1. 上传资料怎么上传上传不了
留意上传时的提示，第一步是系统筛选，如果你的文件与他人有重复（包括文件名和内容大小等），系统就会给出提示没成功。
过了这一关，上传资料进入管理员人工筛选这一步，会在我的资料那个页面提示审核中的状态，如果过一段时间审核中的提示已经没有了，但还没在资料夹里显示出上传的文件，就表示没有通过审核。 一般的审查只有十几分钟，最多会几个小时，时间太长就没戏了。
可能不符合网站的新规定。 个人认为如果系统能够用短信形式给大家一个简短的通知就好了，想必这也是多数会员所希望的。
暂时不能通过审核的包括：上音乐格式文件、视频、与他人重复的资料再就是涉及侵权的网络小说。审查相当严格，去年或更早已经上传的不符合文件有时也会被删除。
更多的问题，可以发邮件反馈，请工作人员协助解决。
2. 电脑不能上传数据怎么办
1.目前对涉及版权的作品，审查很严格，已经上传的不符合要求还会被删除，可能是没有通过审核，2.还有就是故障引起的，或换个时间段在上传试试，因为编辑审核的尺度也是不一样的（目前暂时禁止上传视频、音乐文件、重复资料和侵权网络小说，是否审核成功进入你的个人中心左侧我的资料看看，没有就是审核没有成功或因故障引起的，软件还可以，就是小说审核最严）。
3.如果有问题，请你到你的个人中心下面有一个反馈意见，给管理员发电子邮件，请工作人员帮助解决（在里面选共享资料意见反馈）。
3. 怎么不能上传资料呀
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。
打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。 上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页故障。
出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。
解决办法如下： 1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。
你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。 2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。
也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。 下载地址： 4、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
5、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 6、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
7、如果故障依旧，建议重装操作系统。 或可能是服务器故障引起的，请你到你的个人中心下面有一个反馈意见，给他们发电子邮件，让工作人员帮助你解决。
如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。 咨询邮箱：webmaster@ 。
