1. 我的小米手机不能使用移动网络
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为百4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否度有网问络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无答法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您专当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当属地人工客服处理。
2. 小米手机显示网络连接不可用怎么回事
目前小米手机4c、小米Note顶配版、小米手机5、红米Note3全网通、红米手机3等支持VoLTE的机型仅支持中国移动的VoLTE。
主要原因是联通、电信的VoLTE还未正式投入商用。当联通和电信正式宣布投入商用后，以上支持VoLTE的机型原则上可以通过系统升级的方式对联通、电信的VoLTE做支持。
截止2016年5月30日，小米手机/红米手机中支持VoLTE的机型仅支持中国移动的VoLTE。 支持Volte的小米手机如何设置才能使用Volte？ 在设置->双卡和移动网络中，有启用Volte高清通话的选项（如下图），开启此选项即可。
。
3. 小米手机老是连接不了移动网络,什么情况
手机突然连不上移动网络通常是手机硬件问题或是软件的设置问题
如果您是用移动网上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，可以进入设置-打开数据连接
2、开启后屏幕上方需要显示上网的4g图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机或者开关飞行模式一下。
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。（友情提示，恢复出厂设置有一定风险，建议在售后人员的帮助下进行）
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机系统升级下再使用。（友情提示，手机升级有一定风险，建议在售后人员的帮助下进行）
4. 小米手机连不上移动网络了 请问是什么问题啊 数据什么都打开了
你好。
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考：
1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；
2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；
3.进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；
5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
