1.电信的合约机坏了,想换手机可以吗
你有签字给他们不？
说是送的就不要理他，除非你在合约上签了名字给他们，你有合约的副本什么的在手上麽？
按理说套餐是不会没有的，套餐是绑定在你的号码卡上的，只要你找到可以用电信卡的手机就行，那所谓的收回手机别去理会，手机还没怎么用就坏了，咱不去315投诉他都好了！
楼主安心的买台能用电信的手机用吧，电信的手机相对比较便宜，资金紧的可以买台摩托罗拉，忘记啥型号了，反正就7、8百的样子，配置也不错，比起那些没良心说所谓送的简直直接秒杀呀~
2.电信合约机坏了
不论购买哪个营业厅的合约机，都是一机一卡的。
所谓“一机一卡”，就是一个手机卡对应一部手机。
购买合约机时，就已经把手机卡与手机绑定在一起了。虽然合约期间，可以把手机卡插到其他手机上使用。但是有一个硬性要求：手机卡每个月必须在所绑定的手机上累计足够次数的拨打记录，并累计足够的通话时间。有的营业厅甚至还要求：累计足够的手机流量数据。这些硬性要求，直接决定了当月是否能正常享受话费返还。
若营业厅对手机流量数据没有硬性要求，手机卡在所绑定手机上，要同时达到拨打记录10次以上/月、累计通话60分钟以上/月，才能正常享受到当月的话费返还。
所以最好的办法就是：坏的电信合约机，送电信维修部维修。重新买个电信手机（非合约机），先代替使用。等到修好后，再把手机卡插回合约机使用。如果合约机修好速度较快的话，及时按照上述方法，产生足够的拨打记录、通话时间。这样就能保证你本月的话费也能正常返还。
3.电信合约机坏了怎么办
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电信合约机都有保修期的，一般为一年，您可以带着您的手机到售后检测维修。如手机坏的无法修复，就重新购买。您可以在安徽电信网上营业厅选购电信手机，网厅办理合约机赠送高额话费，可以0元购机，非常优惠，目前多个品牌4G机型全面上市！
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4.电信合约机坏了,可以换吗
可以换的。如果是合约期未到的用户，需要办理机卡分离的手续，就可以换手机使用，并且不耽误返还话费，方法：
1 合约机用户合约手机坏了，用户需要拨打手机厂商了解最近的维护中心，带上发票和保修单前往厂商的维护中心进行机器检测，真要是有问题，要求开具检测证明，并加盖中心的公章（没有公章的话合约机运营商是不认可的，无法办理解绑。）
2 用户携带身份证件和手机厂商开出的检测证明材料，去就近的运营商的营业网点办理机卡解绑业务，办理好该业务后，用户就可以放心的换手机而不用担心话费不返的烦恼。
注意：如不是机主本人办理，代办人还需带着代办人的身份证件及机主的身份证件才可以办理。
5.合约机未到期,手机坏了怎么办
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您在中国电信购买的合约机都可以享受很好的售后服务，一年内除人为造成的损坏都可以享受免费保修。
合约期内不可以办理注销手续，如果您坚持办理，需要补齐合约期内所有费用，这对您来说很不划算的。
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