珠宝冷门小知识

1.有没有冷门的小知识分享一下

1.看看你的拉链，如果上面有YKK三个字母，那么说明这是全球最大的拉链制造商Yoshida Kogyo Kabushibibaisha的产品 2.麦当劳40%的利润来自Happy Meals的销售 3.1996版的韦伯斯特词典有315处拼写错误 4.每天平均有12个新生儿被交给错误的父母 5.巧克力对于狗来说是致命的，只要几盎斯就可以使一只小狗，因为心脏和神经系统受损而死亡 6.19世纪30年代番茄酱是作为药品来销售的 7.达芬奇可以一手写字，同时另一手作画 8.剪刀是达芬奇发明的 9.描绘蒙娜丽莎的嘴唇花费了达芬奇10年的时间 10.二战期间颁发的奥斯卡奖座是木制的，因为当时金属是稀缺物资 11.拉斯维加斯的赌场都没有钟 12.李小龙的动作非常快，快到看不清，所以拍电影时只好放慢胶片的速度 13.仰面躺着并缓缓地抬起双腿，可以免于陷入流沙之中 14.驱蚊水并不驱蚊而是干扰蚊子的感觉器官，这样它们就找不到人在哪里 15.牙医建议，牙刷应放置于距离盥洗室至少6英尺远，以避开冲马桶时产生并漂浮于空气中的各种微粒 16.最早被打上条形码的产品是箭牌口香糖 17.迈克尔.乔丹每年从耐克得到的收入多于马来西亚的耐克工厂工人的薪水总和 18.玛丽莲.梦露的一只脚上有6个指头 19.希特勒的母亲曾考虑堕胎，不过被医生劝阻了 20.一生中人会脱落40磅的皮肤 21.要是不小心被鳄鱼咬到了，你就狠狠地戳它的眼球，它会放你走 22.人平均只需7分钟就可以入睡 23.在菲律宾溜溜球曾被作为武器 24.猫是圣经里面唯一没有提到的家养动物 25.冷藏时橡皮筋可以保存得更好 26.56%的键盘录入由左手完成 27.”dreamt”是唯一以”mt”结尾的英文单词 28.即使没有头，蟑螂仍可存活10天 29.打喷嚏时无法睁着眼睛 30.墨西哥城每年下沉10英寸 31.睡眠时的脑比看电视时更活跃 32.80%的美国人最喜欢蓝色 33.在这个星球上鸡比人多 34.大拇指的指甲长得最慢，中指的指甲长得最快 35.在美国华盛顿电话比人还多 36.48个最贫困的国家其资产总和还比不上全球最富有的三大家族 37.万宝路香烟公司的第一任老总死于肺癌 38.聪明人的头发中含有更多的锌和铜 39.世界上最年轻的父母是1910年一对中国的小孩，分别8岁和9岁 40.出生时，我们的眼睛多大，现在还是多大。

