1.手机系统升级中卡住怎么办
这主要是升级的时候系统不稳定、兼容性不好，造成的系统崩溃或启动文件损坏。
尝试用下面的方法解决：
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定（音量键上下选择，电源键确定），出现选项，选yes。
4、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
2.vivo手机在更新时卡住了怎么办
vivo手机在更新时卡住了可以尝试以下方法解决：
1、长按手机电源键15秒钟。
2、同时长按手机电源键和音量+键15秒钟进入recovery模式，先选择 wipedata/factoryreset （清除所有数据/恢复出厂）之后选择YES，等界面跳转之后，再选择reboot system now（ 重启手机），这个是双清操作，会丢失手机数据的，您考虑一下是否进行此操作。
3、如果手机可以进入recovery模式，并且可以安装SD卡，可以尝试操作固件升级。
固件升级操作流程：
(1)、先备份好手机内的重要数据。
(2)、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包。
(3)、下载好之后不要解压，直接储存至SD卡根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
4、如果操作以上方法之后依然无法开机，建议您带上手机到当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询，可以查询到售后地址和联系方式。
根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下：/导致这种情况的原因主要是……
3.vivo手机版本更新死机了怎么办
请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
4.手机升级死机了怎么办
1、长按电源键十秒强制重启手机；
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项，完成后选择reboot system now立即重启手机即可，此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
5.我手机升级卡住了怎么办
请先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键， 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
6.更新后进入系统死机怎么办
例如安卓手机，升级过程中出现问题，导致手机无法正常开机，此种情况可能是由于系统异常导致升级失败。
出现此种问题只能建议用户尝试对手机刷机修复手机系统。
用户可以尝试手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统即可恢复正常。
7.我手机刷机卡主了怎么办
这主要是刷机前手机系统兼容性不好，或者系统不稳定，或者刷机工具功能不完善等等造成的，建议刷机前彻底清除系统和用户数据，然后再刷机。
双清，这样刷机系统稳定、兼容性好。并且保持电量超过50%。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定（音量键上下选择，电源键确定），出现选项，选yes。
4、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
8.手机升级时死机怎么办
第一种情况及解决方法：rom中存在大量的bug，导致手机频繁死机。
这种情况下主要死机的情况一般为对系统进行一些设置时手机突然时机的情况，比如我们打开蓝牙或是开启WIFI就会导致手机死机没有反应了，这种情况下大部分都是由BUG引起的，这时要做的就像是电脑出现问题时我们经常说的重装系统一样，不过手机的就需要对ROM进行更新。 1）打补丁。
每个ROM在出来不久官方都会发布补丁或是一些论坛根据用户的实际出现的问题做一些补丁，我们要及时的打补丁修复这些漏洞。 2）升级ROM。
这种方法一般是我们经常选择的方法，我们的手机出现问题时，我们一般都会选择刷机来解决这种频繁出现的问题，很多好的ROM都会为我们修复了漏洞，刷机可以使用刷机精灵等工具或SD升级，不同的手机有不同的要求和限制，刷机前做好备份是最重要的。 第二种情况及解决方法：运行程序导致CPU温度过高或是各种数据运算时出现错误导致。
不同的CPU有着不同的负载能力，我们需要根据自己的手机安装程序，不要看到什么软件好就安装什么软件，有些软件的处理机制有我们手机的CPU不符就无法运行，进入后导致手机黑屏死机。 1）不要长时间运行比较大型的游戏，注意手机后盖上的温度，有异常是及时结束掉相应的进程，避免死机。
2）使用完一个程序之后就要将其关闭，不要在后台运行过多的程序。有些时候在我们不知道情况下有些程序就会自动的运行，比如什么水果忍者之类的游戏，都会自动后台获取我们的地理位置等占用手机进程。
所以，如果你的手机CPU负载能力不够就不要后台运行过多的程序，及时清理，避免死机。 第三种情况及解决方法：SD卡读取错导致手机死机。
