淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办(淘宝发起维权处理结果不满意怎么办)

2024-09-06 百科 86阅读 投稿:慕无苏

1.淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办

若订单是未确认收货时发起的维权:

1、若你可提供其他有效凭证,建议联系卖家协商解决,若无法协商一致,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权;

若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持到你,建议与卖家协商解决。

若订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权:

1、若你可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,您可以联系淘宝客服咨询处理。

若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持到你,建议与卖家协商解决;

2.淘宝发起维权处理结果不满意怎么办

1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条 和第四十条

3.对淘宝维权处理结果不满意

这个问题,首先要看他们卖家当初的约定。

如果约定无论退换货都包邮(无论是网页还是旺旺答复都有效),这样的话明显是卖家违约,可以继续投诉,注意把旺旺记录或是页面上的承诺,也就是他们违约的证据提交上去,应该能成功的。如果当初没有约定退货包邮,但是造成退货的责任在卖家,按道理也应当是卖家承担邮费退货。

这种情况在投诉的时候注意提交他们有过错的证据(例如旺旺聊天等),也应当是能成功。以上两种不能成功,可以寻求淘宝之外的维权。

我举一个例子说明这个问题,供您参考。淘宝上的月季之类,绝大部分是有问题的,卖家多数是宿迁一带。

之所以问题这么多,因为淘宝的维权时限一个月,而月季之类花卉,从栽上到发芽开花能辨别清楚是什么品种,至少也得两个月,早就过了淘宝的维权期限,因此多数买家维权是不成功的。正因为如此,才使得宿迁一带的骗子们有机可乘,致使网络诈骗越来越严重。

以月季为例,建议采用以下方法维权。1、打开你要维权的商品页面,一般在右上角(商品名称右上角)有一个淡淡的小字“举报”,点一下,出来一个菜单,有“举报此商品”等项目,按后边提示操作即可。

2、月季类商品诈骗重灾区是宿迁,可以到宿迁的“西楚网”发一个投诉帖子,西楚网会将投诉举报内容转给相关部门,例如工商局。迫于舆论压力,他们会处理的。

也可以选择卖家所在地的消费者维权热线12315投诉。3、另外网上还有许多投诉网站可以试试。

如果侵权事实清楚,证据充分,不愁维权成功。以上供参考。

4.淘宝买手机不满意 商家却不理会 怎么办

你的交易很难全额退款或者部分退款,总之一句,要退款很难,希望渺茫。

估计卖家就是打算卖你个有问题的手机才会怎么联系都联系不到。

你可以先进入我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝-退款,你申请退款,时限内卖家肯定会上线拒绝你的退款请求。

若要成功申请退款,你需要到相关鉴定部门出具书面的鉴定证书证明机子并不像宝贝页面所描述的。

不过,你可以在与卖家的联系过程中暗示卖家你还未评价,你不会给其差评,会在中评里非常客观地写上交易的过程,相信卖家还会有所顾忌。

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