1.电脑感染了病毒该怎么办
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他才是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:/Program Files C:/Documents and Settings/user/Local Settings/Temporary Internet Files C:/Documents and Settings/user/Local Settings/Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去，注意别删了系统文件！
2.电脑感染病毒后怎么办
现在计算机在人们生活中已占有愈来愈重要的地位，但今年来频频爆发的计算机病毒却使得很多用户叫苦不迭，究其原因，除防范意识薄弱外，中毒后束手无策以至无法及时挽救损失的电脑用户仍大有人在。为此，国内著名反病毒厂家北京江民公司特为广大计算机用户提供了以下反病毒知识。
首先不要惊慌。在解毒之前，要先备份重要的数据文件和硬盘的主引导信息，一旦解
毒失败了还有机会恢复计算机的原貌、再用反病毒软件修复。
其次就是启动反病毒软件，对硬盘的所有分区进行查毒，并要注意对计算机"内存""压缩文件"和"邮件"进行检查，当发现病毒时您可以用一些反病毒软件（如KV3000）进行杀毒，但并不是所有病毒都能解除，一些病毒感染文件时已经把文件破坏，导致无法解毒。在这种情况下建议您删除感染的文件。如您的计算机感染了未知病毒，这时您应尽量隔离这些目标，并尽快送到反病毒软件厂商的研究中心，以供分析。
如果在Windows 环境下不能解毒成功，请用一个干净的带写保护的DOS软盘，启动您的计算机，在DOS环境下运行杀毒程序，遇到可疑文件，将其制成一个ZIP或ARJ文件，复制到软盘或发电子邮件送到反病毒公司会获得新的清毒文件，并可能有一些清除步骤，配合操作，这样您的计算机也就会"身体健康"了。
最后，江民公司提醒用户不要随便在您的机器上使用从其它计算机上制作的应急盘，因为未经查毒检查的机器，有可能带有病毒并破坏您的计算机的重要文件，从而遭受严重损失。
另外，近来经常有用户询问：如果发现某些文件中带有病毒就把这些文件删除可不可以彻底解决问题？
首先，我们应该了解一下发现的病毒是属于哪一类型的，是不是会驻留内存，如果是属于驻留内存的病毒，用硬盘引导机器后，再用这种方法是不能解决问题的，因为这类病毒起动带毒硬盘后，同时病毒也驻留了内存，如果只删除带毒文件，内存中还是有病毒，也就是您的机器中还是有病毒会感染其它文件。当再次重新启动计算机时还会感染其它文件或者再进行其它操作时也会再感染，因为对计算机做任何操作都是需要通过内存才能进行的，所以病毒还是可以通过内存传染给其它可能被传染的文件。
看了上述说明，大家应该明白在发现了病毒时，首先应该用干净的系统盘启动计算机到A盘符下，再用KV3000的A盘运行KV3000查杀或删除。这样就保证在内存干净的情况下杀毒，如果发现带毒电子邮件或带有黑客程序的文件，直接删除这些文件就可以了，但是要注意在删除文件时一定要记录被删除文件的路径、文件名，以防重要文件被删除时不清楚应该把什么文件拷到什么地方。
3.我的电脑是染上病毒了吗
它杀不了.
我的电脑跟你的情况一模一样！一般的杀毒软件还杀不了，后来装了下面3个套装之后就OK了.
如果不行你K我！
推荐杀毒最强组合：
卡巴斯基被誉为世界最好的杀毒软件. 杀毒能力排第一名！ 但任何软件都不能100%堵住病毒，所以加装：Ewido Security Suite Plus（最好的防杀木马软件） v3.5 完美注册汉 （已经试验无冲突，各管一方，互补互助）
卡巴斯基中文单机版（Kaspersky Anti-Virus Personal）是俄罗斯著名数据安全厂商Kaspersky Labs专为我国个人用户度身定制的反病毒产品。
卡巴斯基是世界最好的杀毒软件.杀毒能力排第一名！
下载
序列号：LMLTK-XT5RC-XHVML-ROE4W （我建议装这个版本）
对于个别顽固病毒，推见一个小工具，安装后，点击要删除的文件右键，有个“unlocker”，进去解锁，就能删除！
下载地址：
具体情况我不多说，疗效好才是真的好！
4.如果计算机感染了病毒怎么办
1. 在解毒之前，要先备份重要的数据文件，哪怕是有毒的文件。
如果解毒失败了，您仍可以恢复回来，再使用其它解毒软件修复。尽管这种可能性不大，但也要预防万一。
2. 启动反病毒软件，在“扫描位置”设置表中选择全部硬盘（还没有糟糕到要检查网络，除非您是网络系统管理员，并且刚好最近访问过服务器）。 3. 在"扫描目标"中打开对“内存”、“扇区目标”、“文件”、“压缩程序”的设置。
如果您怀疑病毒是从BBS 和因特网下传的包裹文件中感染的，请一定要打开"包裹文件"这项设置。 4. 当发现病毒时您可以选择用杀毒软件进行处理，但不幸的是，并不是所有的病毒都能解除，一些病毒感染文件时已经把文件破坏，以至于使解毒成为不可能（您可以从备份中恢复），在这种情况下建议您删除感染的文件。
5. 如果您的计算机感染了一个新的未知病毒。此时，您应尽量隔离这些目标，并送到反病毒软件厂商的研究中心，以供详细分析。
5.我的电脑感染了病毒,我该怎么办