这种情况一般出现子在我们在资源管理器中打开一些内存卡文件时出现死机，比如打开一个视频文件或是音乐等出现死机。 1）删除内存卡中没用的文件，或是直接对内存卡进行格式化处理。
2）更换没存卡。这种情况是你的内存卡和手机不兼容的请款下就需要更换内存卡来缓解手机运行的压力从而解决死机问题。
第四种情况及解决方法：软件造成手机死机。 这种情况比较常见，一般我们使用某个软件的时候就会发现手机突然会反应很慢，运行一段时间后就会出现死机的情况，后台运行程序也不多，手机也不热，这就是软件有问题。
这时直接将软件拆卸即可，到官方或是一些其他的软件市场重新下载。 第五种情况及解决方法：病毒导致手机死机。
这种情况是比较常见的一种情况了，我们的手机防护措施相比电脑来说是很弱的，虽然有什么360或是金山都没有电脑的效果好。 1）恢复出厂设置。
2）进入Recover进行两清。 3)SD升级，对系统进行彻底的还原。
第六种情况及解决方法：如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。
这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。
当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
9.魅族手机在线升级死机了怎么办
魅族手机在线升级时遇到死机，先不要着急。
先观察手机是否是在下载状态还是已经进入刷新系统状态。如果是在下载状态，可以重新启动手机，再重新升级即可。
如果是已经进入刷新系统状态，那就再耐心等等，切莫强行关机或手动重新启动。如果等了有超过半小时后，手机依然无反应，包含进度条不动，没有任何动画反应，比如魅族那个可爱的气球反复翻转，小圆圈一直在转动等，那就试着手动关机，过会再开机，看能否再开机进入系统，如果能，再次试着重新升级系统。
如果不能进入系统，请联系你当地或附近城市的魅族专卖店或魅族售后服务站，或者电脑上网找到魅族官方网站，查找到魅族客服电话，拨打电话，寻求客服帮助，或根据客服指引，把手机快递邮寄到魅族总公司售后服务部门维修。感谢您的提问，祝您生活愉快。
10.华为手机在线升级系统,安装时突然死机,怎么办
1、检查电池是否接触不良。
有很多人的手机频繁死机重启，但送到维修店也查不出问题，这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上，而且极易被忽视。检查的方法很简单，轻轻拍一拍电池后盖几下，看看手机是否死机或重启。解决的办法也很简单，换一块新电池即可。
2、检查是不是内存卡问题。
如果将内存卡卸下来之后手机死机情况不再频繁出现，那极有可能是手机存储卡数据保护或者数据冲突。建议逐个删除相对不重要的数据，也可以直接格式化内存卡。格式化内存卡时要注意4K对其，分配单元大小选择4096，格式选择FAT32。
3、检查是否误删系统文件。
和电脑的C盘系统文件被误删一样，手机获取root权限后，如果被删除了误删了系统文件也很容易死机重启，甚至直接变砖不能开机，那只能通过刷机来拯救了。大家可以利用官方线刷工具进行线刷，100%有效。
4、可能是系统兼容性问题。
在厂商推送的系统中，有些开发版的系统并不那么稳定，甚至会出现很多问题。如果你的手机是在更新系统后出现死机或重启问题，那么卡刷回稳定版的系统，这一招非常有效。
5、不要同时开太多的应用。
有很多朋友使用手机的时候不喜欢按退出，而是直接按Home键回到桌面，这样未退出的应用一直在运行，一旦开启的程序过多，手机就会出现死机的情况。笔者建议最好不要同时打开几个应用，并且及时清理在后台运行的进程。
6、定期扫描查杀手机病毒。
如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后，手机频繁死机，那是您的手机中病毒了，这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。如果实在无可救药了，将重要的资料保存好之后刷机吧。
7、低配手机切勿操作过快。
如果给手机下达指令过快，极有可能出现死机的情况，这样的问题在配置低的手机中会存在，特别是内存仅为1GB、CPU只有双核的旧手机。避免操作过快，自然可以避免此类情况导致的死机。
8、充电时别玩大型游戏。
因为手机充电会发热，玩游戏也会发热，充电时候玩游戏，时间长了最容易出现发热死机的情况，这是手机的一种自我保护机制。发热量大的手机，尽量不要在充电的情况下玩大型游戏。
解决方案（逐一排查）：
1、如果已安装了360安全卫士安全软件，告知用户这个是360软件的问题，建议卸载软件。
如果手机反复重启进入不了界面，请在开机显示第一个画面时长按【音量下键】进入安全模式，在安全模式下将360等软件卸载掉（进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样），再重启手机查看问题是否解决。
2、如果插入了SD卡，建议拔出SD卡尝试。如果连接USB线，请拔掉USB线尝试。
3、建议先备份好数据，再同时长按【音量上键】+【电源键】，强制恢复出厂设置， 查看问题是否解决。
4、如果反复重启，手机无法正常开机，建议下载升级包进行尝试卡刷升级。