但是鼻子和耳朵一直都在长 41.睡觉时耗费的热量比看电视时还要多 42.人不睡觉大约10天就会死亡 43.切洋葱时嚼口香糖就不会流泪 43.蒙娜丽莎没有眉毛 44.如果月亮正好在头顶上方，那么你的体重会稍微的减少 45.发明了电话的亚历山大.贝尔从未给他的母亲或妻子打过电话，因为她们都失聪了 47.“I am.”是英语中最短的完整句 48.如同指纹，每个人的舌纹都不同 49.“bookkeeper”是英语中唯一一个连续3次重复字母的单词 50.惯用右手的人们平均比惯用左手的人们寿命长9年 51.“The quick brown fox jumps over the lazy dog”用到了英语中所有的字母 52.如果所有的中国人排成一线从你面前走过，由于过高的出生率，这条线将永远没有尽头 53.在中国使用英语的人比美国还多 54.**每平方英寸的皮肤包含有20英尺长的血管 55.人平均每天使用洗手间6次 56.婴儿出生时有300块骨骼，**后只有206块 57.胡须是生长速度最快的**毛发。如果一名男性从不修容，终其一生他将蓄出30英尺长的胡须 58.先有鸡还是先有蛋？根据《圣经创世纪 1:20-22》，先有鸡 59.仍在使用的最长的地名是：-，那是新西兰的一处丘陵 60.如果你早上7点乘坐飞机离开东京，那么当你到达檀香山的时候，时间是昨天下午4点半 61.澳大利亚帕凯斯天文台的科学家们曾以为他们接收到了来自地外文明的电波，经过调查，发现那道电波其实来自天文台里的一个微波炉 62.戴耳塞一小时，耳朵里的细菌数量将是原来的700倍 63.一个French kiss可以交换超过40000个寄生虫和250种细菌 64.男性较女性视力好，女性较男性听力好 65.可口可乐最初是绿色的 66.世界上最常见的名字是：穆罕默德 67.如果不把“north”和“south”算在内，在英语中，七大州的首尾字母都相同 68.平均每个美国人有两张信用卡 69.“typewriter”是用QWERTY键盘的单排按键所能够写出的最长英文单词 70.失明的女性是男性的两倍 71.人不会因为屏息而死 72.当你打喷嚏的时候，你的心脏会停止跳动约1毫秒 73.猪无法看到天空 74.“Sixth sick sheik's sixth sheep's sick”是英语中最绕口的绕口令 75.过于剧烈的喷嚏会震裂肋骨，而试图憋住喷嚏将使颈部或者颅内的血管破裂从而致命 76.扑克牌中每个花色的K都代表着历史上的伟大君王：黑桃是大卫王，梅花是亚历山大大帝，红桃是查理大帝，方块是凯撒大帝 77.111,111,111 x 111,111,111 = 12,345,678,987,654,321 78.当你看到一尊骑士的雕像，如果马是四脚腾空的，那么此人战死沙场 79.同上，如果马的一只前脚抬起，那么此人因在战斗中负重伤而牺牲 80.同上，如果马的四脚皆着地，那么此人死于自然原因 81.蜂蜜不会变质 82.鳄鱼无法伸出它的舌头 83.蜗牛一觉可以睡上3年 84.所有的北极熊都是左撇子 85.1987年，美国航空公司在向头等舱提供的每份沙拉中，减少1颗橄榄。

2.珠宝导购要把握什么知识

1、仪容整齐清洁营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员，容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象，不可不慎；为了企业整体形象，许多珠宝卖场对营业员（甚至包括促销员）的服装要求制度化，通过统一的制服来塑造企业整体形象，形成另一种统一美，同时也表现出了珠宝卖场的个性，而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

2、了解顾客想法顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台，营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢？这可以从与顾客的对话，以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品，千万不要一味推销某些特定的商品，以免造成顾客的反感。通过对话，观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销，才能增加销售的机会。

3、解决顾客抱怨每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是，"顾客永远都是对的"，当碰到哕嗦的顾客，要学会耐心的对待。久而久之，累积了对待不同类型的顾客的经验之后，面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练，认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。

4、对顾客一视同仁有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力，这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰，但并不代表他只有100元的购买力，也许下次他会买5000元以上的钻戒，谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则，明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快，下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费，你有可能因此而损失一位好顾客。

5、勿顾此而失彼很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况：在某个节日或是促销期，可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台，让营业员应接不暇，顾此失彼，经常会发生接待了新顾客后，而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时，这对先来的顾客显然是不公平的。对此，营业员最的解决办法是：事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是：请求其他同事的支持，以免使顾客产生"我不被重视"的坏印象。

6、先对服务时机服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。不过，营业员要注意的一点是，可别只顾整理自己的商品或账单，而忽略顾客的响应，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同，只有不断地学习与积累经验，才能逐渐把握决窍。

7、塑造购买动机站在顾客的立场来看，如果一家珠宝卖场门可罗雀，这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说，店内顾客数不是太多的时候，他就要求营业员在各处整理货架，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加，当然，要让顾客清楚看到里面，这样才能让顾客轻松跨入店内。

8、和顾客做朋友让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他，客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人，待下次客人再次光临时，便可主动打招呼，就像朋友般的亲切。另一种方法是留下顾客的姓名、电话、地址，做好完整的顾客管理，借此加强与顾客的关系维系。

