1.关于银行保险的知识
行保险是在经济全球化和金融自由化的宏观背景下,银行产品与保险产品工具复合、银行业务与保险业务交互渗透、银行资本与保险资本相互融合的产物。
银行保险,不仅能够体现银保合作的协同效应、规模经济和范围经济,更是现代金融集团实施技术创新、管理创新和制度创新的重要步骤。许多在全球有影响力的大型金融集团都不同程度地通过新建、合资、并购、销售协议等方式发展银行保险,国内各家商业银行也将其视为架构多元化经营格局、打造金融集团的重要支柱型业务。
中国工商银行作为国内保险业务的实践者和探索者,走过了国内银行保险从无到有的历程,经历了国内银行保险市场从规模激增到理性盘整的回归,也就有了对银行保险业务和市场的敏感和顿悟, 银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。
与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。 银行保险特点 对于消费者而言,这是一种可以通过银行柜面或理财中心进行的简单、便捷的购买方式,具有诸多特色: 成 本 低-- 保险公司通过银行柜面或理财中心销售保险产品,可使公司的经营成本下降,保险产品费率降低,给消费者更多实惠; 安全可靠-- 消费者通过银行办理投保相关手续,可确保消费者的资金安全; 购买方便-- 银行网点遍布城乡各地,消费者可随时随地购买保险产品,同时便于与家庭预算相结合,选择符合实际需求的产品。
.对银行来说,可以通过代理销售多样化的产品,提高客户满意度和忠诚度。 对保险公司来说,利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本,从而可以以更低的价格为客户提供更好的产品;利用银行的客户资源和信誉,再配合以保险公司的优质服务,可以树立良好的品牌形象,开拓更多的客户源。
目前,国内多家寿险公司通过银行柜台销售保险产品取得了成效。今后,随着保险公司和银行合作的深入,人们还将享受到更加方便、快捷和满意的银行保险服务。
保险源于风险的存在。中国自古就有“天有不测风云,人有旦夕祸福”的说法。
保险是以集中起来的保险费建立保险基金,用于对保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失给予补偿,或对人身伤亡和丧失工作能力给予物质保障的一种经济制度。 从法律角度看,保险是一种合同行为。
投保人向保险人交纳保费,保险人在被保险人发生合同规定的损失时将给予被偿。保险合同通常又称为保单。
探其本质,保险是一种社会化安排,是面临风险的人们通过保险人组织起来,从而使个人风险得以转移、分散、由保险人组织保险基金,集中承担,若被保险人发生损失,则可从保险基金中获得补偿。换句话说,一人损失,大家分摊,即“人人为我,我为人人”。
可见,保险本质上是一种互助行为。 保险所涉及的风险限于纯风险。
也就是说,可保风险一定是纯风险。所谓“纯风险”是指只有损失可能而无获利机会的不确定性。
既有损失可能又有获利机会的不确定性则称为“投机风险”。 并非所有的纯风险都是可保风险。
纯风险成为可保风险必须满足下列条件:损失程度较高;损失发生的概率较小;损失具有确定的概率分布;存在大量具有同质风险的保险标的;损失的发生必须是意外的;损失是可以确定和测量的;损失不能同时发生。可保风险与不可保风险间的区别并不是绝对的,如地震、洪水等巨灾风险,在保险技术和实力都不足时,保险公司是根本无力承担这一风险的。
但随着保险公司技术加强,资本日渐雄厚,以及再保险市场的扩大,这类原本不可保的风险已被一些保险公司旬在保险责任范围之内,可以相信,随着保险业的不断发展和世界保险市场的发展,保险提供的保障范围将越来越大。 风险管理和保险无论在理论上,还是在实际操作中,都有密切的联系,风险管理是指面临风险者进行风险识别、风险估测、风险评价、风险控制,以减少风险负面影响的决策及行动过程。
要提高风险管理水平,最重要的一个环节就是要提高认识风险的水平,概率论的发展为人们加深对风险的认识、量化风险、提高风险管理水平提供了科学的方法,“大数法则”是概率论中的一个重要法则,即大量的、在一定条件下重复的随机现象将呈现出一定的规律性或稳定性;这一法则对保险具有重大意义。根据这一法则,同质保险标的越多,实际损失结果会越接近预期损失结果。
