1. 为什么今天我手机基本上所有视频都看不了了
很多视频软件比如b站，西瓜视频，斗鱼，官方放视频的软件，放视频都是黑屏但有声音，或者是说视频解析错误，只有虎牙，QQ看点上的视频能看，手机是荣耀play,E看看是不是网络不好或手机卡了，要是网络不好就重新连一下，要是手机卡了就重新启动一下，或把手机里的垃圾清现一下，如果这两样都没问题，那就到手机店请专业人员看一下。
MUI9.0系统，视频看不见有三种原因，第一网速太差，视频刷不出来，建议试下网络，第二没有安装网页视频网页插件，如，Flash播放器等，建议该类插件，第三你安装播放器存在故障，或者不支持视频格式播放。内存不足也会导致播放不起，清理下就可以了，再不行就恢复出厂设置吧。
突然吗？那有可能是网络不好，刷新不出来，或者是你手机设置里面禁止播放，你不小心，把播放的插件删了，或者是系统原因，你可以升级一下手机系统，或者开机重启，还是不行你就恢复出厂设置。那可能是手机的缓存满了的原因吧，那你要手机软件清理一下手机垃圾，再看看行不行，如果还不行，那你就卸载后重新下载一下再看看行不行。
出现这种情况，可能是手机内存满了，建议删掉一些不用的软件。或者说手机出现了错误。
建议关机之后再开机试试看。如果还不能解决，去售后刷机。
推荐你下载一个 暴风转码 软件，安装后在设备选项里昭仪一下是否有你的手机型号，有的话那就方便了，悬赏就可以了，没有的话就打开你的手机说明书找到视屏播放的业，看看你手机所支持的视频参数是多少，分辨率和帧数等，然后把参数填到软件上就行了，找到你喜欢的视频点击转码转万看看是否能播放。
2. 视频软件都打不开是怎么回事
电脑的一切应用程序都无法打开的原因：系统故障和相关服务的未开启。
解决方法：
(1). 开机后不停点键盘上方的F8健，可以看到一个高级选择菜单。
(2). 选择安全模式，可能会遇到英文的安全模式选择安全模式。
(3). 可以选择【最后一次正确配置】进入系统，如果不行则选择【安全模式】进入。
(4). 当选择安全模式后，有可能会有其他选择。
(5). 在进入安全模式前，会提示是否在安全模式下载运行，点击是，或者直接回车。
(6). 进入到安全模式或者带网络连接的安全模式，就可以了。
3. 手机里的视频文件无法播放了怎么办
三星手机无法播放视频，请检查：
1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
