一般情况下，邮递员都会把快递直接送到本人手中，当邮政快递接收人电话打不通家里又没人的时候，邮递员可能会在你家信报箱等明显地方告诉你取件信息，你可以根据你的单号打电话到邮局查询目前货物状态及停留地点，可以协商二次配送或者让你到指定地点取货，如果无法查到货物信息的话可以到当地邮局查询当天给你送货的邮递员，直接与邮递员联系就知道你的快递在哪儿了。在正常情况下包裹可派送三次，三次均未能妥投会寄放在邮局7天左右，这期间客户可以自取，如果一直没有人来拿，包裹才会被原路退回寄发地。
一般情况下，邮递员都会把快递直接送到本人手中，当邮政快递接收人电话打不通家里又没人的时候，邮递员可能会在你家信报箱等明显地方告诉你取件信息，你可以根据你的单号打电话到邮局查询目前货物状态及停留地点，可以协商二次配送或者让你到指定地点取货，如果无法查到货物信息的话可以到当地邮局查询当天给你送货的邮递员，直接与邮递员联系就知道你的快递在哪儿了。在正常情况下包裹可派送三次，三次均未能妥投会寄放在邮局7天左右，这期间客户可以自取，如果一直没有人来拿，包裹才会被原路退回寄发地。
