1. 中国移动网上营业厅登陆不显示验证码,怎么办
中国移动网上营业厅不显示验证码原因:
1、所使用的网络网速较慢,验证码无法加载。
2、所使用的浏览器缓存文件过大,验证码无法加载。
3、当前访问网上营业厅的用户过多,服务器无法及时响应验证码刷新请求。
解决办法:
1、更换连接网速较好的网络重新打开该网页。
2、清理浏览器缓存文件,以360浏览器为例,点击”工具-清除上网痕迹“选项。
3、刷新当前打开的网页,点击浏览器中的”刷新“按钮。
2. 登录不上,手机号收不了验证码
手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。