1. 新浪微博提示账号异常,该怎么办
1，检查网络是否连接成功。没有网络，或者网络断了，新浪微博当然登陆不上去。所以，先检查一下电脑网络是否正常。
2，启用电脑上的安全软件杀毒。一般这种可能性不大，但是在不能确定的情况下，对全盘进行扫描杀毒。
3，回忆在打开新浪微博之前是否安装过其他软件。这一点很重要，有时部分软件冲突就会导致新浪微博打不开，所以，先把这些软件关闭，或者卸载掉试试看。不过这里有一个更加简单的方法，用手机登录一下新浪微博。检查一下账户是否能够登陆，如果可以，那说明和你之前安装的软件没有任何关系。
4，账号被盗了。经过前面3步后，新浪微博还是账户异常，这时，就应该把问题放在新浪微博上面来。如果是账号被盗了，通过注册的手机号，邮箱都可以追回来的。如果是实名认证过的，就更加容易追回来了。或是打官方客服电话找回账号。
2. 新浪微博账号出现异常怎么办
新浪微博账号出现异常可以选择修改密码来解决，密码修改方法如下：
1.打开新浪微博首页
2.点击忘记密码
3.按步骤填写相关信息即可
3. 新浪微博账号出现异常,不能登录怎么办
提示①“您的帐号出现异常，暂时被冻结……”
【破解方法】使用绑定手机接收验证码，验证激活即可；
若获取验证码失败或无法获取验证码，建议使用电脑进行验证；
如果在电脑网页还是验证不成功，请将被冻结帐号的微博登录名、微博密码前三位、验证时使用的手机号，加上被冻结验证不成功的简单情况描述，私信发送给@微博客服，以便客服妹纸帮您查询~
提示②“您的帐号存在异常，无法登录……”
【破解方法】只需点击提示页中“在线申诉”并按提示完成表单提交即可；申诉验证通过后，会收到邮件通知（注意查收申诉时填写的联系邮箱）。然后重新登录异常帐号，按提示操作完成安全验证，帐号即可恢复正常状态！
提示③“您的帐号存在高危风险，系统锁定了部分功能……”
【破解方法】点击提示页“验证安全信息”后：验证信息（使用绑定手机，安全邮箱或填写验证表单验证）→验证成功帐号恢复正常→30分钟内修改密码。
详细信息你可以用手机客户端或电脑进入@微博客服主页，然后点击“私信”按钮，点击菜单“异常反馈-帐号状态异常”获得
