一、移动用户怎么退订业务
中国移动用户可以通过发送0000到10086退订其订购的增值业务。
同时中国移动用户还可以通过中国移动网上营业厅退订业务:
1、登录中国移动网上营业厅:www.10086.cn;
2、进入【我的移动】;
3、在我的移动中的个人中心,选择要退订的业务类型, 如已开通业务;
4、打开选择的业务类型,在其中查看是否有要退订的业务,如有进入退订,台没有到其他类型中查找;
5、找到需要的退订的业务后,在业务的最后面有个退订的按钮,点击退订并确定即可。
6、收到退订成功的短信,确定退订成功,如没有收到需要再次退订或详询10086.
二、如何取消移动业务
呵呵。 你太心急了。10086 是有 人工服务的。
首先你最好能知道你的电话卡密码,或身份证号码,因为有的业务在取消的时候 移动公司会要求你输入密码或告诉他们你的身份证号码。
然后,拨打10086,里边是有人工服务, 但是 要等那个罗嗦的女人吧1-0 键的 功能全部说完才能按 人工服务键,要不然按了不起作用。
接通人工服务后你就告诉他你要查询你的 移动业务, 最好让她 直接口述给你(如果你同意她让服务器给你发短信,那你在取消的时候还要再打一次10086!)。然后你把你想要取消的业务告诉 她。
个别业务 人工台无法取消,或需要密码而你忘记了密码。 建议你 带上你的身份证 到 移动营业大厅 去 取消,或 找回密码 并取消。
三、在中国移动怎样取消业务
移动业务可以是来自各运营商提供的业务,包括移动、联通、电信等提供的服务。
如果您不想使用某个业务您可以将其取消,除了拨打电话、发送短信来取消业务操作外,还可以通过其他方式,比如网上营业厅,本次以中国移动网上营业厅为例。 工具/原料 中国移动网上营业厅 方法/步骤 1打开浏览器,在浏览器地址栏中输入中国移动网上营业厅地址10086.cn,回车并进入。
浏览器可能会自动识别您所在的地区,若没有成功识别,您需要手动设置您的手机号码归属地,然后点击登录按钮。 2进入登录页面后,输入您的手机号码和六位服务密码,若您忘记服务密码只需拨打10086转人工修改密码即可,或者修改网页上的登录模式为“随机密码”进行登录,点击“登录”按钮即可。
3进入中国移动个人中心后,鼠标移动到导航栏处的“我的移动”导航标签上,在出现的选项列表中点击“业务状态查询链接”查询业务的使用情况并取消业务。 4在出现的窗体中点击“同意”按钮即可。
如图所示,在“本月/下月开通业务”下出现了您正在使用和下月生效的业务列表。 5点击您想要取消的业务右侧的“取消业务”链接,然后在弹出的提示框中点击“确认取消”,在弹出的下一窗体中点击“确定”按钮即可, 6如图所示,您的业务受理成功,请牢记您的业务流水号,当您在此网页上取消中国移动业务的操作出现故障导致没有取消成功等状况可以凭此流水号解决。
四、中国移动的一些业务怎么退订啊
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
五、中国移动怎么取消套餐业务
如果您想进行基础套餐变更操作,您可以通过以下途径进行套餐变更:
1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。
2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。
3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更。
4、在营业厅,由工作人员为您办理。
备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您。
六、移动用户怎么退订全部业务
业务办理 :来电显示 开通来电显示发送2011 取消来电显示发送2012 查询自己是否已办理来电显示发送2013 彩铃 开通彩铃发送2021 取消彩铃发送2022 查询自己是否已办理彩铃发送2023 来电提醒 开通来电提醒发送2031 取消来电提醒发送2032 查询自己是否已办理来电提醒发送2033 移动信息收费提醒 开通移动信息收费提醒发送2041 取消移动信息收费提醒发送2042 查询自己是否已办理移动信息收费提醒发送2043 亲情号码 增加亲情号码发送KTQQHM#亲情手机号码 变更亲情号码发送BGQQHM#原亲情手机号码#新亲情手机号码 查询亲情号码发送2053 MO手机上网 开通MO手机上网发送2071 取消MO手机上网发送2072 查询自己是否已办理MO手机上网套餐发送2073 手机报-新闻早晚报 开通新闻早晚报发送20911 取消新闻早晚报发送20912 