杀毒啊 不能就要重装 因为手动分析要一定的经验 今后怎么办？请看 只要阅读《防毒真经》就可以远离盗号，黑客攻击，系统破坏，木马病毒杀不完之困扰。
【根本解决之道，不信依旧中毒！】 您是不是感觉杀毒软件排名很高，但是实际使用确实一般呢，病毒杀完又出来，杀毒软件被关闭？ 这是因为阻止病毒加载能力弱，所以出现反复查杀的情况！ 然而杀毒排名并不会考虑到阻止病毒加载能力这个因素，不会作为排名标准，所以排名就是只是扫描静态病毒测试。 原创+心得体会 不可删除/杀不完又出来的病毒/免杀病毒 `杀必死~~！！！ 杀毒--吸取教训--学习知识--永不中毒 这个才是正确的 杀毒--利用别的给你的具体方法照猫画虎-再次中毒-循环 是跳不出的怪圈 《防毒真经》 （虽然是复制的，但是是我原创，只要问的问题相同就在要复制相同答案，因为一本教科书印刷只用一套模板。）
【杀毒软件皆装全 中毒还要找专杀 中毒依旧是为何 只因理念没转变 不想中毒满头汗 学习知识不间断 防御病毒来入侵 永不中毒金不换】 阿弥陀佛 看施主在病毒木马黑暗的深渊受苦受难 给施主只条明路 这本《防毒真经》原价2块钱 现在免费赠送 只要多加修炼 必能横行互联网 不能把计算机安全寄托于一个杀毒软件，这种软件是不存在的。企业版相对个人版安全些，但是也要复杂的操作。
对系统没有了解 就算安装世界全部的杀毒软件一样会中毒，对系统了解的不安装杀毒中毒几率也很低。 只要把系统了解了 自然就少中毒了。
这是首要目的了解系统运作。靠一些小技巧是靠不住的 就算这次别人给你方法照猫画虎搞定了 下次还要问。
想要彻底不中毒并不容易 除非你学习了。 人人都凭几句话就能彻底避免中毒， 那么就不可能有病毒流行，也没有存在的意义。
正是因为大部分用户并不是计算机行业或者不是很懂计算机，造成安全意识不强，病毒才得以传播有价值。 【快速成为安全专家3步曲】【第一步学习原理】【第二部找杀毒软件】【第三步McAfee规则杀毒防毒之终极大法】 【第一步学习原理】 《Windows安全原理与技术》[AVI] 【第三步McAfee规则杀毒防毒法】 如果你安装了McAfee 企业版防毒软体 可以很容易搞定 不可删除/杀不完又出来的病毒/免杀病毒终结者 开启McAfee控制台-打开访问保护-右键属性-用户定义的规则-新建（F）-文件/文件夹阻止规则。
填写如下资料： （进程可带路径，可以使用通配符） 规则名称：任意 要包含的进程：* 要排除的进程：预留空（根据自己实际情况填写） 要阻止的文件或文件夹名。允许使用通配符：填上删不掉的文件名 一次只能写一个 可以多建立几个规则 要阻止的操作：除了删除 读取其他都选上。
然后再确定保存 看McAfee日志 是什么程序产生了那些文件 然后按照同样的方法把根源程序阻止 然后就能轻易删除 杀毒就是这么容易。 日志就是这么一个例子： 2008-7-18 14:12:45 将由访问保护规则 （当前不强制执行规则） 禁止 MSDN-XP/McAfee C:/DOCUME~1/McAfee/LOCALS~1/Temp/Rar$EX00.172/UXTender.exe C:/Documents and Settings/McAfee/Local Settings/Temp/Rar$EX00.172/UXTender.exe 防间谍程序最大保护：禁止所有程序从 Temp 文件夹运行文件 已阻止的操作： 执行 这个例子表明前面那个文件运行的结果就是产生那个文件。
分析你阻止的那些文件 阻止掉源头程序。（但不总是这样的，要学会分析.） 【注册表访问保护规则】（利用McAfee自定义规则防止病毒。
6.电脑中感染型病毒了,怎样清除
虽说感染型病毒编写起来较复杂，但是种类也是比较多的，简单的感染型病毒是在系统正常的exe 或者 dll 文件、Pe文件格式的基础上对正常文件做一些修改，将病毒代码捆绑到正常文件上 。 用户双击运行程序时，将优先运行病毒代码，然后病毒再将控制权转回正常文件。
中病毒刚开始时一般没有明显现象 ，但它会在后台修改系统权限、开后门、下载木马、恶意删除文件、加载键盘钩子。..等等，种类不同的病毒，目的也不同，如果系统中了感染型病毒 ， 最好是删除C盘以外的所有的 dll 、src、exe 类文件 。然后格式化c盘 ，重装系统。
当然这是针对一般简单的感染型，复杂的带有硬盘攻击的病毒，即使格式化硬盘也不见得管用，比如金山炒作的“鬼影6”等病毒。需对硬盘整体重新分区、格式化，达两三次，才能有效的清除掉病毒。
建议：
1、启动电脑到安全模式下，用金山卫士对硬盘进行全面杀毒；又卸载掉金山卫士，再用360、瑞星之类也进行一次全面杀毒。
2、杀毒后，备份下个人重要数据到U盘或SD卡上。
3、正常启动电脑，在任务管理器仔细检查电脑启动的项目，是否还有不明文件加载。结束它的进程，并用360之类杀毒软件强制清除，勾选“禁止重复生成”。
4、如果使用电脑一两天还基本正常了，说明还好，感染不严重。如果比较严重的话，系统仍然会产生新的病毒感染，又有新病毒被私自下载安装。此时，必需格式化C般重装系统。
5、重装系统后正常了，万事大吉。如果过几天又有模明的问题出现，那就还得来一次彻底解决：将硬盘删除所有分区，重启电脑，在安装系统时重建磁盘分区，再装系统。
考察电脑三五天，未再出现问题，就OK了。如果又有感染，就再来一次彻底的
