1. 关于银行卡的知识
1）银行卡分为信用卡和借记卡 信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。 准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。
转账卡具有转账、存取现金和消费功能。 专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。
储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。 （2）银行卡的其他分类 银行卡按发行对象不同分为单位卡和个人卡；按币种不同分为人民币卡和外币卡；按信息载体不同分为磁条卡和芯片卡。
2.银行卡申领 个人申领银行卡须提供公安部门规定的本人有效身份证件；单位申领要出具人民银行核发的开立基本账户的许可证。 持卡人可向发卡银行索取银行卡章程，明确银行卡的种类、使用限制、计息收费标准和双方的权力义务等内容。
3.银行卡的使用 银行卡及其账户只限持卡人本人使用，不得出租和转借。 根据银行卡的种类，持卡人可享受以下服务： （1）消费 持卡人可根据发卡银行规定的使用范围和使用方法在特约商户购物或支付劳务费，通常出示银行卡并输入预留密码，或出示身份证件，就可代替现金支付。
（2）存取款、汇兑 持卡人可利用银行卡办理存款、取款（包括异地、跨行取款）和汇款业务。 （3）透支 信用卡持卡人还可申请一定额度的信用透支。
（4）单位卡使用 单位卡不得存取现金，单位卡内的资金一律从基本账户转账存入。单位卡可以办理商品交易和劳务供应款项的结算，但不得透支。
4.银行卡的计息和收费 银行对贷记卡和储值卡内的存款是不支付利息的。 对准贷记卡和借记卡（不含储值卡）内的存款按人民银行规定支付利息。
贷记卡非现金交易透支可享受免息还款期，免息还款期最长为60日，在免息还款期内持卡人还清银行资金，则无须支付非现金交易的透支利息。但持卡人透支超过银行规定的信用额度或选择最低还款额待遇（贷记卡持卡人在免息期内无法全额还款，而选择按照发卡银行规定的最低还款额度还款），不再享受免息待遇。
贷记卡人支取现金、准贷记卡透支，不享受免息还款期和最低还款额待遇，按日利息万分之五支付透支利息。 贷记卡透支超过银行的信用额度和无法归还最低还款额，银行就超过的透支额度和最低还款额未归还部分收取5%的超限费和滞纳金。
5.银行卡挂失 持卡人丢失银行卡可通过24小时挂失服务电话和书面挂失两种形式办理挂失，挂失的责任在发卡行的银行卡章程和有关协议中应明确规定。 6.银行卡联网通用 银行卡联网通用是指经营银行卡业务的机构利用自身的网络系统、终端机具、特约商户及技术服务手段，与银行卡跨行信息交换系统相连，实现银行卡跨行通用。
联网银行卡持卡人可以在任何一家联网银行的ATM机上跨行取款，可以在任何一台联网的POS机上消费，还可以跨地区取款、消费。 目前银行卡用户可以跨行提取现金和消费，到外地，只要当地银行张贴“银联”标志，持卡人就可以跨地区取现和消费。
持卡人同城或异地跨行取款，银行收取不超过2元钱的手续费（不包括异地取款的跨地区取款手续费）。
2. 求银行的有关知识
银行的作用 1、充当信用中介 2、充当支付中介 3、变积蓄和收入为资本 4、创造信用流通工具 5、提供多种金融服务参考资料： /zsb/zgs/zgs02/zgs025/zgs02501/zgs025010.htm一、资产业务 资产业务，是商业银行的主要收入来源。
（一） 放款业务--商业银行最主要的资产业务 一 信用放款 信用放款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的放款，是一种资本放款。 1、普通借款限额 企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。 2、透支放款 银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。 3.备用贷款承诺 备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。 4.消费者放款 消费者放款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的放款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。
