1. 炉石传说为什么玩不了
玩不了有很多种原因，你应该详细说明一下情况，这样大家才好判断。据我所知的和碰到的有几种
1、只能打开战网登陆界面，但进不去炉石传说客户端，原因：未知，处理方法：我是直接找到硬盘中炉石的文件夹里面的exe程序打开的，这样就好使；
2、进入客户端后，匹配对手一直不出现，原因：1客户端不稳定，炉石是属于一个测试阶段，客户端有各种的bug和问题，所以就会出现这样的问题，你退了等个10分钟左右重新进就ok;2你的网络连接不稳定，如果你的网络连接时断时续也会造成这样的情况，检查一下自己的网络吧；
3、最后再看一下网上要求的炉石传说的配置要求，是否自己的电脑能满足。
祝你玩得开心，炉石确实是个用心之作希望能zhidao解决你的困惑
2. 炉石传说进不去怎么办,炉石传说进不去解决方法教程
炉石传说无法进入游戏之解决办法：
1、请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹文件路径如下：Windows
XP用户C:/Documents and Settings/All Users/Application DataWindows
Vista/7用户C:/ProgramData。
2、开启Secondary
Logon服务同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。选择【Secondary
Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
3、安装路径当中不要有中文。
4、关闭360等杀毒软件.
5、多试几次，最开始安装的时候偶尔会出现失败。
官方发出的说明：
关于近期《炉石传说》服务器稳定性问题的公告
在过去的一周里，《炉石传说》中国地区持续发生了服务器不稳定的问题。暴雪开发团队和网易运营团队日以继夜地进行了排查与错误修复，并对服务器进行了一系列的优化性调整。我们将会持续对在线服务进行监控。如果该稳定性问题再次发生，我们将采取更多必要的手段尽快解决问题。
由于该问题已经影响到了各位的游戏体验，甚至影响到了大家预先安排的线下炉边聚会和其他电子竞技活动，我们对此致以由衷的歉意。同时，我们也对大家在在等待我们解决问题时所给予的耐心与支持致以诚挚的谢意。
我们还想感谢大家，在我们没有第一时间对该稳定性问题与各位进行有效沟通的情况下，仍一如既往地支持《炉石传说》。为所有《炉石传说》玩家提供最好的游戏体验是我们工作的重中之重。而一旦发生了问题，我们也会吸取本次经验，更及时地提供最新的信息，以告知大家发生了什么问题。
未来我们将加强与玩家们的沟通，并同时全力保证稳定的游戏服务。从目前的情况来看，我们暂时没有发现更多的在线服务稳定性问题。然而在分析了导致此问题发生的原因后，我们还不能完全满意地说：已经找到了引起该问题的全部原因并彻底解决。如果该问题再次发生，我们将提供定期的信息公告，直至问题解决
3. 炉石传说登陆不了怎么办
或许是软件没有更新的原因，更新试试。
解决办法具体步骤如下：
1、请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹文件路径如下：Windows XP用户C:/Documents and Settings/All Users/Application DataWindows Vista/7用户C:/ProgramData。
2、开启Secondary Logon服务同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
3、安装路径当中不要有中文。
4、关闭360等杀毒软件.
5、多试几次，最开始安装的时候偶尔会出现失败。
4. pc的炉石传说一直卡在这个界面,进不去
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是死机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。
先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
5. 无法连接到炉石传说服务器 重新安装也进不去
内存不足所引起的登陆失败，解决方案增加虚拟内存或增加硬件内存。
如果可以初步判定其他硬件也存在性能不足带不动游戏的，须到电脑城经过专业测试方可做出升级硬件的最佳方案。硬件老化、积灰严重都会影响计算机性能的发挥，用吹风机清理灰尘，可小幅度提升硬件性能。
显卡驱动版本过旧须要升级，重新驱动显卡或者升级显卡驱动，最终让显卡的驱动处于良好状态。注意，更新显卡驱动时请做好旧驱动的备份，因为有时候最新的驱动兼容性也未必最好。
系统和游戏冲突引起的登陆失败，重新安装系统可解决此问题。游戏文件损坏引起的登陆失败，重新下载并按提示安装游戏可解决此问题。
网络问题，通过测速软件测试网络是否通畅，严重问题请联系网络运营商。
