1.金立手机锁屏解不开了怎么办
方法一：
1、按下电源键将手机屏幕唤醒，这个时候，如果进行过密码安全设置的手机，要解锁屏幕的话就需要密码。
2、忘记密码后，将导致使用者无法进入手机系统，无法进行使用，这个时候选择左下角“紧急呼叫”选项，进入紧急拨号界面。
3、在拨号界面中，输入“*39*737381#”，按下拨号键，系统将会自动进行出厂设置，清空所有信息，进入手机系统。
方法二：
1、还可在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量+键，进入recovery模式。
2、在recovery模式中，依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统即可，此操作不会删除掉软件，只会清空系统设置。
（注：recovery会清除手机所有数据，请谨慎选择）
2.金立手机锁打不开了怎么办
以下方法只针对手机支持安全密码；若手机不支持安全密码，为独立密码的手机若忘记锁屏密码可以直接建议携带购机发票和保修卡将手机送售后解锁
1.通过Amigo账号解锁
①、确认用户在设置密码时是否有绑定Amigo账号，若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁，从而进入手机菜单界面。
此方法可成功解锁，但不会将前期设置的锁屏密码清除，且当前手机的密码仍为用户忘记的那个密码。若需要重置密码，则需要进入手机设置→安全→手机安全密码→连续输入五次错误密码→点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入新密码→重置屏幕密码即可。
②、若Amigo账号密码忘记，可在提示登录Amigo账号验证界面点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入验证码→重置Amigo账号密码，重置后成功登录再继续第①步的操作。
2.若没有绑定Amigo账号，建议携带购机发票及保修卡将手机送往就近金立指定售后服务站处理。
3.金立手机怎么开机开了却打不开
是否是上网或者上QQ的情况下，如果是，那么基本上是软件问题。如果按了开机键。键盘灯
亮，而屏幕还是黑屏，则是排线问题。把内存卡拔出，电池触点擦下，看能否开机。出现这种
情况可能是系统故障造成的，可以考虑刷官方的rom试着恢复一下系统看看。
解决方法如下：
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机查看是否恢复；将
手机双清然后重启手机试试，操作方法如下：
1、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式；
2、按音量加减键选择“清除数据”等界面跳转之后，再选择“重启”即可。此操作会清除您手
机上的所有数据。按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复模式”在线下载固件包进行
刷新数据。
