1. 我的小米手机的后盖的“米”字掉下来了,怎么办
亲爱的米粉您好，小米解答精英团为您解惑：
1.您需要先把后盖打开拿下
首先准备一张银行卡，或者充值卡，游戏卡片都行，不用太软的纸片就行了，然后开工咯！
接着手指轻扣底部卡口处，插进卡的一角，通过这一角慢慢将后盖打开
通过已经打开的缝隙，轻推进银行卡，打开小米手机后盖底部的另一角。
现在我们只需要向右转动银行卡，打开小米另一角，最后向前推进就行了。
后盖成功打开了，
方法二：徒手开后盖
开手机盖时首先必须要有一个力的支点，然后给后盖一个开盖的向上受力点，小米手机的开盖的支点在Mi Logo上方，受力点在USB口处。
开盖的步骤是：左手抓住手机上部，不要用力只是稳住手机 接着 右手操作手机下部开盖 ， 右手拇指用力按住米LOGO上方的支点，然后右手食指或中指扣住USB口轻轻用力往上拉。手机下部拉开了一个口后，这样手机盖就很容易打开。
2.到小米之家小米授权服务点检测维修，或在官网买一个后盖安上。
当然，您也可以用502粘上！！，或者置之不理，因为并不影响使用！！
感谢您关注小米，我们会做的更好。希望您持续关注小米MI~
“永远相信美好的事情即将发生”
2. 小米4后盖的金属标志掉了
这种情况是质量问题，如果在保修期，可以退换的。
手机属于国家三包政策商品名单包含的，所以消费者手机出现非人为故障时享受7天包退、15天包换、1年包修的保障。
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货
1、任何非本网站小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
2、对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5、因不可抗力造成的损坏；
3. 小米手机丢了怎么办
嗨！
首先是建议您尽快报警的，其次，如果您开启了查找手机功能，可以参考以下进行操作。“查找手机”的使用方法是：1、在手机遗失前应绑定小米账号、开启“查找手机”选项，并开启网络。2、前往i.xiaomi.com/?from=zhidaoad，使用绑定的小米账号登陆后，点击“查找手机”。3、可以进行“定位”、“锁定手机”、“发声”、“擦除数据”等操作。（注意，擦除数据包括SD卡，尝试需谨慎）查找手机功能仅仅是一项辅助功能，不能保证在手机丢失后一定能够帮助失主查找手机。
4. 小米手机丢失了怎么办
嗨！ 请您先报警处理，同时如果您之前登陆了小米账号并且开启了找回手机功能，手机丢失后如果保持小米账号登陆并且处于联网状态，可以登陆i.xiaomi.com，登陆您的小米账号进行锁定，辅助帮您找回手机。
请广大消费者注意，一些不法分子使用真机的IMEI码伪造手机，欺骗消费者，并且利用这个手机串码窃取用户信息，为维护市场秩序和您的合法权益，请不要向陌生人提供您的手机信息。 同时，这些不法分子也会打着所谓的使用IMEI或手机号找回手机的旗号，利用您心急的心理进行诈骗您的钱财，请您必需小心，以防上当受骗。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机。
