1.三星手机里的程序显示停止运行,怎么办
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置
三星手机保修期说明：
保修期以销售发票售出当天日期开始算。
1、手写笔（Stylus pen）：最终用户购买发票日期起6个月；
2、存储卡（Memory Card）：最终用户购买发票日期起6个月；
3、读卡器（USB Card reader/writer）：最终用户购买发票日期起6个月；
4、AV线（AV Cable）： 最终用户购买发票日期起6个月；
5、电池： 最终用户购买发票日期起6个月；
6、充电器： 最终用户购买发票日期起12个月；
7、耳机： 最终用户购买发票日期起3个月；
8、数据线： 最终用户购买发票日期起6个月
9、外置扬声器：最终用户购买发票日期起3个月；
10、蓝牙耳机：最终用户购买发票日期起12个月
11、整机：最终用户购买发票日期起12个月；
2.三星手机用软件提示已停止运行怎么办
若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现错误导致的，建议您：
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-（存储）-清除数据。
2.若为下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
3.三星手机用软件提示已停止运行怎么办
若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现错误导致的，建议您：1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-（存储）-清除数据。
2.若为下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装尝试。3.若为机器自带程序出现停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
4.三星手机应用程序被强制停用怎么恢复
【操作步骤】
1 进入手机“设置”页面。
2 点击“应用程序”进入。
3 点击右上角三个点，出现下拉菜单，选择“重置应用程序偏好”。
4 出现对话框，选择“重置”即可。
5.三星出现手机 已停止怎么办 是手机不是程序
若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