5.票据贴现放款 票据贴现放款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。 二 抵押放款 抵押贷款有以下几种类型 （1）.存货贷款。
存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。 （2）.客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
（3）.证券贷款。银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”。 （4）.不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。 三 保证书担保放款 保证书担保放款，是指由经第三者出具保证书担保的放款。
保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。 银行只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。
所以，保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。 四 贷款证券化 贷款证券化是指商业银行通过一定程序将贷款转化为证券发行的总理资过程。
具体做法是：商业银行将所持有的各种流动性较差的贷款，组合成若干个资产库（Assets Pool）， 出售给专业性的融资公司（Special Purpose Corporation， 再由融资公司以这些资产库为担保，发行资产抵押证券。这种资产抵押证券同样可以通过证券发行市场发行或私募的方式推销给投资者。
出售证券所收回的资金则可做为商业银行新的资金来源再用于发放其它贷款。 （二）投资业务 商业银行的投资业务是指银行购买有价证券的活动。
投资是商业银行一项重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。 商业银行的投资业务，按照对象的不同，可分为国内证券投资和国际证券投资。
国内证券投资大体可分为三种类型，即政府证券投资、地方政府证券投资和公司证券投资。 国家政府发行的证券，按照销售方式的不同，可以分为两种，一种叫作公开销售的证券，一种叫作不公开销售的证券。
商业银行购买的政府证券，包括国库券、中期债券和长期债券三种。 1.国库券。
国库券是政府短期债券，期限在一年以下。 2.中长期债券。
中长期债券是国家为了基建投资的资金需要而发行的一种债券，其利率一般较高，期限也较长，是商业银行较好的投资对象。 二、负债业务 负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。
存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80%以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。 1. 活期存款 活期存款是相对于定期存款而言的，是不需预先通知可随时提取或支付的存款。
活期存款构成了商业银行的重要资金来源，也是商业银行创造信用的重要条件。但成本较高。
商业银行只向客户免费或低费提供服务，一般不支付或较少支付利息。 2. 定期存款 定期存款是相对于活期存款而言的，是一种由存户预先约定期限的存款。
定期存款占银行存款比重较高。因为定期存款固定而且比较长，从而为商业银行提供了稳定的资金来源，对商业银行长期放款与投资具有重要意义。
3. 储蓄存款 储蓄存款是个人为积蓄货币和取得利息收入而开立的存款帐户，储蓄存款又可分为活期和定期。 储蓄存款的活期存款，或者称为活期储蓄存款，存取无一定期期限，只凭存折便可提现。
存折一般不能转让流通，存户不能 透支款项。 4. 可转让定期存单（CDs） 可转让定期存单存款是定期存款的一种主要形式，但与前述定期存款又有所区别。
可转让存单存款的明显特点是：存单面额固定，不记姓名，利率有固定也有浮动，存期为3个月、6个月、9个月和12个月不等。存单能够流通转让，以能够满足流动性和盈利性的双重要求。
5. 可转让支付命令存款帐户 它实际上是一种不使用支票的支票帐户。它以支付命令书取。
