1.手机系统更新不了怎么办
若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；
4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
2.vivo手机提示系统升级 升级不了怎么办
您好！
您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
3.手机出现无法,系统更新是怎么回事
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 （多于 50%）
3.手机足够的存储空间（至少1GB USB 存储器）
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
4.苹果手机显示系统更新,但更新不了,怎么办
一、设置-通用-储存空间与iCloud用量-管理储存空间，找到iOS系统更新然后删除。
二、打开Safari浏览器，在地址栏输入从POPPR微信公众号里获取的代码。
三、之后会弹出安装描述文件选项，此时点击“安装”。再说一次，该描述文件的发放者是苹果，不信大家可以选择“了解更多”查看。
四、点击“安装”之后会要求输入手机密码，输入了之后再点击右上角的“安装”，此时弹出重启选项，选择“重新启动”。
五、重启完之后就已经完成了，不过系统会多出一个“Feedback”的App，这个App是苹果官方的反馈软件，不需要打开，因为之后是不需要用到的。
六、此时回到设置-通用-系统更新
七、如何恢复OTA更新、重新开启升级提醒，设置-通用-描述文件和设备管理（倒数第三个）处把“tvOS 10 beta Software Profile”这个描述文件删除，这样就可以再次收到系统更新咯。