因此,保险公司可做到收取的保费与损失赔款及其他费用开支相平衡。 银行保险业务: 银行保险业务是银行与保险公司以共同客户为服务对象,以兼备银行和保险特征的共同产品为销售标的,通过共同的销售渠道,为共同的客户提供共同产品的一体化营销和多元化金融服务的新型业务。
国际上银行保险主要模式从国际经验看,银行保险要得到较好的发展,建立密切的资本联系是十分必要的。银行保险的深化是一。
2.银行保险应该怎样正规宣传
想要知道银行保险怎么宣传,首先要清楚银行保险的真正意义。
银行保险是在银行代理销售的保险产品,但银行保险跟外面个险有不太一样,作为真正意义上的保险来说,银行保险只注重储蓄而并不注重保障,虽然银保也开始向全面的保险迈进,但这还需要一个过程。
中国保险市场前期做的比较烂,很多老百姓都比较抵触保险。这就要求我们要做好正规的宣传,要让老百姓理解保险,相信保险,知道保险到底是怎么一回事。而不是买一份保险什么都有了,恰恰相反,正如你买裤子,它只能穿在腿上,它不能当上衣穿。保险也是一样,都有自己的重点和针对性。
银行保险只侧重于储蓄这一块,它有别于基金股票等风险投资,也有别于银行的信托理财,它更注重的是理念的引导。这也是银行保险发展的趋势,从万能到分红,从趸交到期交,从简单期交到复杂期交,以后还会真正意义上的转化为全面的保险产品。这就更注重理念的引导,和保险真正意义的一个传递。让保险在中国市场能够更扎实更快步的走下去。
我个人的理解就这么多,谢谢!
3.购买银行保险有哪5大要点
在缺乏股权纽带的情况下,这种合作中几乎就是保险公司借助银行的信用优势、网点优势、客户优势拓展业务。
一位业内人士甚至用“傍大款”这个词语来形容目前的银保合作。 对于客户而言,购买产品的第一步就是搞清楚,这个产品是谁发行的。
除了银行自有产品,代理最多的就是基金和保险,基金从名称上很容易分辨,消费者容易明白,但保险产品往往冠之以某某理财产品的名字,消费者自然而然地觉得,不是基金应该就是银行产品。 甚至将保险产品看作是新型的储蓄方式或是基金产品的也大有人在。
这样的情况非常普遍,客户对于银保产品不理解,以及销售人员有意无意隐瞒银保产品的保险本质,是造成这种情况的主客观因素。 其实,整个销售过程中,并不能说明销售人员违规操作,但是如果客户自己本身不了解情况,那么很容易在第一时间被产品的性质所迷惑。
因此,专家提醒客户,尤其是银行客户在选择理财产品的时候,一定要问清楚该产品到底是银行、保险、基金哪一类公司推出的产品,以免造成产品责任不清的问题。而一句“这到底是保险产品,还是银行理财产品、基金?”往往能够“震慑”到销售人员,让客户从一开始就能够买得明明白白。
预期收益不代表肯定实现 对于理财观念刚刚觉醒的大众来说,“收益”就是硬道理,“收益”也是激发其进行投资理财的引路者,大多数客户在咨询理财产品时首先询问的也是收益率。 “这种情况挺无奈的,摆在一起销售的产品,客户当然会比较收益率,还不仅仅是各家公司银保产品的比较,甚至还要与银行理财产品、基金进行比较。
”保险行销集团上海分公司副总经理陈宏斌先生对记者说。 虽然保监会早有规定,不允许保险公司以“收益比较”来推销产品,但是邮政、银行的银保产品广告上常将收益水平的内容尽量放大以吸引客户的眼球。
“不要轻信销售人员口中的预计收益、过往收益之类的数据,”业内资深人士王肇卿告诉记者,“过往的收益数据只能代表当时的情况,保险公司并不会保证这个收益。 多数情况下,分红类产品的收益与保险公司经营情况直接挂钩,如果保险行业环境发生波动,产品分红必会受到影响;万能和投连则挂钩国债、基金、资本市场,因此还会受到投资大环境影响。”
用高收益吸引顾客并不一定是恶意误导,这与银行保险的销售特点有很大关联。 “如果跟保险代理人购买,他们一般会用半个小时的时间解释分红、投连产品,尤其是在分红收益方面,合同上都会以高、中、低三个层次的收益率来进行演示。
但是银行销售人员则没有那么多时间,往往就挑吸引人眼球的高收益举例。
4.银行卡安全知识
与现金相比,银行卡是一种安全、快捷的支付手段。
目前各家商业银行和银联已经采取各种技术手段和安全措施,最大限度地努力保障持卡人的资金安全。但持卡人在使用银行卡时具备一些必要的安全意识,了解一些常见的银行卡犯罪手法,同时掌握基本的防范技能是非常重要的。
