1.谁有礼仪常识的期末试题
1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。
B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。
D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6.以下属于电话形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。
7.电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话; C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段; C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。
9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。
12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。
16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。
C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。
(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。 E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。
F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men' Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A。.。
2.文明礼仪知识竞答题
一、单项选择题
1. ( )是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌 B.礼节 C.礼仪 D.仪式
2. 礼仪交往的核心是()。
A.相互谅解 B.相互尊重 C.相互宽容 D.相互关爱
3. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、()、言谈等几个方面。
A.容貌 B.仪态 C.体态 D.形体
4. 男士着西装时,5. 内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约( )。
A .1厘米 B. 1.5厘米 C. 0.5英寸 D .1英寸
6. 戴首饰时在数量上以少为佳,7. 总量上不8. 宜超过()。
A.1种 B.2种 C.3种 D.4种
9. 女士的( )坐姿又称 “ 二郎腿 ” 或 “ 标10. 准式架腿 ” 。
A.屈直式 B.重叠式 C.侧点式 D.侧挂式
11. 凝视对方以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区属于()目光注视区域。
A.礼仪凝视区 B.公务凝视区
C.社交凝视区 D.亲密凝视区
12. 办公电话应在铃响( )声之内接起,13. 以免误事。
A.1 B .2 C .3 D.4
14. 打办公电话语言要简明扼要,15. 时间一般不16. 超过( )。
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟
17. 网通公司十字文明用语是( )。
A.您好!请!对不起!谢谢!再
见!
B您好!请!谢谢!再见!欢迎您!
C.对不起!谢谢!再见!太好了!
D. 欢迎!请!对不起!谢。
3.求文明礼仪知识问答题
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:小芬222222 1.问:打电话时,应由哪一方先挂断? 答:一般来讲,由地位高者首先挂断电话。
当地位相同时,则由主叫(打电话给对方的人)先挂2. 问:双排座轿车上,哪个位置是上座?答:当主人亲自驾车时,副驾驶座位是上座,这表示对主人的亲切与尊重;当专职司机驾车时,后排右座是上座,这便于乘车人上下车方便;当省部级高层领导坐车时,司机后面座位是上座,这是出于安全保卫的考虑。3.问:哪些私人问题不宜跟外人交流? 答:一是收人高低,痛苦来自比较之中,谈到收入易使人产生落差感;二是年纪大小;三是婚姻家庭;四是个人经历,要遵守社会交往中的行话-一"英雄不问出处";五是健康问题。
4.、正式场合男士服饰穿戴应注意什么?答:男士着装不求华丽、鲜艳,衣着的色彩以和谐为宜,应遵循不超过三种颜色的原则。5.饮酒时的一般礼仪有哪些?答:通常情况下,不管你是否会喝酒,在主人的盛情之下,不要生三角拒绝别人的敬酒,或用手蒙在杯子上坚决不喝6使筷子有哪些忌讳?答:一忌敲筷 二忌掷筷 。
三忌叉筷 。四忌插筷 。
五忌和筷 六忌舞筷 .7.常用的礼貌用语有哪些,如何运用?答:常用的礼貌用语包括:请、对不起、谢谢、你好等8.学生服饰仪表,应遵循哪些原则? 答:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体、适时、整洁、大方、讲究场合。
9.与西方人交谈时的“八不问”是什么? 答:即不问年龄、婚否、收入、经历、住址、个人生活、宗教信仰与政治见解,。
4.文明礼仪知识抢答题(100题) 的答案能告诉我不
以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;八荣八耻(3张) 以服务人民为荣,以背离人民为耻; 以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻; 以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻; 以团结互助为荣,以损人利己为耻; 以诚实守信为荣,以见利忘义为耻; 以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻; 以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。
名人名言
良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱迪生 不学礼,孔子 凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——《晏子春秋》 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚 无礼是无知的私生子。——巴特勒 礼仪,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生 人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。 —— 但丁 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。 —— 刘备 不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。 —— 张衡 土扶可城墙,积德为厚地。 —— 李白 行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。 —— 神涵光 入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的革命品质。 —— 周恩来 一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若 应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。 —— 德谟克利特 理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。 —— 高尔基 人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。 —— 契诃夫 良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。 —— 卢梭 自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。 —— 邹韬奋 知耻近乎勇。 —— 孔子 不是不能见义,怕的是见义而不勇为。 —— 谢觉哉 要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。 —— 德谟克利特 静以修身,俭以养德。 —— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。 —— 孔子 贫而无谄,富而无骄。 —— 子贡 强本而节用,则天不能贫。 —— 荀况 侈而惰者贫,而力而俭者富。 —— 韩非 夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。 —— 诸葛亮 奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。 —— 白居易 不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。 —— 魏徵 历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。 —— 李商隐 霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双? —— 王安石 侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。 —— 司马光 谁在平日节衣缩食,在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈,在穷困时就会死于饥寒。 —— 萨迪 礼仪周全能息事宁人——儒贝尔 奢侈总是跟随着淫乱,淫乱总是跟随着奢侈。 —— 孟德斯鸠 善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。 —— 管仲 天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。 —— 苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。 —— 刘少奇 礼貌是人类共处的金钥匙。 —— 松苏内吉 讲话气势汹汹,未必就是言之有理。 —— 萨迪 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。 —— 约翰·洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠 礼貌经常可以替代最高贵的感情。 —— 梅里美 礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。 —— 冈察尔 脾蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。 —— 泰戈尔 礼,所以正身也;师,所以正礼也。 ——荀 况
以下是社会中的不文明现象: 1:食堂——浪费粮食 2:景点——乱丢垃圾 3:办公室——没人在办公还开着空调点着电灯 4:河流——乱排污水,随意添堵 5:候车室——吸烟喧哗 6:公交车——不让座位,逃票 7:图书馆——大声喧哗,借书不还 8:住宅小区——晚上开音响,高层乱丢垃圾 9:公园——践踏草坪,爬树 ,采摘花朵 10:森林——随意砍树
5.谁有礼仪常识的期末试题
1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。
B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。
D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
4.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印; 6.以下属于电话形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。
7.电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话; C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段; C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。
9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。
12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。
16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。
C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。
(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。 E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。
F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men' Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A。.。
6.
单项选择1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪2、穿西装时,应穿 B 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋3、穿西服套裙时,应 D 。
A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。
A 五 B 四 C 三 D 二6、理想的洗澡次数是 A 。 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次7、应坚持经常洗头,最好是 C 。
A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。
A 二 B 三 C 四 D 五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。 A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米13、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟14、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声 B 两声 C 四声 D 五声15、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟16、欢迎元首时,鸣礼炮 B 响。
A 18响 B 21响 C 25响 D 28响17、欢迎政府首脑时,鸣礼炮 A 响。 A 19响 B 21响 C 24响 D 28响18、橄榄是 C 的国花。
A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度21、我国的国花是 A 。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香22、被称为“紫皮护照”的是 D 。
A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。 A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。
A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局25、我国国旗的长与宽之比是 C 。 A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比126、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。
A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该 D 。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件29、男士剃胡须的次数应该是 A 。
