1.为什么索尼手机更新不了系统更新
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例如：手机型号 索尼Xperia Z2，我们可以查到最新发布的系统版本号，发布日期是2014年11月4日。然后在和自己手机版本号对比，看是否需要升级
升级方法一：通过手机升级
升级方法二：通过电脑连接下载（需要下载PC Companion软件）
2.我的索尼手机系统更新失败怎么办
一：出现索尼手机无法进行ota升级的原因：
1：可能是手机刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包，有些第三方包是不支持ota升级的。
2：手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务，导致手机无法进行ota升级了。
3：由于长时间没有更新，现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本，这个时候也是无法进行ota更新了。
二：下面是具体的解决方法：
主要思路：备份手机重要信息 ，刷回官方recovery（这个是必须的，不然刷不了官方包） ，刷官方固件包。
1：先备份一下手机的重要信息，比如联系人，重要信息等重要资料。
2：手机先要刷官方版的recovery,
3：下载手机官方固件升级包，下载下来放到电脑上进行解压，
4：然后利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升级包刷入手机就可以了，
5：刷完之后进到系统后如果一切顺利，已经顺利的OTA成功了，手机系统就是官方原版的系统了。
3.我的索尼手机系统更新失败怎么办
主要思路：备份手机重要信息 ，刷回官方recovery（这个是必须的，不然刷不了官方包） ，刷官方固件包。
先备份一下手机的重要信息，比如联系人，重要信息等重要资料。手机先要刷官方版的recovery，下载手机官方固件升级包，下载下来放到电脑上进行解压，然后利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升级包刷入手机就可以了，刷完之后进到系统后如果一切顺利，已经顺利的OTA成功了，手机系统就是官方原版的系统了。
延展阅读：索尼手机出现系统无法升级的原因； 可能是手机刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包，有些第三方包是不支持ota升级的。手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务，导致手机无法进行ota升级了。
由于长时间没有更新，现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本，这个时候也是无法进行ota更新了。
4.索尼 Z2手机无法更新系统怎么解决
主要思路：备份手机重要信息 ，刷回官方recovery，刷官方固件包。
1、先备份一下手机的重要信息，比如联系人，重要信息等重要资料；
2、手机先要刷官方版的recovery;
3、下载手机官方固件升级包，下载下来放到电脑上进行解压；
4、然后利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升级包刷入手机就可以了；
5、刷完之后进到系统后如果一切顺利，已经顺利的OTA成功了，手机系统就是官方原版的系统了。
索尼Z2手机无法进行ota升级的原因：
1、可能是手机刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包，有些第三方包是不支持ota升级的；
2、手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务，导致手机无法进行ota升级；
3、由于长时间没有更新，现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本，这个时候也是无法进行ota更新了。