以下是持卡人在使用银行卡过程中可能遇到的十大安全问题: 问题一:持卡人应该如何保护自己银行卡信息安全? 有些不法分子会通过盗取持卡人的银行卡账户 信息,伪造假卡后盗窃持卡人账户资金,还有窃取他人身份信息资料后假冒他人申请信用卡进行恶意透支消费。因此,持卡人需要保护自己银行卡账户信息(卡号、密码等)和个人信息资料安全。
防范小技巧: 1、巧设密码很重要。持卡人拿到新的银行卡后,要立即修改密码,并应定期修改密码。
设置一些相对复杂的密码,不要设置123456、888888等简单密码,并应定期修改密码;不要用自己的生日、家庭电话号码等作为密码,同时在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡密码等账户信息。记住,任何人(包括银行工作人员)都无权询问您的个人密码。
2、捂住自己的个人信息。持卡人应注意保护自己的个人信息资料,防止个人资料被不法分子滥用。
如不要把个人资料随便留给不熟悉的公司或个人,不要随便在互联网页留下真实个人身份资料(包括家庭、工作信息),如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途,如“仅用于招聘”等字样。 问题二:经常看到网上或报纸上有自称经银行授权的信用卡中介服务机构,可以帮助申办金卡或提供信用卡融资的广告,是否可信?如果个人想办理信用卡怎么办? 一般来说自称可以帮助申办金卡或提供信用卡融资服务的所谓中介机构绝大多数都不可信,老百姓想要办理信用卡时应注意以下几点知识: 1、要通过正规渠道申请信用卡,如果申请人要申请信用卡应直接到银行柜台或有经银行授权的正规营销机构办理,而这类营销机构都不需要缴纳任何办卡费用,也不会为你提供信用卡融资或套取现金的服务。
2、信用卡是银行基于申请人个人良好的资信状况给予的一种循环信用额度,发卡银行会根据持卡人使用信用卡状况和资信情况调整相应的信用额度。因此,不能图一时方便或为取得更高的信用额度而去通过一些非法中介机构办理,更不能主动参与信用卡套现,一旦被银行发现将对个人资信状况造成很大伤害。
3、持卡人若发现非法中介或套现商户,欢迎积极拨打发卡银行的电话或银联客服热线95516予以举报,共同维护银行卡健康良好的发展环境。 问题三:持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要注意哪些? 有些不法分子会在自助银行及ATM机上设置一些“机关”,同时在后面偷窥密码,当持卡人无法正常交易或造成卡片被吞的假相时,假装好心人帮助刷卡趁机将卡片掉包或等持卡人离开后将卡片取出盗刷。
因此,持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要多个心眼。 防范小技巧: 1、使用自助银行服务终端时要小心,留意周围是否有可疑的人,操作时应避免他人干扰,防止他人偷窥密码,遭遇吞卡、未吐钞等情况,应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系。
2、不要轻信“好心人”。不要拨打机具旁粘贴的电话号码,不要随意丢弃打印单据,另外刷卡门禁是不需要输入密码的。
3、刷卡消费时卡不离眼。在公众场合(如超市、餐馆等)刷卡输密码时,可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥密码。
问题四:如何识别虚假短信或电话? 短信、电话诈骗是不法分子通过电话、手机等通讯工具,编造一些貌似合理的事由,利用持卡人贪图便宜或紧张害怕的心理,骗取持卡人账户资金或卡号、密码等账户信息或诱骗持卡人到ATM操作转账等的一种诈骗手法。常见的有如:目前盛行的手机短信假冒银行通知或中奖通知的短信诈骗,类似“中奖”、“银行卡消费”、“退还汽车购置税”、冒充移动员工“退手机电话费”,或打电话谎称持卡人亲人朋友遇到紧急事件需要资金的诈骗等等。
防范小技巧: 1、收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕。 2、如有疑问应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线(通常都以“95”开头)或银联的95516服务热线。
问题五:碰到可疑短信或电话怎么办? 首先,是识别虚假短信的样式,欺诈短信手中“银行卡管理处”“联合管理局”、“国家财政中心”等机构根本就不存在,收到这样的短信后请务必小心。