A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟32、招待来宾的最佳室内温度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃33、主人一般应该送客人到 D ,后转身离去。A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 A A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型36、西餐中以 B 为第一顺序A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人37、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着38、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻A香槟酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D红茶40、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成 A 形A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状41、西餐吃开胃菜时,喝 A 酒A 鸡尾酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D干红葡萄酒42、西餐吃鱼或海鲜时,喝 B 酒A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地43、西餐吃甜品时,喝 D A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地44、国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/545、领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的 C ,或者政府首脑。
A政务大臣 B外交使节 C国家元首 D地方要员47、在俄罗斯,主人请来宾品尝 A 和盐,是规格最高的见面礼。A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒48、在蒙古,主人请来宾品尝 B 和盐,是规格最高的见面礼。
A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒49、在阿根廷,主人请来宾品尝 C 和盐,是规格最高的见面礼。A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是 D 谚语A美国 B英国 C日本 D俄罗斯51、13与星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教52、惟有真主安拉才是主宰一切决定一切的神。
这是 D 的教条。A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教53、尊玛利亚为圣母的是 A 教A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教54、“五戒”、“五荤”是与 B 教交往时要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教55、A 是菲律宾的国花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴56、C 是美国的国花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴57、D 是西班牙的国花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴58、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待 B 时采用的原则。
A少数民族 B外国友人 C特区 D宗教人士59、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑60、在。
7.求文明礼仪知识问答题
31、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的? A 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B 社交场合应由先到者先伸手为礼 C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 32、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪? A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬 D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听 33、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的? A 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B 接受礼品前应推辞再三才能接受 C 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
34、网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选) A 不要随意散发无法断定的信息 B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C 不要有妨碍其他网络系统的行为 D 不要盗用他人的ID与密码 35、交换名片时应注意哪项礼仪? A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D 向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 36、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的? A 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高 B 排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边 C 对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味 D 轴心型桌次应这样排: ③ ⑤ ① ② ④ 37、参加宴会时下面哪种情况是错误的?(多选) A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上 C 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣 D 不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 38、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? A 在要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话 B 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话 39、下面对参加舞会的要求哪项是错误的? A 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加 B 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。 C 跳舞时不可以吸烟 D 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