3. 银行方面的知识
活期利率表（活期利率怎么算）
本文介绍下央行活期利率表数据以及活期利率是多少？提供最新人民币存款活期利息，让大家更好的明白银行活期利息怎么算？整理了一些利率计算公式和利率调整表。计息方法采用每日积数累积法.公式是：利息=存款余额*存款天数，按季度计息，采用积数法。季度利息=积数*0.50(2011年4月6号的利率)%/360（元）
利率更新时间：2011-04-06
活期存款 0.50
三个月定期存款 2.85
半年定期存款 3.05
一年定期存款 3.25
二年定期存款 4.15
活期存款利率和定期存款不一样，一般情况下都要低于定期存款利率，什么是活期存款？
活期存款指无需任何事先通知，存款户即可随时存取和转让的一种银行存款，其形式有支票存款帐户，保付支票，本票，旅行支和信用证等.活期存款占一国货币供应的最大部分，也是商业银行的重要资金来源。
税后利息=本金*活期利率*存款天数÷每年的天数*（1-个人利息所得税率）
2011年活期利率调整回顾：
活期存款利率一般不会随定期的调整而调整 但2011年2月9日的调整是2年来第一次随定期一块调整。
2011年2月9日，活期存款利率由原来的0.36%上调至0.4% 。
银行活期利率相对来说是很低的，大家可以选择其他投资理财方式：
保本类产品投资方向主要为国债、央行票据等其他高等级低风险银行间市场工具，而非保本类产品投资方向除可投资于国债、央行票据、金融债、企业类债券等债券外，也可投资商业银行存量信贷资产转让项目和新增贷款项目以及企业信托融资项目、政府信用支持的股权类投资管理工具等。相对而言，二者的投资方向相似，就风险程度来看，二者均属于低风险类产品。
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4. 进银行需要学习哪些知识
银行学习哪些知识，可以结合银行招聘的公告来看，考什么内容，就复习什么知识。
有笔试和面试的。银行笔试：结合以往的公告来看，银行笔试考试内容一般包括行政职业能力测试，英语，综合知识和性格测试，综合知识又包括经济、金融、财会和计算机等相关知识。
一、行政职业能力测试类 银行行测考试题型主要以选择题形式出现。主要包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识五大部分。
二、性格测试 银行考试性格测试部分类似于MBTI职业性格测试、霍兰德职业性格测试等，主要考察性格是否有偏差以及考生的职业匹配性。性格方面只要不是过于极端，都不会被刷掉。
性格测试不用花过多的时间复习，只要在答题时真实回答，不要过于极端就可以了。三、综合知识类 银行考试综合部分主要会涉及以下几个方面，（如图）包括：经济学、国际金融、货币银行、会计基础、管理学、市场营销、经济法、计算机基础、时事政治。
其中经济学、会计学、货币银行学、计算机以及经济法又是考核的重点 尽管这都是一些基础知识，大学学习相关专业的考生可能并不陌生；但是由于知识考察范围大，专业性强，复习起来还是有一定困难的。因此该部分是考试复习的重中之重，所以建议考生一定要提早复习。
四、英语类 银行考试英语部分：一般银行英语考试内容包括英语词汇与语法、英汉互译、改错、完型填空和阅读理解等，主要考察考生的英语读写能力；而部分银行招聘高级管理培训生和涉及外汇业务岗位的考生还会考察考生听说能力。银行英语考试试题类型分为两种：一种类似于四六级考试题型；另一种是托业考试题型，托业的测验内容以日常使用的英语为主，是以职场为基准的英语能力测验。
托业比其他考试题量大，但是由于它是全球承认的商业英语能力测试标准，能更加客观、准确的对考生商业英语能力进行评估，，所以一般银行英语考试更加倾向于选用托业考试题型； 每家银行笔试内容大同小异，下面小编带你看看，五行大笔试各个科目占比如下：中国银行笔试科目占比：工商银行笔试科目占比：农业银行笔试科目占比：建设银行笔试科目占比：交通银行笔试科目占比：银行招聘考试设计的科目较多，需要提前去做好准备。银行面试：银行面试的内容或者说形式主要有两种，分别为半结构化面试和无领导小组讨论。
区别于公考的结构化面试，银行的半结构化面试和无领导小组讨论的面试形式更为灵活。相比于结构化面试，半结构化面试更注重考查个性化问题，最为典型的问题包括“请你做一下自我介绍”，“你为什么报考某某银行”，“你未来五年的职业规划是什么”等。