9、工作态度热忱即使是你口若悬河地介绍商品，但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说，对于这种只看不买的顾客，大部分的销售人员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，正确的方法应该是：即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买。

10、告知商品讯息对顾客来说，不是每样商品的促销活动都能了解的一清二楚，但通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会。对一个想做大做强的珠宝卖场来说，经营者应该创造一个广大营业员都乐于工作的环境，透过适当的授权，甚至共享利润的制度，并尊重组织中的每一份子，让员工真心掏出工作的热忱，才能真正让公司赚大钱。

3.你知道多少关于珠宝的知识

钻石是一种结晶矿物，和石墨一样，是由自然界中的碳（化学元素C）组成的。

在所有的自然矿物中，钻石具有最高的硬度，尽管钻石是坚硬的，因为它的脆性，它也是易碎的，一个钻石晶体能够很容易被一个铁锤粉碎。在所有物质中，钻石具有最高的热传导性。

即使像银和铜这样的金属，他们的热传导性也不及钻石。此外，加热时钻石很难或者根本不会膨胀。

在温度高达700℃至800℃时钻石会燃烧。在无氧的环境中，当钻石被加热到1500℃左右时，钻石会转变成碳。

钻石评价标准4C - 克拉重量 Carat 宝石和钻石的重量一般用克拉来计量的。一克拉被分成100分，重量大于1克拉的宝石通常用克拉表示，重量小于1克拉的宝石通常用分表示，克拉缩写是“ct”。

克拉的起源——最早在印度，人们发现麦粒或长豆角树的种子都是一个很稳定的重量，大约0.197克，人们就用这个作为克拉的标准。现在根据国际单位制 1ct = 0.2g 1分 = 0.01ct 重量愈大的钻石愈罕有，所以价值也会愈高。

-车工 Cut 钻石的独特光芒，全靠精确计算，切割打磨严谨细致，恰到好处，每一颗都是高度的艺术结晶。天然钻石从勘探、挖掘、切割到打磨，需要尖端科技与精确计算，糅合专业的技术、丰富的经验及严谨的态度，才能将原石胚变成美丽耀目的钻石。

- 色泽 Colour 钻石的颜色分为两大系列，常见的无色系列包括无色、浅黄、浅褐色；还有彩色系列包括深黄、灰色、粉红等。不同颜色的钻石只要切割得当都是美丽的。

无色系列颜色级别的表示方法如下：镶嵌钻石颜色级别D-E F-G H I-J K-L M-N 小于N 对应裸石颜色级别D、E、F、G 、H 、I、J、K、L、M、N 小于N 由于镶嵌过程中，镶嵌方法和使用贵金属的不同，对钻石的颜色会有些许的影响，故对镶嵌类钻石进行颜色分级时，颜色为阶段表示，而不是以单一字母进行表示。 G.I.A钻石成色分级根据G.I.A钻石成色分级，可分为D至Z二十三个色级。

不过，若钻石的色泽比Z还要黄，便会跳级为特别颜色，或被称为彩黄色。一般拥有特别颜色的钻石，也会统称为彩钻。

除彩黄，红、绿、橙、蓝、啡、黑也是其他常见的颜色。彩钻一般比无色钻石罕有，因此价值也较昂贵。

而彩钻又会按其色调及饱和状态定其优劣；通常粉红、红和蓝色钻石的售价，都比绿、黄钻石高。 - 净度 Clarity 净度是指钻石的「纯净」程度。

由于钻石乃天然矿物，因此可能会有内含物、裂缝或其他未晶化碳物等，而这些天然特征会影响光线透过钻石，影响钻石的外观。因此，钻石的内含物愈少，即净度愈高，光芒折射也愈多，钻石便愈璀璨，价值自然也会愈高。

一般而言，钻石净度愈高，价值也会愈高。根据美国宝石学会（G.I.A）订出的钻石净度评级，可分以下六级： 1.无瑕级（FL）─极罕有，在10倍放大镜下，检视不到钻石内、外的瑕疵，可称完美无瑕。

