1.我的平板电脑点开了屏幕不能动了怎么办
1. 如果是正常使用中，安卓的可以充着电找下是否有复位键reset，找个硬点东西按下；
2.建议插到排插上充着电是长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe。reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot。now （重启） ）
2. windows 充着电反关机后复按开机键5次，进入修复界面修复下，或者看能否重新安装下系统，再不行可以联系卖家或售后人员检测维修下
2.我的平板电脑键盘失灵了怎么办
如果平板电脑按键失灵，建议您：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将平板关机重启。
3.若平板的返回键、菜单键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份平板中数据（联系人、图片等），将平板恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带三包凭证，将平板送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
3.平板电脑密码输入不了怎么办
嗯，首先啊，如果说是呃开机之后正常可以正常开机，但是输入不了这个锁屏密码的话，嗯，但是别的部位可以操作，你比如说，嗯，这个按别的部位都有反应的话，考虑到的是一个你的一个密码错误。
再一个就是，如果说你的屏幕啊，可以正常显示没有出现花纹儿，也没有出现这个啊，条纹这种纰漏的话，嗯可以考虑是一个外边的一个损坏。嗯，外屏就是屏幕，它是分两层一层内屏一层外屏，如果说内屏损坏的话，它的屏幕是会出现花纹，甚至于说屏幕根本不会亮啊，他外屏损坏的话造成的是一个你触摸了一个失灵。
嗯，一般情况下输入不了密码，就是一个，嗯，这个外屏的损坏。
嗯，其实啊，如果说是你在进入到一个系统之中，你想要去登录某一个软件，或者说登录某一个网页的时候输入不了密码，这个时候你可以考虑一下是不是你把平板本身自带的一个输入法卸载之后，然后又重新安装的输入法，这样的话，嗯，你可以考虑把平板原来自带的一个输入法在下载回来，比如说小米，然后你就可以在小米的应用商店里头下载一个。一个输入法小米版的输入法，这样的话你输入密码的时候应该就没有问题了。
