1. 电信手机为什么突然发不出短信
1 手机短信的中心号码错误：各地区短信中心设置不同，拨打当地运营商客服咨询。
2 手机信号差造成：用户所在区信号不稳定，短暂性缺失网络，只能去信号好的地方发送。
3 手机的收件箱容量已满：查看一下信箱是否满了，清理一下。
4 手机本身的质量问题造成：此种现象发生概率不大，但还是有，只能售后解决。
5 设置了手机黑名单功能：这样就会造成某些人的短信收不到，需要关闭手机的黑名单功能，然后重新启动手机。
2. 我的电信手机不能发短信了,不是手机的问题,不是卡的问题,怎么处
电信手机卡突然不能发短信了，这种情况是有很多种可能的。
1、第一种情况是，这是比较正常的，由于网络信号不是很好，导致网络延迟来， 但是，手机使用，退出界面之后，再进入，显示发送中其实已经发出去了。
2、一般这种情况，按Home右边的感应键。重新进入就可以了。
同时，检测一下，手机的短信是否可以发送，是否开启了飞行模式等等，只要重新打开一下就可以。
3、还有一种情况就是，使用手机管理软件导致的源，一般手机管理软件里面有个开机禁止启动项，进入这款软件之后，查看是不是把短信也禁止了，如果禁止了，改过来再重启手机就好了。
4、同时，zd如果还不能解决，可以试试恢复出厂设置的，但是切记使用备份软件将手机上面的信息备份。
5、还有情况就是，关闭了移动的短信功能，这种情况只要打电话，进行一下人工服务就有可能解决。
3. 我是电信卡
如手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
10.查询是否开通短信功能可联系当地人工客服处理
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。
4. 新买的电信卡不能发短信
电信卡不能发短信，请参考一下方法解决。
1. 手机卡为开通短信功能，这个情况，需要直接致电运营商客服电话，转接人工服务后，请其通过后台系统查短信功能是否正常。
2. 手机的短信中心号码设置有误，一般手机会在插卡后自动完成设置，也有少数情况无法设置成功，这时候，需要手动设置，用户需要先通过电信客服咨询当地的电信短信中心号码，然后在短信界面点击设置——短信中心号码选项内，手动设置短信中心号码为当地的短信中心号码。
5. 手机不能发短信,电信号
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，进入拨号界面，输入引号中的“*#*#4636#*#*”之后，就会自动进入手机测试（工程）模式。共有手机信息，电池信息，电池使用记录，使用情况统计数据，以及WIFI information（无线网络情况）这五个选项。有的手机可能是英文，但是位置一般都相对应，可以参考截图中内容。输入*#*#4636#*#*后进入手机信息找到SMSC后点击刷新 进入工程模式后点击手机信息，你能够随后看到关于手机的各种信息，包括现在电话号码，当前网络等等。
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6. 电信手机能接收短信,但是无法发送短信啊
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果手机短信接收正常，但是无法发送的现象时，请按照以下步骤进行处理来恢复业务：
1、先核查是否在短时间内进行了大量短信的群发的操作，按照工信部整治垃圾短信的要求，中国电信针对用户每小时和每日发送的短信设置了阀值，如果发送超量将会加入黑名单系统，这时需要拨打10000号客服热线进行黑名单的解除操作。
2、请检查手机终端是否设置了短信发送数量的限制。
3、检查手机是否设置了“定时信息”导致短信发送延迟，而误以为未发送成功。
4、请使用其它电信手机，测试是终端问题还是手机UIM卡问题，终端问题可以尝试保存重要信息并恢复出厂设置来尝试恢复，UIM问题可以前往就近营业厅进行换卡操作。
5、如您无换机测试条件，请前往就近营业厅由电信工作人员来进行检测。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
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