1.手机中毒了乱扣费怎么办
愿我的答案 能够解决您的烦忧
手机的杀毒软件针对的病毒太少了，而且很消耗流量，按我说的办法来杀毒吧
1，把手机关机，连接到电脑上，把手机当作U盘一样来杀毒。
2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。
5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
2.手机中毒乱扣费怎么办
这无非就是你下载一些软件、主题的时候、该软件里加进了而已插件、补丁等文件。
安装后也会在手机产生插件、该插件会自动发送短信到1065XXXX的号码往、从而扣往你的SP业务话费。该信息即使是发送出往，也不会在发件箱产生记录、你也无法查询到。
这个可以到营业厅往打印清单你就可以看到了的。 对于该题目的解决方法就是格式化手机、内存卡。
有的人说，格式化了那么我的资料、电话本、歌曲、软件、还有那些经典大片，就是那个。.还有那些疯狂自拍不是没啦？？ 不必担心。
电话本可以备份到内存卡、也可以备份得手机SIM卡里面。 如何备份电话本： 打开电话本、选项、标记、标记全部、再选项、复制至SIM卡电话簿（存储卡也可以、若保存到存储卡还需备份存储卡的一个文件、稍后再说） 至于歌曲、片片、自拍可以用电脑备份、还有刚刚提到的电话本到内存卡根目录的Other/contacts这个文件夹看看、这里是不是都是你的电话簿呢。
把整个文件夹Other复制到电脑。 软件就可以重新下载过啦、软件也比较小。
下载无须太多流量。（若你在乎这点流量、那么，你继续让它扣费吧。
） 然后用手机或者电脑格式化内存卡、再得手机待机界面输进*#7370#格式化手机，然后输进锁码。
通常在你没有修改的情况下，诺基亚的为12345。键进密码后手机则自动重启。
现在可以把刚刚存在电脑的资料放回内存卡了。记得Other文件夹必须放到内存卡的根目录。
插上内存卡得手机。打开电话本，选项复制从存储卡、或者从SIM卡电话簿。
这样就可以了。 软件那些可以重新到网上往下载。
也可以到电脑下载、至于到哪里下载、就自己想想了。记得、不要一味的用百度..否则、你将功亏一篑。
一般都到软件的官网下载吧。
