1.平板闪退怎么办
若平板打开软件出现闪退、强制关闭等情况，三星平板一般建议进行以下操作：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
2.ipad出现闪退怎么办
1、可能是你后台运行的程序太多了，没有及时清理，同时你运行的程序占用内存较大造成的（一般是运行大型游戏会出现内存不足而闪退，比如无尽之剑、赛车游戏等）。
2、你可以选择关机，再开机退出部分进程从而释放一部分内存。3、注意要时常关闭后台应用程序。
很多新手都不知道关闭后台应用程序。ipad调用的程序一直会挂在在后台，即使你关机重启ipad依然还常驻后台。
具体关闭方法如下：A、按两下主屏幕HOME按钮后，下方会出现一列还在后台运行的程序（多任务手势只需几个指头向上滑动即可）。B、出现图标后，按住某一图标两秒，图标便会出现晃动并且左上角显示红色减号标记。
C、出现图标晃动后，点击左上角的“—”按钮即可关闭该程序在后台的运行。以此逐一关闭其他程序，这样可以释放出部分内存。
4、如果你的ipad没有越狱，你可以安装XSysInfo，可以显示你的设备的系统信息，它可以释放内存。在进行游戏前释放内存是有益于游戏的流畅性。
如果你在打开“深度清理”选项时仍然觉得内存太低，可以在“使用”界面时摇动您的设备，这时本程序也因为被杀掉而自动退出。如果你的ipad已经越狱，则可以使用sbsettings清理内存。
5、如果你的IOS操作系统刷机升级后，通过itools等第三方管理软件恢复了以前安装的应用程序备份，而你的应用程序没有及时更新，也会导致应用不支持高版本的IOS系统而导致闪退。
