也会提示进行格式化操作，选择取消即可。
4、然后点击开始菜单，在运行命令 中输入： “chkdsk H:/F”(H：是你的 SD 卡盘符，F 是修复参数)，运行成功后会出现一个 DOS 界面修复过程，
5、修复完成以后 DOS 界面会自动关闭，再次在电脑中读取 SD 卡，就可以正常 读取了。
而且数据没有丢失，将 SD 卡插入手机，手机也可以顺利识别了。
2.手机解锁后提示数据已损坏怎么办
完全关机，卸下电池再装上。按住音量下+电源键开机，进入recovery 界面，
找到wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）
wipe cache partition 清除系统缓存（刷机前执行）（系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决） 这俩个就是双清。，然后用扣电池，在开机就PK 了如果有谷歌账号可以通过账号找回，没有的话就音量下加收索键加开机键 第三个选项恢复出厂 如果不行“1、关机状态下按住手机音量下+开机键（也就是进HBOOT的办法）
1、选择RECOVERY—>按电源键确定
3、如果没刷过RECOVERY的机子，屏幕出现红三角形图片
刷过RECOVERY的，应该直接进入6步骤了；
4、按音量键上+电源键，进入RECOVERY恢复模式；
5、选择WIPE(2项)的第一项；
6、选择YES，按电源键确认；
7、等待恢复后，返回；
8、最后选择第二项的WIPE，同样确认；
9、OK了，重启手机就可以了
3.手机系统数据损坏,无法安装软件怎么办
手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应用程序-未知来源-开启。
