1. 华为手机屏幕两也点不了,怎么办,
解决方法：
1.关机状态下同时长按音量+键和开机键直到出现小绿人；
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。
2. 手机怎么无法取消锁屏了华为的,点不了
针对无密码选项应该是灰色的这种情况可能原因及解决方法如下：
1、由于某些应用设置了安全策略权限使用此类软件是系统必须设置锁屏密码，所以请您检查是否登录具有安全策略的应用（如：exchange帐户，Anyoffice，手机百度等），如果有的话，请先退出以上应用的帐户，然后进入设置 >； 高级设置 >； 安全 >； 删除凭据。
注：删除凭据的同时会清除用户的帐户信息。
2、到设备管理器里将应用暂时去除激活：设置>；高级设置>；安全>；设备管理器，暂时解除激活。
3、如果上述操作都没有解决问题，请按照如下方式操作（部分产品ROM升级后处于安全考虑去除了备用数字密码功能因此不适用此方案）：
1）请进入设置 >； 锁屏密码 >； 图案密码输入设定的图案密码；
2）输入备用的数字密码，将手机灭屏；
3）解锁屏幕输错5次图案密码，等待1分钟；
4）输入备用的数字密码，这时候会自动设置成无密码。
注：锁屏样式设置成无密码的同时，指纹解锁也会消失。
4、如仍无法解决问题，请备份手机重要资料恢复出厂设置解决。
3. 华为HUAWEI屏幕失灵,怎么办
如果是手机触屏失灵，或者不灵敏的话，可以尝试以下方法：
要确保触屏操作无误的，点击时手指准确触碰到按键或者图标位置，滑动时手指与屏幕保持接触的。
1，为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外，为了防止误触启动应用，在桌面点击图标打开应用的时候，需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
2，快速连续点击虚拟按键的时候，偶现点击不响应。这是安卓原生设计的，为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。
3，单手操作的时候，手掌会与屏幕边缘位置接触的，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵的，建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
4，当长时间使用手机后手指出现汗液的，屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候，当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥的。
5，要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的，如果不需要用的话，建议关闭此模式的。
6，可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的。
7，部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
8，建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。
9，可以将手机恢复出厂设置的，或者将手机升级到最新版本的。
备注：
如果问题仍然存在的话，有可能是触摸屏硬件出现问题的，建议提前备份好数据，并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
4. 华为手机屏幕问题,点不动
建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测，具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：可提前备份好数据，与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。
5. 华为手机锁解不开了怎么办
不同的系统版本解决方法略有不同，详细如下：1、EMUI 5.0 & 5.1：请将锁屏密码清除。
在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
请确认是否开启了查找我的手机：1、如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。2、如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：A：有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。B：有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站（cloud.huawei.com），点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。2、EMUI 4.1及以下：请尝试以下方法：方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）1、前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2、在电脑上登录云服务。3、输入用户名和密码进入云服务首页。
4、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。6、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7、这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。9、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。方法二：强制恢复出厂设置 手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