2.内无瑕级（IF）─罕有，内部完美无瑕，表面稍有微疵。 3.极轻微瑕级（VVS1,VVS2）─含极微量内含物，微量视觉分别。

4.轻微瑕级（VS1,VS2）─含极小瑕疵，不易看到。 5.微瑕级（SI1,SI2）─含小瑕疵，在10倍放大镜下容易看到。

6.有瑕疵（I1,I2,I3）─不完美，瑕疵多或大，肉眼可见。钻石首饰的保养保养钻石其实一点也不难，最好每隔六个月，带回店铺检查及清洁，而周大福更会提供免费的检查及清洁服务。

另外，日常佩戴钻饰时，也要注意以下事项： 1、在佩带过程尽量减少避免佩带钻饰进行一些激烈的活动，钻石虽然是世界上最坚硬的东西但它同样易碎，当遇到外力的猛烈撞击的情况下钻石可能会出现破损的情况，特别是“爪镶”的钻石首饰，钻石的腰棱部位是最为脆弱的。在受到外力撞击下会出现破损，从而严重影响钻石的美观程度和它的价值； 2、到泳池游泳，最好先除下钻饰，以防池水的氯分解首饰； 3、做家务时，小心别让钻饰触及漂白水； 4、不同种类及硬度的宝石首饰，应尽量分开摆放，以避免互相磨擦而耗损。

同类宝石也应尽可能分开摆放，以免互相磨擦。定期清洁由于钻石极易吸引油脂，容易弄脏，故必须定期清洁，以维持钻石原有的光芒。

常戴的钻饰如戒指，最好每星期清洁一次。附：自行清洗法先滴少许清洁剂在容器内，再加入热水，然后把钻饰放入容器。

再用一软毛牙刷洗刷钻石的冠及底部，最后用清水冲走清洁剂即可。清洗后的钻饰，应放在不含绵绒的毛巾上风干。

若钻石表面有油脂，清水无法洗掉，可尝试把钻石浸于已用水稀释、约半杯的阿摩尼亚水内，三十分钟后再用软毛牙刷清洗即可洗净钻石。但切忌使用漂白水清洗钻饰。

4.珠宝保养知识,有哪些保养小常识,珠宝保养常识

1、在运动或做粗重工作时，不要佩戴珠宝首饰，以免碰撞造成不可补救的损失。即使在日常佩戴中，也要小心避免磨损和突然打击，不然会损坏哪怕是最不易磨损的宝石。

2、存放珠宝时，将珠宝首饰存放在盒子或软布中，使其不至于与其他首饰互相接触。大多数宝石比金、银或铂硬，如果不分开放置，可能会划伤其他首饰的表面。

3、佩戴珠宝首饰时，应注意每月检查一次，如果有镶嵌松脱的现象，应及时修理。珠宝沾上人体分泌的油脂和汗水，便会失去光亮。因此，如果经常佩戴，宜每月清洗一次。

扩展资料：

分类

珠宝：分为天然珠宝玉石（天然宝石、天然玉石、天然有机宝石）和人工宝石（人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石）。

天然宝石：金刚石、红宝石、蓝宝石、金绿猫眼、绿柱石、祖母绿、碧玺、蛋白石、冰彩玉髓、和氏璧等17种。

天然玉石：黄龙玉、玛瑙、碧玉、灵壁玉、和田玉、青花翠玉、岫岩玉、南阳玉、冰彩玉髓、佘太翠、金丝玉、翡翠、蓝田玉、孔雀石、绿松石、东陵玉、汉白玉、准噶尔玉、夜光玉、硅孔雀石、绿冻石、青金石、金黄玉、冰花玉、英石等。

天然彩石：寿山石、田黄石、青田石、鸡血石、五花石、长白石、端石、洮石、松花石、雨花石、巴林石、贺兰石、菊花石、紫云石、磬石、燕子石、歙石、红丝石、太湖石、昌化石、蛇纹石、上水石、滑石、花岗石、大理石等。

5.我马上要去一家珠宝店上班,想了解一下这方面的知识,请大家帮我说

商场如战场，谁败谁受伤，在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。

其中掌握销售技巧特别重要。提高服务质量，首先就要了解服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。

我们注意到，随着时代的变迁，在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。尤其是在珠宝首饰行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意，从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。