40、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选) A 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 B 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 C 在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 D 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解 41、到医院探望病人应注意哪些礼节?(多选) A 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 C 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 D 探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜 42、怎样建立和睦的邻里关系?(多选) A 乐于参加一些联系邻居感情的活动 B 养成拜访邻居的习惯 C 使用音响设备时将音量开到适当的程度 D 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占 43、在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的? A 客人入座后,应主动敬烟 B 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉 C 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 D 初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍 44、在正式场合下握手错误的一项是: A 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B 握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C 为表示热情可以用双手握住对方的单手 D 跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 二、职场礼仪部分 45、同事之间相处应注意什么礼仪?(多选) A 平等相处。
同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣 B 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明 C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 D 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉。
8.关于文明礼仪知识题
⒈女士(),也不应轻易评论她人的妆容。
A.可以当众化妆B.不宜当众化妆C.当众化妆无伤大雅 ⒉在正式场合,男士应穿()。 A.套装B.休闲装C.运动装 3.男士穿两个纽扣的西装,()。
A.扣下面一粒B.必须两个都扣上C.一般只扣上面一粒。 4.男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子()。
A.稍长、稍高B.一样长和高C.稍短 5.穿西装时要穿()。 A.皮鞋B.布鞋C.运动鞋 6.西装袖口外的商标及纯羊毛标记()。
A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可不拆 7.黑色的皮鞋要配()色的袜子。 A.浅B.深C.任何 8.穿旗袍适宜配穿()。
A.高跟鞋B.平跟鞋C.任何鞋 9.女性上班适宜选择()的服装。 A.时髦B.保守C.流行中略带保守 10.出席婚礼,穿着()。
A.要热烈、突出B.不宜过于出众、耀眼C.打扮可以怪异 11.佩戴首饰()。 A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处,以少为佳 12.戒指一般戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多可戴()枚。
A.四B.三C.两 13.男士戴项链一般()。 A.宜外露B.不宜外露C.可露可不露 14.应邀参加聚餐时,要()。
A.提早到达B.准时到达C.适当迟到 15.在宴请中,要注意按()为序排列桌次和位次。 A.先来后到B.熟悉程度C.年龄、辈分高低 16.餐厅的湿巾,只适宜用来()。
A.擦手B.擦嘴C.擦汗。 17.用餐的速度()。
A.宜快速B.宜慢速C.最好能与同桌基本同步 18.女士用餐前()。 A.不要拭去口红,因为动作不雅观B.最好先拭去口红,以免餐具留下口红唇痕C.顺其自然,别人不会留意 19.举止优雅、衣着考究、(),这是吃西餐的基本风度。
A.尊重女士B.注意营养C.讲究卫生 20.(),刀叉同时配合使用,这是进食西餐的基本规范。 A.左手持刀,右手持叉B.右手持刀,左手持叉C.根据个人习惯 21.喝汤时不宜发出声响;若汤热,()。
A.可轻轻用嘴吹,把汤吹凉了再喝B.可试温但不宜用嘴吹,更不宜用匙拨弄C.不宜用嘴吹,但可用汤匙搅拌 22.取用刀叉时,应按照()的顺序, 吃一道菜换一套刀叉。席间谈话可以拿着刀叉,但在做手势时必须放下。
A.由外向内B.由内向外C.方便顺手 23.如果餐中离座,应该将餐巾放在()。 A.餐桌上B.椅子上,或让它在桌缘边下垂一角C.放在椅背上 24.在他人敬酒或致词时,应(),认真倾听。
A.起身肃立B.保持安静C.停止用餐或饮酒 25.男士不宜首先提议为女士干杯,晚辈、下级()首先提议为长辈、上级干杯。 A.不宜B.不得C.可以 26.在中餐中,主人亲自敬酒后,应当()。
A.回敬主人B.必须饮下C.表示感谢 27.西餐宴会上,常常是只祝酒不劝酒,只敬酒()。 A.而不用站立B.而不真正饮酒C.而不真正碰杯 28.在上茶之前,最有诚意的做法是询问客人有何偏好,(),供客人选择。
A.多泡几种茶B.多备几种茶叶C.冲泡时间长一些 29.一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒()满。 A.五分B.六分C.七八分 30.客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。
当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行()礼或欠身施礼的方式道谢。 A.鞠躬B.举手C.叩指 31.饮咖啡时,不宜()喝下,而应仔细品味,举止优雅。
A.小口B.大口C.细细 32.如果咖啡太烫,可用匙轻轻搅动,使其降温,()去吹。 A.也可以用嘴B.不宜用嘴C.严禁用嘴 33.喝咖啡时汤匙()放在杯内。
A.不宜B.可以C.严禁 34.同桌用餐者并不一定相识,(),谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 A.不宜主动自我介绍B.不妨主动自我介绍以示友善C.最好等待主人进行介绍 35.夫妻之间最重要的是()尊重。
不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都应该平等相待。 A.礼貌B.相互C.人格的 36.夫妻即使有矛盾,千万不要在()上指责对方。
A.人格B.人品C.性格 37.夫妻间私下翻查对方的东西()的。 A.是绝对不可以B.是允许C.往往是不明智 38.父母要尊重孩子的人格和尊严。
尤其注重孩子的();既不溺爱也不体罚孩子。 A.独立权B.人身权C.隐私权 39.家长要切记,有()才有家庭教育。
A.沟通B.学习C.知识 40.子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的()与选择。
A.权利B.意见C.性格 41.家庭大事要与父母商量,生活小事()。 A.也要多沟通B.就不要麻烦父母了C.要听父母的 42.()是进入集体生活的“通行证”。
A.团结互助B.干净、整洁C.和蔼亲切 43.守望相助,尽力帮忙()的邻居。 A.有困难或遇危机B.感情好C.人口少 44.在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜(),开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人。
A.吸烟B.大声喧哗C.酗酒 45.都市的大街车水马龙,热闹繁杂,出门行走要遵守(),这不仅是公共道德,也是对生命的尊重。 A.交通规则B.警察指挥C.市民公约 46.男女同行时,通常男子应该走在(),那也是一种风度。
A.女士前面B.人行道上C.靠马路的一侧 47.如遇问路时,要()地回答对方。如若回答不了,可请别人帮忙。
A.简单明了B.热情、详尽C.实事求是 48.上楼梯时,男士应走在女士后,下楼时(),以防万一女士跌到后可以搀扶。 A.男士应走在女士后B.男士应与女士并排走C.男士应走在女士前面 49.登飞机()时,应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致。