1.金立手机
那么你需要清楚自己手机中的数据才行，也就是进行双清。
方法一：双清（这种方法会导致个人数据丢失，双清之前，需要确保备份过数据或者手机中无重要数据）
首先将OPPO手机关机，然后进入Recovery模式，Recovery模式下使用音量键移动，电源键确认，按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作，完成后重启手机，如图所示。
这种OPPO手机双清操作，就是将手机恢复到出厂设置，完成操作后，会丢失此前的通讯录、安装APP等数据。完成操作后，手机就没了屏幕锁了。
方法二：借助刷机工具
目前很多手机刷机工具都内置了解锁工具，可以快速清除手机密码，但前提是您的OPPO手机要能够正常连接电脑。
只要你的OPPO手机以前打开了USB调试，并且没有关闭的情况下，就可以将OPPO手机通过数据线连接电脑，然后通过电脑上的刷机精灵等工具，一键完成清空解锁密码，如图所示。
注意：刷机有风险，谨慎刷机。
2.请问金立手机升级出现错误怎么办
1、系统升级手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用WIFI网络）
2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换WIFI或4G流量，同时进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；
3、建议前往官网下载完整的OTA包；
4、手机未发布新的系统版本；可能目前发布的是预发布版本；如果是预发布版本，名额有限；
5、以上方法还是无法使用，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后服务网点由专业工程师检测处理
3.金立手机系统更新失败怎么办
root会破坏手机系统文件，导致无法在线升级，如果没有root， 请按以下方法检查： 1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试； 2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败； 3、若设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，将其切换为内置存储卡后再进行升级操作； 4、若以上操作无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，可以通过刷机升级即可。
4.金立手机手机升级失败一直停留在开机桌面怎么办
手机开机一直停在开机画面解决办法：
1、强制按住电源按钮重新启动手机；
2、重启后还是无法进入桌面，只能是恢复出厂设置；
3、以上两个步骤还不可以，送修售后售后服务站进行保修。
恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；
5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。
5.金立手机升级出错开不了机,显示无命令,怎么办
长按电源键（开关机键）十五至三十秒左右，若还是无法解决将手机送至售后检测处理。
也可以刷机来解决问题。
刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、图片、铃声、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且使手机还原到原始状态。
一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常用刷机的方法恢复。刷机可以是官方的，也可以是非官方的，可分为线刷，卡刷，软刷和厂刷四种方式。
目前刷机已经应用到了普通家庭中的一些电子产品等领域。
6.金立手机系统升级显示出错了,怎么办
可能是以下几方面的原因。
1.系统升级包问题。 2.升级操作步骤的问题。
3.手机内存不足。 解决办法： 下载官网提供的正版升级包。
解压缩下载来的底包（rar,tgz格式压缩包），会得到img镜像文件，其中就有针对bootloader、radio的（后者只在移动网络版设备上有），都放在刷机目录 里。然后像平常刷机那样，在命令行内进入刷机目录，连接电脑，关键的时候就到了。
2.刷入bootloader、radio（如果有），命令如下：fastboot flash bootloader .img两处文件 要替换成相应的文件名字。 3.如果已经用命令行刷机失败过一次，这两个文件其实都已经刷入了，这一步可以省略，但为 了以防万一，还是建议再执行一遍，反正没啥坏处。
4.重启，依次刷入其他镜像文件：fastboot flash recovery recovery.img,fastboot flash boot boot.imgfastboot flash system system.imgfastboot flash vendor vendor.img 5.为了避免刷机后出现各种意外问题，包括返回、最近按键无法使用，存储容量只有16GB， 强烈建议双清（注意备份数据）：fastboot flash cache cache.imgfastboot flash userdata userdata.img 6.再次重启：fastboot reboot。