在应对这些问题的时候，考生的回答往往各式各样，虽然大部分都不会偏离考题，但是想要通过作答这些问题在众多考生中脱颖而出并获得银行HR的认可并不容易。其次，近年来越来越多的银行青睐无领导小组讨论这种面试形式。
因为这种无领导小组讨论的面试形式在考生众多的情形下能够提升面试的效率，节约银行的招聘成本，与此同时，无领导小组讨论没有了固定模式或是题目的限制，让考生发挥的空间更大，更能让考官直接、全面地了解一个考生的性格，思维能力、沟通技巧、团队意识等银行工作必不可少的要素。最常见的无领导小组讨论一般是给出一个和银行工作相关的案例，让考生分析讨论并给出相关问题的解决方案。
无领导小组讨论的淘汰率非常高，如果一个小组表现欠佳的话甚至整个小组的考生会全部被筛掉，另一方面无领导小组讨论也并非大部分考生认为的“说话越多表现越积极就会被录取”这样简单。对于半结构化面试来说，要抓住这些半结构化面试题目的考查目的。
其实不管这些半结构化题型怎么变，考查目的无非就只有两个，一个是求职动机，另外一个是岗位匹配性。所以考生可以在面试之前从这两方面入手，准备一些与之相关的历年常考的题目准备一下，尤其是常见的像自我介绍，岗位认知，职业规划等问题一定要反复修改和斟酌。
作答的形式有很多，可以多准备几种并互相进行比较，并争取在面试中创新一下形式，同时在回答时一定要突出自己的亮点和优势。最后考生要永远记住一个点，银行的HR关心的永远是你这个考生能不能够胜任银行提供给你的这份工作，而所有面试题的回答也要围绕着这个话题来作答。
5. 银行业务常识
你看看是不是这些： 网上银行（ebank） 网上银行是银行通过互联网络的渠道向客户提供便捷，安全的金融服务的网站。
它的成本低廉，能提供内容丰富的业务功能。例如：一个个人网上银行部分可以包括：账户管理、代理业务、个人外汇业务、证券业务、个人贷款业务、医保业务、网上医院和客户服务八个模块； 一个企业网上银行部分包括账户查询、网上结算、公司理财、代理业务、预约服务和客户服务六个模块 柜员系统（Teller） 传统的柜员系统都是C/S形式的，提供给柜员和银行内部职业用于日常业务处理和管理，会机核算等工作.现在柜员系统也开始用B/S结构的更多了，功能也更加丰富.柜员系统一般都与核心系统COREBANK打交道，是银行最重要的软件系统的一部分. ATM自动柜员机（ATM） 自动柜员机目前只担负了一些简单的对个人账户的查询，存取小额现金的服务。
银行卡业务 银行卡是由经授权的金融机构（主要指商业银行）向社会发行的具有消费信用、转 账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡业务的分类方式一般包括 以下几类： （一）依据清偿方式，银行卡业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业 务。
借记卡可进一步分为转账卡、专用卡和储值卡。 （二）依据结算的币种不同，银行卡可分为人民币卡业务和外币卡业务。
（三）按使用对象不同，银行卡可以分为单位卡和个人卡。 （四）按载体材料的不同，银行卡可以分为磁性卡和智能卡（IC卡）。
（五）按使用对象的信誉等级不同，银行卡可分为金卡和普通卡。 （六）按流通范围，银行卡还可分为国际卡和地区卡。
（七）其他分类方式，包括商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行联名卡/认同卡。 卡基支付工具包括借记卡、贷记卡和储值卡。
借记卡，是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工具，不能透支。 贷记卡是由银行或信用卡公司向资信良好的个人和机构签发的一种信用凭证，持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务。
信用卡既是发卡机构发放循环信贷和提供相关服务的凭证，也是持卡人信誉的标志，可以透支。按照授信程度的不同，贷记卡分为真正意义上的贷记卡和准贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
储值卡是指非金融机构发行的具有电子钱包性质的多用途卡种，不记名，不挂失，适应小额支付领域。 在所有卡基支付工具中，银行发行的借记卡和贷记卡是卡基支付工具的主体。