查询自己是否已办理新闻早晚报发送20913 手机报-安徽手机报 开通安徽手机报发送20921 取消安徽手机报发送20922 查询自己是否已办理安徽手机报发送20923 手机报-新闻周刊 开通新闻周刊发送20931 取消新闻周刊发送20932 查询自己是否已办理新闻周刊发送20933 手机报-掌握生活 开通掌握生活发送20941 取消掌握生活发送20942 查询自己是否已办理掌握生活发送20943 手机报-无线音乐 开通无线音乐发送20951 取消无线音乐发送20952 查询自己是否已办理无线音乐发送20953 手机报-瑞丽 开通瑞丽发送20961 取消瑞丽发送20962 查询自己是否已办理瑞丽发送20963 飞信 开通飞信发送2111 取消飞信发送2112 查询自己是否已办理飞信发送2113 无线音乐俱乐部 开通无线音乐俱乐部发送2131 取消无线音乐俱乐部发送2132 查询自己是否已办理无线音乐俱乐部发送2133 话费信使 开通话费信使发送2151 取消话费信使发送2152 修改话费信使提醒金额发送2153 修改话费信使余额提醒发送2154 设置短信帐单发送2155 呼叫转移 开通呼叫转移发送2171 取消呼叫转移发送2172 查询自己是否已办理呼叫转移发送2173 IP直通车 开通IP直通车发送2181 更改IP直通车发送2182 取消IP直通车发送2183 查询自己是否已办理IP直通车发送2184 电子帐单 开通电子帐单发送2201 取消电子帐单发送2202 查询自己是否已办理电子帐单发送2203 电子详单 开通电子详单发送2211 取消电子详单发送2212 查询自己是否已办理电子详单发送2213 彩信帐单 开通彩信帐单发送2221 取消彩信帐单发送2222 查询自己是否已办理彩信帐单发送2223 金卡神州行有效期延长 延长金卡神州行有效期发送224 话费查询 当前话费查询 查询当前话费发送301 预存话费余额查询 查询预存话费余额发送302 前一个月帐单查询 查询前一个月帐单发送3031 前二个月帐单查询 查询前二个月帐单发送3032 前三个月帐单查询 查询前三个月帐单发送3033 前四个月帐单查询 查询前四个月帐单发送3034 前五个月帐单查询 查询前五个月帐单发送3035 套餐办理 IP2元计划(新) 开通IP2元计划(新)发送40111 取消IP2元计划(新)发送40112 查询自己是否已办理IP2元计划(新)发送40113 IP5元计划(新) 开通IP5元计划(新)发送40121 取消IP5元计划(新)发送40122 查询自己是否已办理IP5元计划(新)发送40123 12593长途优惠新干线 开通12593长途优惠新干线发送4021 取消12593长途优惠新干线发送4022 查询自己是否已办理12593长途优惠新干线发送4023 彩信2元套餐 开通彩信2元套餐发送4031 取消彩信2元套餐发送4032 查询自己是否已办理彩信2元套餐发送4033 WLAN自由套餐 开通WLAN自由套餐发送4041 取消WLAN自由套餐发送4042 查询自己是否已办理WLAN自由套餐发送4043 动感地带多彩计划A 开通动感地带多彩计划A发送4051 取消动感地带多彩计划A发送4052 查询自己是否已办理动感地带多彩计划A发送4053 动感地带多彩计划B 开通动感地带多彩计划B发送4061 取消动感地带多彩计划B发送4062 查询自己是否已办理动感地带多彩计划B发送4063 动感地带多彩计划C 开通动感地带多彩计划C发送4071 取消动感地带多彩计划C发送4072 查询自己是否已办理动感地带多彩计划C发送4073 短信5元计划 开通短信5元计划发送4081 取消短信5元计划发送4082 查询自己是否已办理短信5元计划发送4083 闲时优惠套餐 开通闲时优惠套餐发送4091 取消闲时优惠套餐发送4092 查询自己是否已办理闲时优惠套餐发送4093 亲情短信计划套餐 开通亲情短信计划套餐发送4101 取消亲情短信计划套餐发送4102 查询自己是否已办理亲情短信计划套餐发送4103 假日漫游套餐(省内) 开通假日漫游套餐(省内)发送4111 取消假日漫游套餐(省内)发送4112 查询自己是否已办理假日漫游套餐(省内)发送4113 “熄灯”计划 开通“熄灯”计划发送4121 取消“熄灯”计划发送4122 查询自己是否已办理“熄灯”计划发送4123 梦网查询退订 梦网业务单条查询退订 查询自己梦网业务的订购情况(系统将显示您订购的具体业务名称),或单条退订自己已订购的梦网业务,发送0000 梦网业务分类查询退订 查询自己梦网业务的订购情况(系统将显示您订购的业务种类名称),或按类别退订自己已。