要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。如果想要成功的经营珠宝，首先就应具备一些基本的销售观念：一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点： 1、面带笑容： 2、仪表整洁： 3、注意倾听对方的话： 4、推荐商品附加值： 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。 1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性； 2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。

要了解顾客，可以从这几方面着手。（1）认真观察：（2）交谈与聆听：3、顾客的购买动机： 4、顾客的购买过程：（1）产生欲望：（2）收集信息：（3）选择货品：（4）购买决策：（5）购后评价：四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。

因此，要求每一位营业员使用以下常用语。 1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么？（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”

“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”

“欢迎您下次光临，再见。” 2、展示货品时的专业用语：（1）介绍珠宝的专业用语： ABC货等等谁才能增值。

（2）鼓励顾客试戴的销售常用语（a）这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。（b）这几件是本店新到的款式，您请看看。

（c）这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。（d）这种款式非常适合您。

（e）您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。

（f）本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。（g）本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。

（3）款台的礼貌用语（a）这是一件精美的礼品，我给您包装一下。（b）这是您的发票，请收好。

（c）收您****元，找您***元，谢谢！（4）顾客走时的礼貌用语（a）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。（b）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。

（c）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。为了避免你不会买假买贵请上黄金珠宝网。

五、售中服务 1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应马上放下手中任何工作。面带微笑，亲切问候：“您好（早晨好，中午好，下午好）您选点什么，请随便看喜欢可以试一下。”

2、当顾客显示兴趣，要做到对货品熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：（1）走动时突然停住；（2）眼睛紧盯某一款；（3）寻问新款或某一款 3、展示推荐：（1）轻拿轻放：可显示出货品的贵重和导购的素质，也可让顾客试戴时比较小心注意。

（2）观察顾客：脸型、手型、皮肤颜色、着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购专业性。（3）推荐时要以顾客喜欢款式为主，不能强行改变顾客意愿这样很容易导致交易失败，可以在交易过程当中适当提出一些自己的见解和意见。

（4）推荐新款：重点介绍特点和创意，尽量让顾客试戴。 4、试戴通常大部分顾客走进店内时，尚不清楚自己要买什么样的货品，作为销售员，任务就是要了解顾客的需求，帮助寻找最合适他们佩戴的首饰，不能一开始就问顾客的预算，要运用销售技巧，充分展示货品，让顾客动心。

为了让货品达到最佳效果，建议注意以下几个步骤：（1）在玻璃柜台上准备一个软垫或一个小托盘，供摆放首饰。（2）在同一个价格范围和款式系列中，挑选2-3件货品展示。

（3）首先展示价格高的货品。（4）让顾客试戴货品，保证饰品清洁，每件货品递给前应先擦一下，耳钉要用酒精消毒再给顾客（5）柜台上常备一面镜子。

（6）协助顾客作适当比较。（7）介绍货品主要特点及顾客购买此货品可以带来的好处（所带来的心理满足）。

（8）让顾客慢慢挑选，不要催促他们。（9）在适当时候保持沉默，让顾客渐渐“爱上”手中之物。

（10）令顾客感到货品象是专为自己而设计的。（11）以“您的ⅩⅩ”来称呼顾客手中的货品。

（12）让顾客在两者之间作出选择，而不要给他们一大堆货品。（13）留心达成交易的讯号。

5、提出和解答疑问：（1）专业知识；（2）保养方法。注意事项：不能所答非所问，解答问题要简单明了。

6、成交（成交标志）：（1）询问折扣及赠品；（2）询问。

6.前辈们好

做这个主要靠的是经验，学习是死的，要灵活的运用到销售中的话，还要要靠自己多多联系，

我以前培训自己的店员时，就拿4款首饰，让每个店员以最流畅的语言，最精准的描述方式说出首饰的特点，优势，与款型。第一次说可能只是两三句，不过没关系，在下次练习的时候，我们在多说两三句，这样时最快达成销售人员的捷径。1，锻炼自己的语速，2，锻炼自己的语言组织能力，3，在我们每天练习的情况下，可以清楚的知道柜台里有什么款式，和价位，什么样的造性适合什么样的人群。

关于珠宝方面的知识我就不多说了，相信你所工作的单位有更加详细的资料供你阅读。

要多看，多听，多问。