习惯上，我们将银行发行的借记卡和贷记卡统称为银行卡。据统计，从1985年中国银行发行国内第一张银行卡到今年6月底，我国已发行银行卡7.14亿张，发卡机构110多家，684个城市实现银行卡联网通用，包括所有地级城市及300多个经济发达的县级市。
银行卡特约商户接近30万家。去年全国银行卡交易总额达到18万亿元。
在银行卡中，借记卡占据其中的绝大部分，95%的银行卡是借记卡，准货记卡约3000万张，贷记卡约300万张。2003年，全国银行卡跨行交易总额达12亿元，交易金额3801亿元，分别比上年增长90.2%和111.9%；银行卡同城交易成功率达到88.22%，异地跨行交易成功率达81.19%。
2004年1月18日，中国人民银行批准内地银行发行的有“银联”标识的人民币银行卡在香港地区使用，这是我国银行卡业务发展中的又一个新的重大突破。内地为香港银行开办个人人民币业务提供清算安排的相关工作取得了初步成效。
电子钱包性质的储值卡基本上是由非金融机构发行。一些城市，如上海和厦门，使用的卡基电子货币可用于公共交通、餐饮连锁店等。
预计卡基电子货币将越来越多地用于公共交通、高速公路收费、汽车租赁、旅游集散地、停车场、加油站以及超市，并可能扩大到公用事业收费等。储值卡的资金清算，由发行者为商户提供交易数据处理服务，并借助银行完成发行者与商户之间的资金划转。
银联，万事达，VISA 银联 "银联"标识卡是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融机构发行，采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有"银联"标识的银行卡。 万事达国际组织 万事达国际组织于50年代末至60年代初期创立了一种国际通行的信用卡体系，旋即风行世界。
1966年，组成了一个银行卡协会（InterbankCand Association）的组织，1967年四家加州银行组成「西部各州银行卡协会（Western States Bankcard ssociation,WSBA）」，并推出MasterCharge的信用卡计划。不久，该协会加入银行间卡片协会，并将MasterCharge授与该协会使用，1969年银行卡协会购下了Master Charge的专利权，统一了各发卡行的信用卡名称和式样设计。
1970年银行间卡片协会取得MasterCharge的专利权。与美国商业银行一样，银行间卡片协会也积极拓展国际市场，如与欧洲信用卡国际组织建立联网，。
6. 银行从业人员应具备的专业知识
《最新银行从业人员职业素质培养与业务操作技能及绩效考评标准实用手册》
第一篇 银行业工作综述
第一章 银行业的性质与职能
第二章 银行业存在和发展的经济学
第三章 银行业的组织结构
第四章 银行工作的目标和原则
第二篇 银行业职业道德培训
第一章 银行业职业道德的基本原则
第二章 银行业职业道德规范
第三章 银行业职业道德准则
第四章 银行业职业道德行为选择
第五章 银行业职业道德教育
第六章 银行业职业道德修养
第七章 银行业职业道德评价
第三篇 银行业工作礼仪培训
第一章 银行业的形象塑造
第二章 银行业的员工行为规范
第三章 银行业市场营销规范
第四章 银行业员工的教育
第五章 银行业员工的激励
第四篇 银行业柜面操作技能培训
第一章 人民币与外币反假知识
第二章 银行业柜面点钞技术
第三章 银行业柜面计算技能
第四章 银行业五笔字型输入法操作技巧
第五章 银行业电脑传票输入法操作技巧
第五篇 银行业业务操作技能培训
第一章 银行资本业务操作
第二章 银行负债业务操作
第三章 银行信贷业务操作
第四章 银行证券投资业务操作
第五章 银行资产负债业务操作
第六章 银行表外业务及其他业务的操作
第六篇 网络银行业务培训
第一章 网络银行基本知识
第二章 网络银行数据处理技能
第三章 网络银行网上支付业务操作
第四章 网络银行的安全技术
第五章 网络银行的开发设计技巧
第六章 网络银行的安全防范
第七章 网络银行的资源管理技能
第七篇 银行营销技能培训
第一章 银行营销战略
第二章 银行市场调研与信息搜集技巧
第三章 银行市场细分与定位方法
第四章 银行营销组合与策略
第五章 银行客户经理的职能与业务考核
第六章 银行客户经理的培训
第七章 银行客户开发的技巧
第八章 银行客户风险防范与控制技巧
