一、格力空调的售后服务怎么样
我所在的公司批量采购了一批格力空调,他们的售后人员还说了这样一句经典的话:你不要催我呀,我们这边提出只要你来修空调,然后则是态度恶劣动用各种借口总是不来跟你解决问题?看了我的经历你就知道了,打电话给他们的维修站和总公司珠海格力,请吃饭……,恰好我们办公室这台不知怎么回事就坏了、没有车子,还是不来……空调至少已经坏了两个星期了,但他们就是牛,没有反馈;珠海这边的人员态度客气就是接受问题,提出如天气不好,搞得我烦躁得很、没有吃饭……等各种借口;维修站这边的人员起先给你再三承诺。不知道网上的朋友对格力售后 是否是这种印象……我在长沙
对了,给报销的士费格力空调的售后服务怎么样
二、格力空调性价比如何
因为格力空调的造价比较高.这个关系到他用的材料.格力的要比同系列的家用空调用的材料要好.光一个最重要的压缩机.23W/机用的压缩机要大很多.同时格力比较注重产品的质量.层层把关.柄着绝不让不合格的产品卖给客户.至于售后服务.格力是打着:6年免费保修8年不与客户见面的宗旨。
我想这个足以看出他的质量了。.而我家里的空调用了7年.从来没有出过问题。
.我同意楼上的说法..的确格力空调要比其他品牌空调制冷要快..开机就可以感受到冷气吹出..价格要比其他的捎贵点.但是一分钱一分货..一个字。值。
三、格力空调售后服务好吗
、格力空调售后都是有方针的,整机保修一年,也就是说,自购买回去之日起,一年内除了人为损坏之外,机器呈现任何问题都是能够保修的。而假如是因为消费者在运用或者是保管中呈现不妥或者是不可抗力的原因形成损坏的,以及在别处修过,形成损坏的,以及因为不符合国家电气装置要求形成损坏的,都是能够回绝售后保修,但是能够实施收费修理。这就是格力空调售后方针。
2、其实每个机器都有自己的寿命,而全体来说格力空调售后的效劳质量还是非常好的,仅仅你出示相关手续,格力空调都不会回绝修理的,这点能够定心,并且,格力空调在保修期间内的,是不会向消费者收取任何的费用的,这些我们能够自己在凭条上看到。并且格力空调售后修理的情绪非常不错,效劳人员会耐心的问询以及解说消费者提出的任何问题,假如在运用过程中发生任何问题,都能够拿着自己的购买凭条去找到售后修理点进行修理
四、格力空调售后服务怎么样
说到格力空调售后服务我就来气。我下面用事实说的话已经受到绝大多数提问者的采纳。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
最后我把此事经过也向总公司客服(网站)阐述过,也不见丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。
五、格力空调售后服务真差劲了
格力空调质量就是好,但质量好不代表就不用维修,偶尔出现问题,就会机器停摆,空调用的时间不是寒冬就是酷夏,这对用户来说就成了摆设。近日,陕西宝鸡凤翔一朋友家的格力空调出现噪音大问题,晚上无法入睡。找宝鸡客服,说让找凤翔客服,打凤翔客服,说在那买的找那儿的客服(在宝鸡买的),推来推去,就是没人管,找陕西的客服,又说让找宝鸡的,全国客服也许太忙,一直占线,一件小小的事,就是找不到解决。买空调时承诺6年免费上门维修,咱就成了空话。
希望买空调的朋友注意,买空调就是买售后,别选错呀,那怕质量差点,只要能及时维修,比质量好没人维修要好的多。
六、格力空调售后服务怎么样太差
现在没有哪一家品牌的售后是自己公司直接维修的,而是委托当地经过考核的维修店代为保修,而且一般一家维修点,代为保修的品牌同时有多个,这样就要看这家维修店管理、人员素质的问题了(维修空调是累活,现在一般的人都不想学了,而是由一些文化程度较低、农村进城人员在具体维修,这些人的素质相对来讲要低一点,当然其中包括我自己,呵呵),所以网上有许多人讲这个或那个品牌的售后不好,其实相对于这个品牌来讲是很冤枉的,具体由这个城市的保修点的素质所决定。
但是消费者完全可以直接投诉到生产厂家,把情况讲清楚,而且语气需要重一点,说不能解决的话,就要投诉到消委了,问题一般就能解决的。